Dans le droit des contrats, il y a eu quelques modifications en 2022. Les entreprises doivent notamment veiller à la conformité légale de la rédaction de leurs Conditions Générales de Vente (CGV).
Au début et au cours de l’année 2022, de nombreux changements dans le droit des contrats sont entrés en vigueur. Les modifications concernent notamment la rédaction légale des CGV, qui doivent être adaptées par les entreprises, explique le cabinet d’avocats MTR Rechtsanwälte.
Pour les contrats avec les consommateurs, une règle importante concerne la durée du contrat ou les délais de résiliation dans le cadre des obligations de durée indéterminée. Cela inclut par exemple les abonnements de journaux, les contrats entre salle de sport et consommateur ou encore les contrats de fourniture d’énergie, ce qui peut être particulièrement intéressant en période de hausse des prix de l’énergie.
Pour de tels contrats, qui incluent la régularité dans la livraison de biens ou la prestation de services, des durées minimales d’un ou deux ans restent possibles, cependant, les possibilités de résiliation pour le consommateur ont été améliorées. Si auparavant la résiliation en temps voulu était manquée, le contrat se prolongeait généralement automatiquement. Pour les contrats conclus à partir du 1er mars 2022, il est désormais accordé au consommateur le droit de résilier le contrat avec un préavis d’un mois maximum après l’expiration de la durée initiale du contrat. Les clauses des CGV stipulant par exemple une prolongation tacite du contrat d’un an sont nulles et non avenues. Cependant, pour les contrats plus anciens, conclus avant le 01.03.22, les anciennes dispositions s’appliquent encore, c’est-à-dire qu’une prolongation tacite du contrat jusqu’à un an et des délais de résiliation jusqu’à trois mois restent possibles.
En ligne, pour ces obligations de durée indéterminée, un bouton de résiliation sera obligatoire à partir du 01.07.2022. Sans cette possibilité, le consommateur peut résilier le contrat à tout moment sans respecter de délai de résiliation.
De plus, les entreprises ne peuvent plus exclure dans leurs CGV la cession de créances des consommateurs, tant les créances pécuniaires que les droits. Les clauses correspondantes sont invalides.
D’autres changements concernent le droit d’achat. Par exemple, les conditions d’acceptation d’un défaut ont changé et l’inversion de la charge de la preuve au bénéfice des consommateurs a été augmentée de 6 à 12 mois. Nouveau aussi, le contrat dit de consommation pour les produits numériques.
Si les CGV ne correspondent pas aux nouvelles exigences légales, les entreprises doivent s’attendre à des mises en demeure. Des avocats expérimentés en droit des contrats conseillent.
