Nhà điều hành nền tảng bị yêu cầu xóa bài theo phán quyết của OLG Frankfurt
Khi nội dung bất hợp pháp được công bố trên mạng xã hội, các nhà điều hành của các nền tảng phải chịu trách nhiệm về điều đó. Điều này đã được OLG Frankfurt quyết định trong phán quyết ngày 25 tháng 1 năm 2024 (Az.: 16 U 65/22). Theo đó, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ phải xóa những bài viết như vậy nếu họ biết được về nó.
Các bài đăng xúc phạm, phân biệt đối xử và sai lệch trên mạng xã hội là chủ đề được thảo luận nhiều. Tuy nhiên, những người bị ảnh hưởng không hoàn toàn bất lực, theo MTR Legal Rechtsanwälte, một công ty luật kinh tế có tư vấn về luật CNTT. Những người bị ảnh hưởng có cơ hội phản kháng lại các nội dung bất hợp pháp, như phán quyết của OLG Frankfurt vào ngày 25 tháng 1 năm 2024 cho thấy.
Meme với trích dẫn sai
Sự kiện dẫn đến vụ việc là một cái gọi là meme, được đăng về một nữ chính trị gia trên một nền tảng xã hội. Một bức ảnh của nữ chính trị gia cùng với tên cô ấy và một trích dẫn giả mạo từ cô ấy được thể hiện. Tuy nhiên, trích dẫn đó hoàn toàn được bịa đặt.
Nữ chính trị gia đã kiện lại và giành chiến thắng trong vụ kiện đòi đình chỉ. Ngay từ phiên tòa sơ thẩm, Tòa án quận Frankfurt đã buộc nhà điều hành bị đơn của nền tảng này phải xóa meme đó và không công khai những nội dung tương tự hoặc tương đồng trên nền tảng này. Thêm vào đó, tòa án đã kết tội bị đơn phải bồi thường thiệt hại với số tiền 10.000 Euro.
Tập đoàn Internet đã kháng cáo bản án, nhưng hầu như không thành công. OLG Frankfurt chỉ đảo ngược việc bồi thường tiền, nhưng xác nhận nghĩa vụ đình chỉ.
Vi phạm quyền nhân thân
Tòa án cấp cao tại Frankfurt đã làm rõ rằng trích dẫn sai này là một sự xâm phạm phi pháp vào quyền nhân thân chung của nguyên đơn và vi phạm quyền của cô ấy đối với lời nói của mình. Tuy nhiên, câu hỏi còn tranh cãi là nhà điều hành của nền tảng phải làm gì để ngăn chặn việc công bố những nội dung bất hợp pháp như vậy. OLG đã khẳng định rằng việc có kiến thức rõ ràng về một bài viết trái phép buộc nhà cung cấp phải ngăn chặn cả những bài viết có cùng ngôn từ hoặc cùng ý nghĩa.
Host-Provider chịu trách nhiệm như một người gây rối gián tiếp trong trách nhiệm pháp lý
Như một người gây rối gián tiếp, nhà điều hành bị đơn của nền tảng phải chịu trách nhiệm về việc xóa tất cả các công bố còn lại có nội dung giống hệt hoặc tương tự, OLG Frankfurt đã làm rõ. Trong trường hợp này, bị đơn đã xóa meme đầu tiên sau khi biết trong thời hạn được đặt ra. Tuy nhiên, khi nó xuất hiện nhiều lần trên nền tảng, bị đơn chỉ phản ứng sau khi được cảnh báo lại. Điều này đã quá muộn, vì kiến thức đầu tiên về bài đăng trái phép không chỉ yêu cầu xóa bỏ mà còn kích hoạt các nghĩa vụ kiểm tra khác. Đảm bảo nguyên đơn cũng đã làm rõ ràng điều gì cô ấy hiểu là bài viết có cùng ý nghĩa. Kiến thức này cũng tạo ra một nghĩa vụ kiểm tra và hành vi đối với sự tồn tại của các bài viết tương tự, mà cũng cần phải xóa đi, OLG giải thích thêm.
Theo chỉ thị E-Commerce, bị đơn không có nghĩa vụ giám sát chung hoặc điều tra chủ động về các nội dung trái phép. Nhưng trong trường hợp cụ thể đã có kiến thức cụ thể về sự vi phạm pháp luật. Do đó, bị đơn bị buộc phải ngăn chặn sự gián đoạn này trong tương lai, tòa án nêu rõ hơn. Không cần thiết phải có các công bố với nội dung hoàn toàn giống nhau. Chỉ cần các thông báo có nội dung chung chung hoặc thậm chí chỉ một phần là đủ.
Việc điều tra phải hợp lý
Việc điều tra các phát ngôn có cùng ý nghĩa như vậy không được phép không hợp lý, OLG Frankfurt đã hạn chế. Theo phán quyết của Tòa án Cộng đồng châu Âu, nó phải có thể thực hiện với các kỹ thuật và phương tiện tự động hóa. Thực tế, điều này đồng nghĩa với việc nhận diện bài viết phải có thể thực hiện bằng thuật toán. Nhìn chung, điều này là khả thi, theo tòa án. Điều đó không cản trở rằng cũng có thể có yêu cầu giải thích ý nghĩa của bài viết đó bởi con người. Việc đánh giá từng trường hợp bằng tay của con người kết hợp với các phương thức kỹ thuật là hợp lý, OLG Frankfurt đã làm rõ. Đặc biệt khi sử dụng hệ thống AI có thể thực hiện việc lọc trước tự động.
Phán quyết này chưa có hiệu lực, OLG Frankfurt đã chấp nhận đơn kháng nghị đến Tòa án liên bang.
Với các thắc mắc về nghĩa vụ xóa và các chủ đề khác của Luật CNTT MTR Legal Rechtsanwälte sẵn lòng cung cấp hỗ trợ.
Hãy liên hệ liên hệ với chúng tôi!
