Суворі вимоги до реклами зі знижками – OLG Нюрнберг Аз.: 3 U 460/24 UWG
При рекламі зі знижками референтна ціна повинна бути чітко видно для споживача. Якщо це не так, реклама може бути оманливою та порушувати конкурентне право. Це вирішив ОЛГ Нюрнберг в рішенні від 24 вересня 2024 року (Аз.: 3 U 460/24 UWG).
Згідно з європейською директивою про відображення цін, при рекламі зі знижками повинна вказуватися найнижча ціна, яка діяла протягом останніх 30 днів перед акцією. Як виконати цю вимогу, є юридично спірним, зазначає економічна адвокатська контора MTR Legal Rechtsanwälte, яка зокрема консультує в конкурентному праві.
Відображення цін оманливе
ОЛГ Нюрнберг своїм рішенням посилив позиції споживачів. У розглянутій справі асоціація конкуренції опротестувала рекламу «30-денний найкраща ціна» одного з продовольчих дискаунтерів у рекламному буклеті. У буклеті були представлені чотири цінові вказівки для одного товару. При цьому, актуальна ціна у розмірі 4,44 євро рекламувалася як процентна знижка на 36 відсотків. Крім того, було вказано попередню ціну 6,99 євро. Примітка внизу сторінки вказувала на найнижчу ціну за 30-денний період перед знижкою – 4,44 євро, тобто ту ж ціну, що й під час поточної акції знижок.
Позовна асоціація суперників вважала цю форму відображення цін оманливою. ОЛГ Нюрнберг погодився з цим баченням і вважає цю комбінацію цінових даних оманливою рекламою і порушенням конкурентного права. У поясненні зазначається, що споживач при представленні в рекламному буклеті недостатньо ясно розуміє, що запропонована знижка базується на найнижчій ціні протягом останніх 30 днів. Продавець, однак, зобов’язаний за правовою вимогою, яка діє з 2022 року, вказувати цю інформацію в постанові про відображення цін. На практиці це означає, що споживач повинен легко розпізнати найнижчу ціну, яку запропонував продавець протягом останніх 30 днів, керуючись конкретними даними в рекламі, підкреслив третій сенат цивільної юрисдикції для конкурентного права ОЛГ Нюрнберг.
Ціни повинні бути зрозумілі споживачам
Продавцю дозволено, зрештою, рекламувати знижки, але дані повинні бути чіткими та зрозумілими для споживача, продовжував Сенат. Межа дозволеного перевищена, коли споживача залишають у невизначеності про фактичний обсяг знижки через неправильне розуміння або комбінацію неоднозначних або незрозумілих цінових даних.
Якщо в рекламі вказується кілька цін для рекламованого товару, зображення повинно чітко та однозначно показувати, що знижка стосується найнижчої ціни за останні 30 днів, заявив ОЛГ Нюрнберг. Адже для споживача чітка вказівка “найкращої ціни” є важливим орієнтиром при прийнятті рішення про покупку. ОЛГ дозволив перегляд велику інстанцію.
Схоже рішення Європейського Суду, C-330/23
У схожій справі Європейський Суд у рішенні від 26 вересня 2024 року постановив, що при рекламі зі знижками зниження повинно вказуватися на основі найнижчої ціни за останні 30 днів (Аз.: C-330/23). Це покликано запобігти тому, щоб продавці спочатку підвищували ціну перед тим, як рекламувати знижку. Це рішення, Європейський Суд обґрунтував тим, що таким чином споживач має бути захищеним від обману.
Для продавців ці рішення означають, що вони не можуть більше рекламувати знижки на основі останньої запрошеної ціни. Це стосується особливо галузей, в яких часто відбуваються зміни цін. Це може вимагати переорієнтації попередніх рекламних стратегій. Адже за порушення конкурентного права загрожують попередження, позови на заборону та позови про відшкодування шкоди, яких бажано уникати за допомогою продуманих стратегій рекламування.
Економічна адвокатська контора MTR Legal Rechtsanwälte консультує в конкурентному праві і представляє інтереси своїх клієнтів як при обороні, так і при подачі позовів на попередження, заборону і відшкодування шкоди.
Зв’яжіться з нами Контакт з нами!
