Health-Claims Yönetmeliği ihlali
Birkaç hafta içinde daha yoğun saçlar için bir ilaç şirketi olmuştu. Mahkeme, iddiaların tüketiciyi yanıltıcı olduğunu ve Health-Claims Yönetmeliğine aykırı olduğunu belirledi. Bu nedenle, Bamberg Bölge Mahkemesi 15 Mart 2024 tarihli kararla (Az.: 13 O 431/23 UKlaG) ilgili iddialarla reklam yapmayı yasakladı.
Tüketici koruma nedeniyle, sağlıkla ilgili iddialarla reklam sadece Avrupa Gıda Güvenliği Otoritesi tarafından incelenip onaylandığında mümkündür. Bu nedenle, şirketler sağlıkla ilgili iddialarla reklam yaparken dikkatli olmalıdır, çünkü Health-Claims Yönetmeliği ihlali hızla söz konusu olabilir, diyor MTR Legal Rechtsanwälte gibi rekabet hukuku alanında danışmanlık yapan hukuk bürosu.
İnceldikten sonra zayıf saçlar sadece erkekleri değil, aynı zamanda kadınları da endişelendiriyor. Bir ilaç şirketinin saç uzatma kapsülleriyle bu sorun çözülecekti. Şirket, ürünü “Sadece 16 haftada daha fazla saç” veya “Böylece incelen saçlar ve güçsüz saçlar endişe olmaktan çıkıyor (…)” gibi ifadelerle tanıttı. Saç uzatma kapsüllerinin, saç köklerinin temel besin sağlığını ve dolayısıyla içeriden sağlıklı saç büyümesini desteklemesi gerekmekteydi, şirketin bir kadın dergisindeki reklamında böyle deniyordu.
Geçersiz sağlıkla ilgili iddialar
Tüketici Merkezleri Federal Birliği (vzbv), bu reklamda tüketicinin yanıltıldığını gördü ve durdurma davası açtı. Tüketici koruyucuları, reklam metninin bazı bölümlerinin geçersiz sağlıkla ilgili iddialar içerdiğini ve Health Claims Yönetmeliğine aykırı olduğunu öne sürdüler. Dava edilen şirket, bu iddiaların yalnızca saçın görünümüne odaklandığını ve sağlıkla ilgili olmadığını savundu. Ürün ile vücut fonksiyonu arasında bir bağ olmadığını iddia etti. Bu nedenle, Health-Claims Yönetmeliği (HCVO) ihlali de bulunmadığını belirtti. Reklam iddiaları, izin verilen güzellik iddialarının ötesine geçmiyordu. Ayrıca, sadece 16 haftada daha fazla saç elde edilebileceği iddiasının yanıltıcı olmadığını belirtti.
Bu argümantasyonla şirket, LG Bamberg’de başarılı olamadı. Reklam, Madde 10, paragraf 1, HCVO’yu ihlal ediyordu. LG’ye göre, Avrupa Gıda Güvenliği Otoritesi tarafından incelenip onaylanmadıkça, sağlıkla ilgili iddialar yasaktır.
Gıda ve sağlık arasında bağlantı
Bir iddia, bir gıda ile sağlık arasında bir bağlantı olduğunu açıkladığında, ima ettiğinde veya dolaylı olarak gösterdiğinde sağlıkla ilgili kabul edilir. Bu bağlamda bağlantı kavramı geniştir. Bu nedenle, sağlıkla ilgili bir iddia, bir gıdanın tüketilmesi sonucu sağlık durumunun iyileştirileceğini ima eden her türlü bağlantıyı içerir, mahkeme bunu daha ileri götürdü. Ortalama bir tüketici açısından bir reklam ifadesinin sağlıkla ilgili olup olmadığı sorunu değerlendirilirken, ürünün genel tasarımı ve sunumu ile tüketicinin ön bilgileri de dikkate alınmalıdır. Buna karşın, güzellik iddiaları sadece cildin veya saçların dış görünümüne atıfta bulunur, LG Bamberg açıkça belirtti.
Buna göre, davalının ürününe ilişkin iddialar, sağlıkla ilgili olarak sınıflandırılmalıdır, mahkeme böyle belirtti. Çünkü kapsüllerin alınması ile sağlık durumu arasında bir bağlantı kurulmaktadır. Saç köklerinin temel beslenmesinin ve dolayısıyla içeriden sağlıklı saç büyümesinin desteklenmesi veya “Sadece 16 haftada daha fazla saç” gibi reklam ifadeleri sadece kozmetik iddialar değildir. Bu iddialar, kapsüllerin alınmasıyla saç yapısının saç kökleri üzerinde ve genel olarak büyüme üzerinde etkili olacağı şekilde anlaşıldı. Dolayısıyla reklam, ürünün alınması ile saç köklerinin beslenmesi nedeniyle gelişen sağlıklı saç büyümesi arasında nedensel bir bağlantı kurmaktadır. Böylece bir vücut fonksiyonunun teşvik edilmesi ilan edilmektedir, LG Bamberg bunu belirtti.
Reklam yanıltıcı
Bu iddialar, gerekli izin olmadığı için Health-Claims Yönetmeliği’ne göre yasaktır. Biotin, çinko veya selenyum gibi bileşenler için sadece normal saçların korunmasına katkıda bulundukları kabul edilmektedir, mahkeme böyle belirtti. Ayrıca, “Sadece 16 haftada ” gibi belirli bir büyüme oranı beyanı için bir temel yoktur.
Reklam da yanıltıcıdır, LG Bamberg böyle belirtti. Çünkü tüketiciye kısa sürede saç büyümesinin önemli ölçüde artacağı izlenimi verilmektedir. Bu, bu iddiaların bilimsel bulgulara dayandığı izlenimini uyandırmaktadır. Ancak, saç hacminin artışı garanti edilememektedir.
Reklam her zaman ince bir çizgidir ve tüketiciyi yanıltmamalıdır. Rekabet hukuku ihlalleri, uyarılar, durdurma ve tazminat davalarına yol açabilir.
MTR Legal Rechtsanwälte, Rekabet hukuku ve müvekkillerin çıkarlarını hem taleplerin yerine getirilmesi hem de rekabet ihlalleri nedeniyle taleplerin savunulmasında temsil eder.
Bizimle iletişime geçin!