Vi phạm quy định về tuyên bố sức khỏe
Trong vài tuần đã có mái tóc dày hơn, một công ty dược phẩm đã trở thành. Những tuyên bố này được cho là gây hiểu lầm cho người tiêu dùng và vi phạm quy định về tuyên bố sức khỏe, tòa án Bang Bamberg đã quyết định. Do đó, tòa cấm quảng cáo với những tuyên bố tương ứng bằng phán quyết ngày 15 tháng 3 năm 2024 (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
Vì lý do bảo vệ người tiêu dùng, quảng cáo với những tuyên bố liên quan đến sức khỏe chỉ được phép khi các tuyên bố đã được Cơ quan An toàn Thực phẩm Châu Âu kiểm tra và phê duyệt. Do đó, các công ty phải cẩn thận khi quảng cáo với những tuyên bố liên quan đến sức khỏe, vì có thể nhanh chóng vi phạm quy định về tuyên bố sức khỏe, theo công ty luật MTR Legal Rechtsanwälte, chuyên tư vấn về luật cạnh tranh.
Vấn đề tóc thưa không chỉ làm đàn ông, mà còn cả phụ nữ lo lắng. Các viên nang mọc tóc của một công ty dược phẩm được cho là giải pháp cho vấn đề này. Công ty đã quảng cáo sản phẩm với tuyên bố như “11% tóc nhiều hơn chỉ trong 16 tuần” hoặc “Để tóc không còn thưa và yếu (…)”. Các viên nang mọc tóc nên hỗ trợ cung cấp cơ bản cho chân tóc và do đó thúc đẩy sự phát triển tóc khỏe mạnh từ bên trong, đó là cách quảng cáo của công ty trong một tạp chí phụ nữ.
Những tuyên bố không hợp lệ liên quan đến sức khỏe
Liên đoàn Trung ương Người tiêu dùng (vzbv) cho rằng quảng cáo gây hiểu lầm cho người tiêu dùng và kiện yêu cầu ngừng quảng cáo. Các nhà bảo vệ người tiêu dùng lập luận rằng một phần nội dung quảng cáo chứa những tuyên bố không hợp lệ liên quan đến sức khỏe và vi phạm Quy định về Tuyên bố Sức khỏe. Công ty bị kiện chống lại cáo buộc và lập luận rằng, những tuyên bố chỉ liên quan đến vẻ ngoài của tóc và không liên quan đến sức khỏe. Không có mối liên hệ giữa sản phẩm và chức năng cơ thể. Do đó, cũng không có vi phạm Quy định về Tuyên bố Sức khỏe (HCVO). Các tuyên bố quảng cáo không vượt quá những tuyên bố làm đẹp hợp lệ. Ngoài ra, tuyên bố rằng trong 16 tuần có thêm 11% tóc không gây hiểu lầm.
Với lập luận này, công ty không thuyết phục được tòa án tại LG Bamberg. Quảng cáo vi phạm điều 10 khoản 1 HCVO. Theo quy định này, các tuyên bố liên quan đến sức khỏe bị cấm nếu chúng chưa được Cơ quan An toàn Thực phẩm Châu Âu kiểm tra và đưa vào danh sách các tuyên bố được phê duyệt, theo LG.
Mối liên hệ giữa thực phẩm và sức khỏe
Một tuyên bố được coi là liên quan đến sức khỏe khi nó được giải thích, gợi ý hoặc chỉ được ngụ ý rằng có một mối liên hệ giữa thực phẩm và sức khỏe. Khái niệm mối liên hệ được mở rộng rộng rãi. Một tuyên bố liên quan đến sức khỏe do đó bao gồm bất kỳ mối liên hệ nào mà cải thiện tình trạng sức khỏe do tiêu thụ thực phẩm được ngụ ý, tòa án tiếp tục giải thích. Khi đánh giá câu hỏi liệu một tuyên bố quảng cáo có phải là liên quan đến sức khỏe theo quan điểm của người tiêu dùng trung bình hay không, cũng phải chú ý đến toàn bộ cách bố trí và trình bày sản phẩm cũng như kiến thức sẵn có của người tiêu dùng. Ngược lại, tuyên bố làm đẹp chỉ liên quan đến ngoại hình bên ngoài của da hoặc tóc, LG Bamberg làm rõ.
Do đó, các tuyên bố của bị cáo về sản phẩm của mình được coi là liên quan đến sức khỏe, tòa án cho biết. Vì có sự kết nối giữa việc tiêu thụ viên nang và trạng thái sức khỏe được thiết lập. Với tuyên bố hỗ trợ cung cấp cơ bản cho chân tóc và do đó thúc đẩy sự phát triển tóc khỏe mạnh từ bên trong hay “11% tóc nhiều hơn chỉ trong 16 tuần” không chỉ đơn thuần là mô tả quảng cáo mỹ phẩm. Những tuyên bố này được hiểu rằng việc tiêu thụ viên nang cải thiện cấu trúc tóc thông qua ảnh hưởng đến chân tóc và sự phát triển toàn diện của chúng. Do đó, quảng cáo tạo mối liên hệ nhân quả giữa việc tiêu thụ sản phẩm và sự phát triển tóc khỏe mạnh sau đó do việc cung cấp dưỡng chất cho chân tóc. Qua đó, việc thúc đẩy chức năng cơ thể được quảng bá, LG Bamberg kết luận.
Quảng cáo gây hiểu lầm
Những tuyên bố này bị cấm theo Quy định về Tuyên bố Sức khỏe vì thiếu sự phê duyệt cần thiết. Đối với các thành phần như biotin, kẽm hoặc selen chỉ được công nhận rằng chúng góp phần duy trì tóc bình thường, tòa nói. Không có cơ sở cho tuyên bố tỷ lệ tăng trưởng như “11% trong 16 tuần”.
Quảng cáo cũng gây hiểu lầm, LG Bamberg xác nhận. Vì nó khiến người tiêu dùng có ấn tượng rằng sự phát triển tóc của họ sẽ tăng đáng kể trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này tạo ra một ấn tượng rằng những tuyên bố này dựa trên các kết luận khoa học. Thực tế là sự gia tăng thể tích tóc không được đảm bảo.
Quảng cáo luôn là một ranh giới hẹp và không được gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Vi phạm luật cạnh tranh có thể dẫn đến các cảnh báo, kiện ngăn chặn và yêu cầu bồi thường thiệt hại.
MTR Legal Rechtsanwälte tư vấn về luật cạnh tranh và đại diện cho lợi ích của khách hàng cả trong việc thực thi lẫn bảo vệ các yêu cầu do vi phạm cạnh tranh.
Hãy liên hệ với chúng tôi!
