Forankre AGB juridisk sikkert i kontrakten
Almindelige forretningsbetingelser, kort AGB, er forhåndsformulerede kontraktbetingelser, som en kontraktpart, ofte en virksomhed, anvender til en række kontrakter. Derved skal forretningsprocesserne ensrettes og forenkles. I stedet for at forhandle hver kontrakt individuelt bliver AGB en del af kontrakten. For at AGB kan inddrages juridisk sikkert og være gyldigt, skal bestemte juridiske forudsætninger være opfyldt.
Almindelige forretningsbetingelser (AGB) er en fast bestanddel af de fleste kontrakter, især ved forretningsforbindelser. Vigtige aspekter som f.eks. leveringsbetingelser, betalingsbetingelser, garanti eller ansvarsbegrænsninger kan være en del af AGB. Det er altid vigtigt, at ingen kontraktpart bliver urimeligt stillet på grund af AGB. Så kan de tilsvarende AGB-klausuler være ugyldige, forklarer advokatfirmaet MTR Legal, som blandt andet rådgiver inden for handelsret og kontraktret.
Inddragelse af AGB i en kontrakt
For at AGB kan blive en gyldig del af kontrakten, skal de gøres opmærksom på kontraktpartneren ved kontraktens indgåelse. Dette sker typisk gennem henvisninger som „Vores alminde forretningsbetingelser gælder“ med muligheden for at se dem. Opslag, vedhæftelser eller et link til en hjemmeside kan være muligheder for indsigt. Kontraktpartneren skal også erklære sig enig med anvendelsen af AGB. I forretningsforhold mellem virksomheder (B2B) gælder noget mindre strenge krav, men en klar aftale er også her påkrævet.
Det er vigtigt at være opmærksom på såkaldte overraskende klausuler: Ifølge § 305c BGB gælder AGB-klausuler, der uventet er inddraget i kontrakten uden at den anden part kunne forvente det, f.eks. gennem skjulte eller usædvanlige klausuler, som ikke inddraget.
Urimelig ugunst ved AGB-klausul
En central punkt ved AGB er indholdskontrol. For ikke hver bestemmelse, som en virksomhed medtager i sine AGB, er også juridisk tilladt. Ifølge § 307 BGB er en AGB-klausul ugyldig, hvis den urimeligt stiller kontraktpartneren. Det er tilfældet, hvis klausulen ikke er i overensstemmelse med lovens grundlæggende tanker eller begrænser væsentlige rettigheder og pligter for kontraktpartneren uden at det er sagligt berettiget.
Ifølge § 308 BGB kan også klausuler, der kræver en mere detaljeret vurdering, være ugyldige. Dette kan f.eks. være klausuler, der giver brugeren en urimeligt lang fortrydelsesret, fastsætter en uforholdsmæssigt kort frist for krav eller formoder et hypotetisk samtykke i tilfælde af kundens tavshed. Om en sådan klausul er gyldig, afhænger af det enkelte tilfælde og især af kontraktens art og de to parters interesser.
Generelt er klausuler, der indebærer fuldstændig udelukkelse af erstatningskrav ved grov uagtsomhed eller forkorter forældelsesfristen for mangler ved nyfremstillede produkter til under et år eller generelt undtager garantien, ikke tilladte. § 309 BGB bestemmer, hvilke klausuler under ingen omstændigheder er tilladte.
Juridiske konsekvenser af ugyldige AGB-klausuler
Hvis en klausul vurderes som ugyldig på grund af overtrædelse af §§ 307 til 309 BGB, er den ugyldig – det betyder, at den har ingen virkning. Kontrakten forbliver dog gyldig, hvis den kan eksistere uden den ugyldige klausul. I stedet for den ugyldige klausul træder den lovgivningsmæssige regulering ind. Det er ikke tilladt blot at erstatte den ugyldige klausul med en lignende, kun lidt mildere bestemmelse.
Konsekvenser ved uacceptable AGB-klausuler
Brugere af uacceptable AGB-klausuler risikerer ikke kun deres ugyldighed, men også konkurrence- og markedsføringsmæssige konsekvenser. Forbrugerorganisationer, konkurrenceforeninger og konkurrenter kan advare virksomheder, hvis de anvender uacceptable AGB. I forlængelse heraf truer påbudssager og økonomiske krav.
Grundlæggende er AGB et nyttigt værktøj i forretningsforbindelser. De må dog ikke bruges til en ensidig udhuling af kontraktparternes rettigheder. Lovligt forbudte eller urimeligt ulemper igennem klausuler er ugyldige og kan medføre juridiske og økonomiske konsekvenser for virksomheder. Transparens, forståelighed og retfærdighed bør derfor altid være målet ved udformningen af AGB.
En regelmæssig gennemgang af AGB med hensyn til deres retssikkerhed er derfor tilrådeligt. Så kan det sikres, at nye lovbestemmelser bliver tilsvarende hensyntaget.
MTR Legal Rechtsanwälte rådgiver inden for handelsret und kontraktret.
Du er velkommen til at kontakte os!
