פרסום מטעה במלאכה

הפרת דיני תחרות עקב היעדר רישום בפנקס בעלי המלאכה

פרסום עבור שירותים מלאכתיים שדורשים היתר הינו מותר רק כאשר החברה המפרסמת רשומה בפנקס בעלי המלאכה. אם אין רישום בפנקס בעלי המלאכה, הפרסום מהווה הפרה של דיני התחרות ושל תקנת בעלי המלאכה. כך נקבע על ידי בית המשפט העליון בשטוטגרט בהחלטה מיום 6 במאי 2024 (מספר תיק: 2 U 70/23).

לצרכנים, רישום עסק בפנקס בעלי המלאכה הינו סימן חשוב. באמצעות הרישום מובהר שהספק יכול לספק שירותים מלאכתיים ומחזיק בהכשרה הנדרשת. לכן, פרסום עבור שירותים מלאכתיים ללא רישום בפנקס בעלי המלאכה עשוי להוות הטעיה עבור הצרכנים ולהפר את דיני התחרות, כך מסבירה חברת עורכי הדין MTR Legal, המייעצת בין היתר בתחומי הגנת תחרות.

שירותים מלאכתיים ללא רישום בפנקס בעלי המלאכה

הקובל בהליך מול בית המשפט העליון בשטוטגרט היה איגוד תחרות מסחרי. הוא ראה בפרסום של חברת ניהול מבנים כהפרה של החוק למניעת תחרות בלתי הוגנת (UWG) בשילוב עם תקנת בעלי המלאכה (HwO). זאת מכיוון שהנילון טען כי הוא מספק שירותים מהותיים בתחום התקנת ותחזוקת מערכות חימום. הוא השתמש בפרסום שלו במונחים כגון שירותי חירום של שרברבים, שירותי חירום סניטריים, שירותי חירום לתיקון נזקי מים וחימום. עם זאת, הנילון לא היה רשום בפנקס בעלי המלאכה עבור שירותים אלו.

בית המשפט האזורי באולם קבע לפיכך לטובת התביעה בשלב הראשון. בעוד שהנתבע היה רשום בפנקס בעלי המלאכה לתחומים שונים, הוא לא היה רשום עבור התקנת ותחזוקת מערכות חימום. לפיכך, הפרסום עם המונחים המדוברים מהווה הפרה של סעיף 3, פסיקה 1 בשילוב עם סעיף 3a UWG, סעיפים 1, 7 HwO. העובדה שהנתבע פרסם רק עם שירותי חירום או הפנה לקוחות לבתי עסק רשומים אחרים לא סותרת את דרישת הפסקת הפרסום, כך הוסיף בית המשפט האזורי באולם. הפרסום מטעה מפני שהוא יוצר את הרושם שהנתבע עצמו מספק את השירותים.

הפרת כללי התנהגות שוק

בית המשפט העליון בשטוטגרט אישר את עמדת בית המשפט האזורי. סעיפים 1, 7 לתקנת בעלי המלאכה נחשבים לכללי התנהגות שוק לפי סעיף 3a UWG. בפרסום והביצוע של שירותים מלאכתיים ללא רישום בפנקס בעלי המלאכה, הפר הנתבע את סעיף 1 HwO. מפני שהוא ביצע פעולות הנחשבות משמעותיות עבור תחום התקנת ותחזוקת מערכות חימום, כך קבע בית המשפט העליון. כבר פעולה מלאכתית אחת מצדיקה את חובת הרישום, כך הדגיש בית המשפט.

הנתבע הודה בעצמו כי הוא מבצע פעולות שנכללות תחת תקנת בחינות המאסטר בתחום התקנת ותחזוקת מערכות חימום, כמו זיהוי ותיקון כשלים והערכת התוצאות. פעולות אלו נחשבות מכריעות עבור תחום זה, קבע בית המשפט העליון בשטוטגרט. הוא גם אישר שאין זה ענייננו אם מדובר בשירותי חירום. זה נכון במיוחד לאור הפרסום שהנתבע ביצע ובו כתוב שהוא לא רק מזהה את הכשלים אלא גם מתקן במהירות את מערכת החימום. בנסיבות אלו, לא ניתן להניח כי מדובר בממזער מלאכה, כך קבע בית המשפט. לכן, בית המשפט האזורי באולם קבע כראוי שהנתבע חייב להפסיק את הפרסום.

שירות חירום לא מהווה חריג

החלטת בית המשפט העליון בשטוטגרט מראה כי גם שירותי חירום בדרך כלל אינם מהווים חריג מחובת הרישום בפנקס בעלי המלאכה, ואף שירותים מלאכתיים קטנים יותר כגון זיהוי תקלות עשויים לדרוש רישום. בתי מלאכה צריכים לבדוק את הצעתם כאשר שוקלים האם קיימת חובת רישום עבור הפעולות או השירותים שהם מציעים.

פרסום לעיתים קרובות מהווה גבול דק ויכול להוביל להטעית הצרכנים. הפרות של דיני התחרות עשויות להביא לתוצאות חמורות כגון תביעות להפסקת הפרסום או תביעות לפיצויים בגין נזק.

MTR Legal Rechtsanwälte מייעצים בהגנת תחרות ובמניעה ותיקוף של טענות.

צרו קשר עמנו!