KG Berlin για παράνομες αξιολογήσεις πελατών – Απόφαση της 10.07.2024 – Az. 5 U 92/22
Οι αξιολογήσεις πελατών σε ένα online κατάστημα μπορεί να παραβιάζουν τα υπάρχοντα δικαιώματα εμπορικών σημάτων. Αυτές οι παραβιάσεις εμπορικών σημάτων αποδίδονται στον διαχειριστή της online πλατφόρμας, όπως ξεκαθαρίστηκε από το Δικαστήριο του Βερολίνου με την απόφαση της 10ης Ιουλίου 2024 (Az.: 5 U 92/22).
Τα εμπορικά σήματα έχουν μεγάλη αξία για τις επιχειρήσεις, καθώς πολλοί πελάτες τα συνδέουν με την ποιότητα ενός προϊόντος. Για να προστατευτούν από τους μιμητές, θα πρέπει να καταχωριστεί ένα εμπορικό σήμα, ώστε να απολαμβάνει πλήρη προστασία εμπορικών σημάτων. Κατά των παραβιάσεων εμπορικών σημάτων μπορεί τότε να κινηθούν νομικές διαδικασίες, όπως αναφέρει το δικηγορικό γραφείο MTR Legal Rechtsanwälte, που παρέχει συμβουλές μεταξύ άλλων στο IP Δίκαιο και το Δίκαιο των Εμπορικών Σημάτων.
Σύγκριση με το Αρχικό στο Online Κατάστημα
Ειδικά στα είδη πολυτελείας οι ανταγωνιστές προσπαθούν μέσω φθηνότερων προϊόντων, που μοιάζουν με το πρωτότυπο, να επωφεληθούν από την ακτινοβολία ενός υπάρχοντος εμπορικού σήματος. Στα αρώματα, αυτή η τακτική παρατηρείται συχνά. Αντί να επιλέξουν το ακριβότερο αυθεντικό άρωμα, οι πελάτες καλούνται να αγοράσουν ένα οικονομικότερο άρωμα, που προσεγγίζει τον αρχικό άρωμα. Για να μην υπάρξουν συγκρίσεις με το πρωτότυπο, που μπορεί να αποτελέσουν παραβίαση του εμπορικού σήματος, οι πελάτες μπορούσαν να αξιολογήσουν το άρωμα του φθηνότερου αρώματος και να διαπιστώσουν, μεταξύ άλλων, ότι θυμίζει έντονα το αυθεντικό άρωμα. Έτσι γίνεται σύνδεση με το ακριβότερο άρωμα.
Ωστόσο, αυτήν την πρακτική την απαγόρευσε το KG Berlin με την απόφαση της 10ης Ιουλίου 2024. Στην υπόθεση που εξετάστηκε, μια αλυσίδα φαρμακείων πρόσφερε στο online κατάστημά της αρώματα που αναπαράγουν τις οσμές γνωστών εμπορικών σημάτων. Οι πελάτες είχαν τη δυνατότητα να υποβάλουν online τις αξιολογήσεις τους σχετιζόμενες με το αυθεντικό. Στις αξιολογήσεις εμφανίστηκε επανειλημμένα ότι το οικονομικότερο άρωμα μοιάζει έντονα με το αυθεντικό, σχεδόν σαν το αυθεντικό ή αποτελεί καλή εναλλακτική.
Παραβίαση του Δικαίου των Εμπορικών Σημάτων
Ο κατασκευαστής του αυθεντικού αρώματος θεώρησε ότι υπήρχε παραβίαση των δικαιωμάτων του στο εμπορικό σήμα του. Απαίτησε από τον διαχειριστή του online καταστήματος να σταματήσει η δυνατότητα αξιολογήσεων πελατών που αναφέρονται στο αυθεντικό άρωμα. Ο κατηγορούμενος διαχειριστής δεν αισθάνθηκε υπεύθυνος για το περιεχόμενο των αξιολογήσεων πελατών και επικαλέστηκε μια απόφαση του BGH, η οποία απορρίπτει την ευθύνη για τις αξιολογήσεις πελατών (Az.: I ZR 193/18).
Η συγκεκριμένη περίπτωση πρέπει ωστόσο να αξιολογηθεί διαφορετικά, όπως ανέφερε το KG Berlin. Διότι ο διαχειριστής της online πλατφόρμας θα μπορούσε να παρέμβει άμεσα στις αξιολογήσεις των πελατών, αλλά δεν χρησιμοποίησε αυτήν την δυνατότητα ελέγχου. Αντίθετα, οι αξιολογήσεις των πελατών χρησιμοποιήθηκαν σκόπιμα για την προώθηση των πωλήσεων.
Αξιολόγηση πελατών για την προώθηση των πωλήσεων
Το Δικαστήριο ανέφερε ότι η διαχειρίστρια της online πλατφόρμας με την ενσωμάτωση των αξιολογήσεων πελατών στην ιστοσελίδα επιδίωκε ακριβώς την προώθηση των προϊόντων. Έκανε συνειδητά την απόφαση να χρησιμοποιήσει τις αξιολογήσεις ως διαφημιστικό μέσο, χωρίς να παρακολουθεί εάν παραβιάζονται τα δικαιώματα τρίτων. Η ενσωμάτωση των αξιολογήσεων πελατών δεν συνιστά απλώς διαφήμιση, αλλά οδηγεί στο να αποδώσει τις αξιολογήσεις στη διαχειρίστρια της πλατφόρμας.
Το Δικαστήριο ξεκαθάρισε ότι δεν προσφέρεται στην ιστοσελίδα ένα επεξεργασμένο portal για αξιολογήσεις αρωμάτων, αλλά οι αξιολογήσεις ενσωματώνονται στην παρουσίαση των προϊόντων και εξυπηρετούν την προώθηση των πωλήσεων. Συνεπώς, αυτό δεν είναι συγκρίσιμο με την απόφαση του BGH για ένα portal αξιολογήσεων ξενοδοχείων (Az.: I ZR 94/13). Ομοίως, η κατηγορούμενη δεν μπορεί να επικαλεστεί την απόφαση του BGH για τις αξιολογήσεις πελατών στο amazon.de (Az.: I ZR 193/18). Στην προκειμένη περίπτωση, ο εμπορευόμενος δεν είχε επιρροή στο εάν οι αξιολογήσεις πελατών θα εμφανιστούν καθόλου. Στην τρέχουσα περίπτωση, όμως, τα πράγματα είναι διαφορετικά, όπως αποφάσισε το δικαστήριο.
Ο έμπορος πρέπει να αποδοθεί τις αξιολογήσεις πελατών
Η απόφαση δεν αποκλείει τη δυνατότητα να μιμείται κάποιος προϊόντα και να τα προσφέρει φθηνότερα. Ωστόσο, μια σαφής συγκριτική διαφήμιση, για να επωφεληθεί από τη φήμη του πρωτότυπου, μπορεί να αποτελέσει παραβίαση του δικαίου των εμπορικών σημάτων. Σε αυτό το πλαίσιο, ο έμπορος πρέπει επίσης να υπολογίσει τις αξιολογήσεις πελατών αν έχει επιρροή στην δημοσίευσή τους.
MTR Legal Rechtsanwälte είναι μια οικονομική δικηγορική εταιρεία με εμπειρία στο IP Δίκαιο και σας υποστηρίζει στη δίωξη παραβιάσεων δικαιωμάτων εμπορικών σημάτων και άλλων θεμάτων του Δικαίου των Εμπορικών Σημάτων.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!
