KG Berlin относно незаконосъобразни клиентски отзиви – Решение от 10.07.2024 – Az. 5 U 92/22
Дори чрез клиентски отзиви в онлайн магазин могат да бъдат нарушени съществуващи права върху марки. Тези нарушения на марковите права се приписват на оператора на онлайн портала, заяви Камарата на съда в Берлин с решение от 10 юли 2024 г. (Az.: 5 U 92/22).
Марковите продукти са от голяма стойност за компаниите, тъй като много клиенти ги свързват с качеството на продукта. За да се защитят от имитатори, една марка трябва да бъде регистрирана, за да се радва на обширна маркова защита. Срещу нарушения на марковите права може тогава да се действа правно, съобщава правната фирма MTR Legal Rechtsanwälte, която между другото консултира в областта на ИП правото и марковото право.
Сравнение с оригинала в онлайн магазина
Особено при луксозни стоки конкурентите се опитват чрез по-евтини продукти, които приличат на оригинала, да се възползват от блясъка на съществуваща марка. При парфюмите тази практика може да се наблюдава по-често. Вместо да се вземе по-скъпият оригинален парфюм, клиентите трябва да избират по-евтин парфюм, който се доближава много до аромата на оригинала. За да не се правят сравнения с оригинала, които могат да представляват нарушение на марковото право, клиентите в сайтовете за отзиви на онлайн магазина можеха да оценят аромата на по-евтиния парфюм и между другото да установят, че той е много подобен на оригиналния парфюм. Така се създава връзка с по-скъпия парфюм.
На тази практика обаче Камарата на съда в Берлин сложи край с решение от 10 юли 2024 г. В основата на случая беше верига от дрогерии, която в своя онлайн магазин предлага парфюми, които възпроизвеждат ароматите на известни марки. Клиентите имаха възможност да оставят своите отзиви с връзка към оригинала онлайн. В отзивите често се появяваше, че по-евтиният парфюм е много подобен на оригинала, почти като оригинала или представлява добра алтернатива.
Нарушение на марковото право
Производителят на оригиналния парфюм смяташе това за нарушение на неговото марково право. Той поиска от оператора на онлайн магазина да не допуска възможността за клиентски отзиви с връзка към оригиналния аромат. Обвиняемият оператор обаче не се смяташе за отговорен за съдържанието на клиентските отзиви и се позова между другото на решение на BGH, който отказа да приеме клиентските отзиви (Az.: I ZR 193/18).
Основаният случай обаче трябва да се оцени по различен начин, заяви KG Berlin. Операторът на онлайн портала може да се намеси директно в клиентските отзиви, но не използва тази възможност за контрол. По-скоро клиентските отзиви бяха умишлено използвани за стимулиране на продажбите.
Клиентски отзиви за стимулиране на продажбите
Камарата на съда мотивира, че операторът на онлайн портала чрез включването на клиентските отзиви в уебсайта целенасочено е искал да стимулира продажбите на продуктите. Той съзнателно взе решение да използва отзивите като рекламен инструмент, без да следи дали по този начин възможно са нарушени права на трети страни. Включването на клиентските отзиви не само трябва да се квалифицира като реклама, но и води до това, че обвиняемият оператор на портала трябва да приеме отзивите като свои.
На уебсайта не се предлага редакционен портал за отзиви за парфюми, а отзивите са включени в представянето на продукта и служат за целта на стимулиране на продажбите, категоричен беше KG Berlin. Това не е съпоставимо с решението на BGH относно портал за хотели (Az.: I ZR 94/13). Освен това обвиняемият не може да се позовава и на решението на BGH относно клиентските отзиви на amazon.de (Az.: I ZR 193/18). В този случай търговецът не е имал влияние върху това дали клиентските отзиви ще се показват. Това обаче не е така в настоящия случай, уточни съдът.
Търговецът трябва да приеме клиентските отзиви
Решението не изключва възможността продукти да се имитират и предлагат на по-ниска цена. Въпреки това, изричната сравнителна реклама с цел да се възползва от доброто име на оригинала може да представлява нарушение на марковото право. В този контекст търговецът трябва да приеме клиентските отзиви, ако може да влияе върху тяхното публикуване.
MTR Legal Rechtsanwälte е правна фирма с опит в областта на ИП правото и ви подпомага при преследване на нарушения на марковото право и други теми от областта на марковото право.
Не се колебайте да се свържете с нас !
