Στο δίκαιο των συμβάσεων υπήρξαν κάποιες αλλαγές το 2022. Οι εταιρείες πρέπει ειδικότερα να δώσουν προσοχή στην νομικά ασφαλή διαμόρφωση των Γενικών Όρων Συναλλαγών (ΓΟΣ).
Στην αρχή και κατά τη διάρκεια του έτους 2022 τέθηκαν σε ισχύ πολυάριθμες αλλαγές στο δίκαιο των συμβάσεων. Οι αλλαγές αφορούν, μεταξύ άλλων, τη νομική διαμόρφωση των ΓΟΣ, οι οποίες πρέπει να προσαρμοστούν ανάλογα από τις εταιρείες, εξηγεί η οικονομική δικηγορική εταιρεία MTR Rechtsanwälte.
Σε συμβάσεις με καταναλωτές, ένας σημαντικός κανονισμός αφορά τη διάρκεια της σύμβασης και τις προθεσμίες καταγγελίας σε επονομαζόμενες διαρκείς συμβάσεις. Σε αυτές περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, συνδρομές εφημερίδων, συμβάσεις μεταξύ γυμναστηρίου και καταναλωτή ή συμβάσεις προμήθειας ενέργειας, πράγμα που μπορεί να είναι ενδιαφέρον, ειδικά σε περιόδους αυξανόμενων τιμών ενέργειας.
Σε τέτοιου είδους συμβάσεις, οι οποίες περιλαμβάνουν τακτική παροχή αγαθών ή υπηρεσιών, εξακολουθούν να είναι δυνατές ελάχιστες διάρκειες ενός ή δύο ετών, ωστόσο οι δυνατότητες καταγγελίας για τον καταναλωτή έχουν βελτιωθεί. Αν μέχρι τώρα η έγκαιρη καταγγελία χάνονταν, η σύμβαση παρατεινόταν αυτόματα. Σε συμβάσεις που συνάφθηκαν μετά την 1η Μαρτίου 2022, πλέον ισχύει ότι στον καταναλωτή παρέχεται το δικαίωμα, μετά τη λήξη της αρχικής διάρκειας της σύμβασης, να καταγγείλει τη σύμβαση με προθεσμία το πολύ ενός μήνα. Άρθρα στους ΓΟΣ που προβλέπουν διαφορετικά, όπως η σιωπηρή παράταση της σύμβασης για έναν χρόνο, είναι άκυρα. Ωστόσο, για παλαιότερες συμβάσεις που συνάφθηκαν πριν τις 01.03.22, εξακολουθούν να ισχύουν οι παλιές ρυθμίσεις, δηλαδή μία σιωπηρή παράταση της σύμβασης έως έναν χρόνο και προθεσμία καταγγελίας έως τρεις μήνες είναι ακόμα δυνατές.
Διαδικτυακά, για τέτοιες διαρκείς συμβάσεις από την 1η Ιουλίου 2022, είναι υποχρεωτικό ένα κουμπί καταγγελίας. Χωρίς αυτή τη δυνατότητα, ο καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση οποτεδήποτε χωρίς προθεσμία καταγγελίας.
Επιπλέον, οι εταιρείες δεν επιτρέπεται πλέον να αποκλείουν την εκχώρηση αξιώσεων των καταναλωτών, τόσο των χρηματικών απαιτήσεων όσο και των δικαιωμάτων, στους ΓΟΣ τους. Οι αντίστοιχες ρήτρες είναι άκυρες.
Περαιτέρω αλλαγές αφορούν το δίκαιο των πωλήσεων. Έτσι, μεταξύ άλλων, έχουν αλλάξει οι προϋποθέσεις για την αποδοχή ενός ελαττώματος και η αντιστροφή του βάρους απόδειξης υπέρ των καταναλωτών αυξήθηκε από 6 σε 12 μήνες. Νέα είναι επίσης η λεγόμενη σύμβαση καταναλωτή για ψηφιακά προϊόντα.
Εάν οι ΓΟΣ δεν ανταποκρίνονται στις νέες νομικές απαιτήσεις, οι εταιρείες πρέπει να περιμένουν προειδοποιήσεις. Έμπειροι δικηγόροι στο δίκαιο των συμβάσεων παρέχουν συμβουλές.
