Incorporar términos y condiciones de manera jurídicamente segura en el contrato
Las Condiciones Generales de Contratación, abreviadamente AGB, son condiciones contractuales preformuladas que una parte contratante, generalmente una empresa, utiliza para una multitud de contratos. Esto tiene el objetivo de unificar y simplificar los procesos comerciales. En lugar de negociar cada contrato de manera individual, las AGB se convierten en parte integral del contrato. Para que las AGB puedan integrarse de manera jurídicamente segura y sean efectivas, se deben cumplir ciertos requisitos legales.
Las Condiciones Generales de Contratación (AGB) son componentes fijos de la mayoría de los contratos, especialmente en relaciones comerciales. Importantes aspectos como condiciones de entrega, condiciones de pago, garantías o limitaciones de responsabilidad pueden ser parte de las AGB. Es crucial que a través de las AGB ninguna de las partes contractuales quede desfavorablemente perjudicada. En caso contrario, las correspondientes cláusulas de AGB pueden ser ineficaces, según el bufete de abogados MTR Legal Rechtsanwälte, que asesora, entre otros, en derecho comercial y derecho contractual.
Incorporación de AGB en un contrato
Para que las AGB se conviertan en parte efectiva del contrato, deben ser comunicadas al socio contractual al momento de la firma. Esto generalmente ocurre mediante indicaciones como “Se aplican nuestras Condiciones Generales de Contratación” con la posibilidad de consultarlas. Un aviso, un anexo o un enlace a un sitio web pueden ser opciones para la consulta. Además, el socio contractual debe aceptar la validez de las AGB. En las transacciones comerciales entre empresas (B2B), se aplican requisitos algo menos estrictos, pero también aquí se requiere un acuerdo claro.
Deben considerarse las llamadas cláusulas sorpresivas: Según el § 305c BGB, las cláusulas de AGB que se introducen sorpresivamente en el contrato sin que la otra parte deba esperarlo, por ejemplo a través de cláusulas ocultas o inusuales, no se consideran incorporadas.
Desventaja injusta por cláusula de AGB
Un punto central en las AGB es el control del contenido. No todas las disposiciones que una empresa incorpora en sus AGB son legalmente permisibles. Según el § 307 BGB, una cláusula de AGB es ineficaz si perjudica injustamente al socio contractual. Esto ocurre cuando la cláusula no es compatible con los conceptos esenciales de la ley o limita derechos y deberes esenciales del socio contractual sin justificación sustantiva.
Según el § 308 BGB, también pueden ser ineficaces cláusulas que necesiten una evaluación más detallada. Esto puede referirse, por ejemplo, a cláusulas que otorgan al usuario un derecho de rescisión excesivamente largo, prevén un plazo irrazonablemente corto para la presentación de reclamaciones o asumen un consentimiento ficticio en caso de silencio del cliente. La validez de una cláusula de este tipo depende del caso individual y, en particular, del tipo de contrato y de la posición de intereses de ambas partes.
Cláusulas que prevén la exclusión total de reclamaciones por daños en caso de negligencia grave o que reducen el plazo de prescripción de defectos en productos recién fabricados a menos de un año o que excluyen las garantías de manera general son, en general, inadmisibles. El § 309 BGB regula qué cláusulas no son permisibles bajo ninguna circunstancia.
Consecuencias legales de cláusulas de AGB ineficaces
Si una cláusula es considerada ineficaz por violar los §§ 307 a 309 BGB, es nula, lo que significa que no tiene efecto. Sin embargo, el contrato permanece válido en su conjunto, siempre que pueda subsistir sin la cláusula ineficaz. En lugar de la cláusula ineficaz, se aplicará la regulación legal. No está permitido simplemente reemplazar la cláusula ineficaz por una regulación similar solo un poco más suave.
Consecuencias de cláusulas de AGB inadmisibles
Los usuarios de cláusulas de AGB inadmisibles no solo se arriesgan a su ineficacia, sino también a consecuencias legales en materia de competencia. Los centros de consumidores, asociaciones de competencia y competidores pueden amonestar a las empresas que utilicen AGB inadmisibles. Como resultado, enfrentan demandas de cesación y demandas financieras.
En general, las AGB son una herramienta útil en las transacciones comerciales. Sin embargo, no deben utilizarse para erosionar unilateralmente los derechos de los socios contractuales. Las cláusulas prohibidas por la ley o que perjudican de manera injusta son nulas y pueden traer desventajas legales y económicas para las empresas. Transparencia, comprensibilidad y equidad deben ser siempre el estándar en el diseño de las AGB.
Por lo tanto, se recomienda una revisión regular de las AGB en cuanto a su seguridad legal. Esto garantiza que se tomen en cuenta adecuadamente las nuevas disposiciones legales.
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