W prawie umów nastąpiły w 2022 roku pewne zmiany. Firmy muszą zwracać szczególną uwagę na prawne ukształtowanie Ogólnych Warunków Handlowych (OWH).
Na początku i w trakcie roku 2022 weszło w życie wiele zmian w prawie umów. Zmiany dotyczą m.in. prawnego kształtowania OWH, które firmy muszą odpowiednio dostosować, wyjaśnia kancelaria MTR Rechtsanwälte.
W umowach z konsumentami istotne jest uregulowanie dotyczące długości trwania umowy lub okresów wypowiedzenia w tzw. stosunkach długoterminowych. Należą do nich m.in. abonamenty prasowe, umowy między siłowniami a konsumentami czy umowy dostarczania energii, co może być interesujące w czasach rosnących cen energii.
W przypadku takich umów, które obejmują regularność w dostawie towarów lub świadczeniu usług, nadal możliwe są minimalne okresy trwania od roku do dwóch lat, jednakże poprawiono możliwości wypowiedzenia dla konsumenta. Jeśli wcześniej przegapiono terminowe wypowiedzenie umowy, była ona zazwyczaj automatycznie przedłużana. W przypadku umów zawartych po 1 marca 2022 roku obowiązuje teraz, że po upływie początkowego okresu trwania umowy konsument ma prawo rozwiązać umowę z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Nieprawomocne są klauzule w OWH przewidujące np. milczące przedłużenie umowy o rok. W przypadku starszych umów, zawartych przed 01.03.22, nadal obowiązują stare przepisy, czyli możliwe jest milczące przedłużenie umowy do roku i okresy wypowiedzenia do trzech miesięcy.
Dla takich stosunków długoterminowych, od 01.07.2022 roku, przycisk do wypowiedzenia umowy online jest obowiązkowy. Bez tej możliwości, konsument może rozwiązać umowę w dowolnym momencie bez zachowania terminu wypowiedzenia.
Ponadto firmy nie mogą już wykluczać w swoich OWH cesji roszczeń konsumentów, zarówno finansowych, jak i praw. Odpowiednie klauzule są nieważne.
Kolejne zmiany dotyczą prawa zakupu. Zmieniono m.in. warunki uznania wady rzeczy, a także odwrócono ciężar dowodu na korzyść konsumentów z 6 do 12 miesięcy. Nowością jest także tzw. umowa konsumencka na produkty cyfrowe.
Jeśli OWH nie spełniają nowych wymogów prawnych, firmy muszą liczyć się z wezwaniami do zaprzestania naruszeń. Doradzają w tym zakresie doświadczeni w prawie umów prawnicy.
