Infracción al derecho de competencia por falta de inscripción en el registro de artesanía
La publicidad de servicios artesanales que requieren habilitación sólo es permisible si la empresa publicitaria está registrada en el registro de artesanía. Si no hay registro en el mismo, la publicidad infringe el derecho de competencia y las normas del oficio. Esto fue aclarado por el Tribunal Superior Regional de Stuttgart en una resolución del 6 de mayo de 2024 (Ref.: 2 U 70/23).
Para los consumidores, la inscripción de un negocio en el registro de artesanía es un signo importante. La inscripción indica que el proveedor de servicios artesanales también cuenta con la cualificación necesaria. Por lo tanto, la publicidad de servicios artesanales sin estar registrado puede ser engañosa para los consumidores y representar una infracción al derecho de competencia, según la firma de abogados MTR Legal Rechtsanwälte, que asesora, entre otros, en protección jurisdiccional comercial.
Servicios artesanales sin registro en el registro de artesanía
El demandante en el procedimiento ante el Tribunal Superior Regional de Stuttgart fue una asociación de competencia. Consideraba que la publicidad de una empresa de gestión de edificios infringía la Ley Contra la Competencia Desleal (UWG) en relación con el Reglamento de Oficios (HwO). Pues el comerciante demandado había anunciado que asumía actividades clave en el ámbito del oficio de instalación y calefacción. En su publicidad utilizaba términos como servicio de emergencia de plomería, servicio de emergencia sanitaria, servicio de emergencia de rotura de tuberías, servicio de emergencia de calefacción o saneamiento de daños por agua. Sin embargo, el demandado no estaba registrado con estos servicios en el registro de artesanía.
Por lo tanto, el Tribunal de Distrito de Ulm dio la razón a la denuncia en primera instancia. Aunque el demandado está registrado con varios oficios en la cámara de artesanía, no lo está con el oficio de instalación y calefacción. Por consiguiente, al anunciar con los términos mencionados se infringe el § 3 párrafo 1 en relación con el § 3a UWG, §§ 1, 7 HwO. Que la demandada solo haya anunciado un servicio de emergencia o refiera a los clientes a empresas de artesanía registradas no afecta al derecho de cesación, señaló además el Tribunal de Ulm. La publicidad ya es engañosa porque da la impresión de que el demandado realiza los servicios él mismo.
Infracción a las normas de comportamiento del mercado
El Tribunal Superior Regional de Stuttgart confirmó la opinión del Tribunal de Distrito. Los §§ 1, 7 del Reglamento de Oficios son normas de comportamiento del mercado en el sentido del § 3a UWG. Con la publicidad y la ejecución de actividades artesanales sin estar registrado en el registro de artesanía, el demandado ha infringido el § 1 HwO. Pues ha llevado a cabo actividades que son esenciales para el oficio de instalación y calefacción, subrayó el tribunal. Una sola actividad artesanal ya justifica la obligación de habilitación, aclaró el tribunal.
El demandado admitió que realiza actividades que caen bajo el reglamento de examen de maestro para el oficio de instalación y calefacción, como la realización de búsqueda de fallos y desajustes, tomar medidas adecuadas para eliminar fallos y desajustes, y la evaluación y documentación de los resultados. Precisamente estas actividades son fundamentales para el oficio de instalación y calefacción, aclaró el Tribunal Superior Regional de Stuttgart. También confirmó que no es relevante si son servicios de emergencia. Esto se aplica más aún ya que según su publicidad, el demandado no solo lleva a cabo la búsqueda de fallos, sino también una rápida reparación del sistema de calefacción. En estas circunstancias, tampoco puede considerarse un trabajo menor, opinó el tribunal. Por eso, el Tribunal de Distrito de Ulm decidió acertadamente que el demandado debe abstenerse de la publicidad.
El servicio de emergencia no constituye una excepción
La resolución del Tribunal Superior Regional de Stuttgart muestra que incluso los servicios de emergencia generalmente no constituyen una excepción al requisito de registro en el registro de artesanía y también pequeñas prestaciones artesanales como la búsqueda de fallos pueden requerir inscripción. Las empresas artesanales deberían revisar su oferta para determinar si se requiere habilitación para las actividades realizadas.
La publicidad a menudo es una línea estrecha y puede conducir a engaños para los consumidores. Las infracciones al derecho de competencia pueden tener consecuencias significativas como demandas de cesación o demandas por daños y perjuicios.
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