Förankra allmänna villkor rättssäkert i avtalet
Allmänna affärsvillkor, förkortat AGB, är förformulerade avtalsvillkor som en avtalspart, oftast ett företag, använder för en mängd olika avtal. Syftet är att standardisera och förenkla affärsprocesser. Istället för att förhandla varje avtal individuellt, blir AGB en del av avtalet. För att AGB ska kunna inkluderas rättssäkert och vara giltiga, måste vissa juridiska förutsättningar uppfyllas.
Allmänna affärsvillkor (AGB) är en fast del av de flesta avtal, särskilt i affärsrelationer. Viktiga aspekter som leveransvillkor, betalningsvillkor, garanti eller ansvarsbegränsningar kan omfattas av AGB. Det är alltid viktigt att ingen av avtalets parter ofördelaktigt missgynnas av AGB. Då kan de berörda avtalsklausulerna vara ogiltiga, enligt den affärsjuridiska byrån MTR Legal Rechtsanwälte, som bland annat ger rådgivning inom handelsrätt och avtalsrätt.
Inkludering av AGB i ett avtal
För att AGB ska bli en effektiv del av avtalet måste de göras kända för avtalsparten vid avtalsslut. Detta sker typiskt sett genom hänvisningar som ”Våra allmänna affärsvillkor gäller” med möjlighet att ta del av dem. En anslagstavla, en bilaga eller en länk till en webbplats kan vara alternativ för insyn. Avtalsparten måste också godkänna att AGB gäller. Vid affärstransaktioner mellan företag (B2B) gäller något mindre stränga krav, men en klar överenskommelse är nödvändig även här.
Man bör notera så kallade överraskande klausuler: Enligt § 305c BGB anses AGB-klausuler, som plötsligt inkluderas i avtalet utan att den andra parten kunde räkna med dem, exempelvis genom dolda eller ovanliga klausuler, inte som inkluderade.
Osaklig nackdel genom AGB-klausul
En central punkt vid AGB är innehållskontroll. För inte alla regleringar som ett företag inkluderar i sina AGB är rättsligt tillåtna. Enligt § 307 BGB är en AGB-klausul ogiltig om den osakligt missgynnar avtalsparten. Detta gäller om klausulen inte är förenlig med lagen eller om den begränsar avtalspartens väsentliga rättigheter och skyldigheter utan att det finns saklig rättfärdigande.
Enligt § 308 BGB kan även klausuler som kräver närmare avvägning vara ogiltiga. Detta kan till exempel vara klausuler som ger användaren en oskäligt lång rätt att frånträda eller kräver en oskäligt kort tidsfrist för att göra anspråk gällande, eller som antar ett fiktivt godkännande vid kundens tystnad. Om en sådan klausul är giltig beror på enskilda fall och särskilt på avtalets art och intresse situationen för båda parterna.
Generellt otillåtna är klausuler som föreskriver ett fullständigt undantag från skadeståndsanspråk vid grov vårdslöshet, som förkortar preskriptionstiden vid fel på nyproducerade produkter till under ett år, eller som generellt utesluter garantin. § 309 BGB bestämmer vilka klausuler som under inga omständigheter är tillåtna.
Rättsliga konsekvenser av ogiltiga AGB-klausuler
Om en klausul betraktas som ogiltig på grund av brott mot §§ 307 till 309 BGB är den null och void – det vill säga, den har ingen verkan. I övrigt förblir avtalet giltigt, såvida det kan bestå utan den ogiltiga klausulen. Istället för den ogiltiga klausulen träder den lagliga bestämmelsen in. Det är inte tillåtet att ersätta den ogiltiga klausulen med en liknande, men lite mildare regel.
Konsekvenser vid otillåtna AGB-klausuler
Användare av otillåtna AGB-klausuler riskerar inte bara deras ogiltighet utan också konkurrensrättsliga konsekvenser. Konsumentcentrer, konkurrensföreningar och konkurrenter kan varna företag om dessa använder otillåtna AGB. Som följd kan önskemål om förbud och finansiella krav uppkomma.
Generellt är AGB ett användbart verktyg inom affärslivet. De får dock inte användas för att ensidigt urholka avtalspartens rättigheter. Juridiskt förbjudna eller otillbörligt missgynnande klausuler är ogiltiga och kan leda till rättsliga och ekonomiska nackdelar för företag. Därför bör transparens, begriplighet och rättvisa alltid vägleda vid utformningen av AGB.
Regelbunden översyn av AGB avseende deras rättssäkerhet är därför att rekommendera. På så sätt kan man försäkra sig om att nya juridiska regler beaktas.
MTR Legal Rechtsanwälte ger rådgivning inom handelsrätt und avtalsrätt.
Kontakta oss gärna kontakta oss!