การละเมิดระเบียบด้านการกล่าวอ้างสุขภาพ
สำหรับผมที่หนาขึ้นในไม่กี่สัปดาห์ บริษัทเภสัชกรรมแห่งหนึ่งได้รับโฆษณา คำกล่าวอ้างนั้นทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดและเป็นการละเมิดระเบียบด้านการกล่าวอ้างสุขภาพ ตามที่ศาลท้องถิ่นบัมแบร์ตตัดสิน จึงห้ามการโฆษณาด้วยคำกล่าวที่เกี่ยวข้องโดยศาลตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2024 (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
เพื่อเหตุผลของการคุ้มครองผู้บริโภค การโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจะได้รับอนุญาตเพียงเมื่อคำกล่าวอ้างได้รับการตรวจสอบและอนุมัติโดย European Food Safety Authority ดังนั้นบริษัทจำเป็นต้องระมัดระวังในการโฆษณาด้วยคำกล่าวที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เนื่องจากการละเมิดระเบียบด้านการกล่าวอ้างสุขภาพสามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว กล่าวโดยบริษัทกฎหมาย MTR Legal Rechtsanwälte ที่เชี่ยวชาญในด้านกฎหมายการแข่งขัน
ผมที่บางลงเป็นปัญหาที่ไม่เพียงแค่ผู้ชายแต่รวมถึงผู้หญิงด้วย การแก้ปัญหานี้สามารถทำได้ด้วยแคปซูลเจริญเติบโตเส้นผมของบริษัทเภสัชกรรมแห่งนี้ บริษัทนี้โฆษณาผลิตภัณฑ์ด้วยคำกล่าวเช่น “ผมมากขึ้น 11 % ในเพียง 16 สัปดาห์” หรือ “เพื่อผมที่บางลงและอ่อนแอไม่เป็นปัญหา (…)” แคปซูลเจริญเติบโตเส้นผมเหล่านี้เสริมสร้างรากผมและดังนั้นช่วยเจริญเติบโตของผมจากภายใน ตามคำโฆษณาที่ปรากฏในแมกกาซีนหญิง
การกล่าวอ้างทางสุขภาพที่ไม่อนุญาต
สมาคมผู้บริโภคกลาง (vzbv) เห็นว่าโฆษณานี้ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดและทำการฟ้องห้าม คณะผู้บริโภคให้เหตุผลว่าบางส่วนของข้อความโฆษณานี้มีการกล่าวอ้างทางสุขภาพที่ไม่อนุญาตและละเมิดระเบียบการกล่าวอ้างสุขภาพ บริษัทที่ถูกฟ้องแย้งข้อมูลว่าข้อความในโฆษณานั้นหมายถึงเพียงภาพของเส้นผมและไม่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์และการทำงานของร่างกาย ดังนั้นไม่มีการละเมิดระเบียบด้านการกล่าวอ้างสุขภาพ (HCVO) ข้อความโฆษณาไม่เกินกว่าการกล่าวอ้างด้านความงามที่อนุญาตไว้ และการระบุว่าในเพียง 16 สัปดาห์จะมีผมมากขึ้น 11 เปอร์เซ็นต์นั้นไม่ได้ทำให้เข้าใจผิด
อย่างไรก็ตาม บริษัทนี้ไม่ได้รับการอนุมัติจากศาลท้องถิ่นบัมแบร์ต โฆษณานี้ละเมิดบทบัญญัติที่ 10 วรรค 1 ของ HCVO ตามที่กฎหมายนี้กำหนดว่าการกล่าวอ้างทางสุขภาพจะต้องได้รับการตรวจสอบจาก European Food Safety Authority และลงชื่อลงในรายการที่อนุญาต กล่าวโดยศาลบัมแบร์ต
ความสัมพันธ์ระหว่างอาหารและสุขภาพ
การกล่าวอ้างจะถูกพิจารณาว่าเป็นการกล่าวอ้างสุขภาพหากมีการอธิบาย บ่งชี้ หรือทำให้เข้าใจโดยตรงว่ามีความสัมพันธ์ระหว่างอาหารกับสุขภาพ คำว่า ‘ความสัมพันธ์’ ถูกเสนอให้กว้างมาก การกล่าวอ้างทางสุขภาพจะครอบคลุมถึงทุกความสัมพันธ์ที่แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงสถานะสุขภาพจากการบริโภคอาหาร ศาลได้กล่าวต่อว่า เมื่อประเมินคำโฆษณาว่ามีการเกี่ยวข้องกับสุขภาพตามมุมมองของผู้บริโภคทั่วไปหรือไม่ ความนิยมและการนำเสนอของผลิตภัณฑ์รวมทั้งความรู้เดิมของผู้บริโภคก็ต้องคำนึงถึง กล่าวโดยศาลบัมแบร์ต
ด้วยเหตุนี้ ศาลบัมแบร์ตได้ระบุว่าการกล่าวอ้างของฝ่ายจำเลยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาต้องจัดว่าเป็นการกล่าวอ้างสุขภาพเนื่องจากมีการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างการบริโภคแคปซูลและสถานะสุขภาพ คำกล่าวโฆษณาเช่นการสนับสนุนการให้สารพื้นฐานแก่รากผมและการเจริญเติบโตของผมที่แข็งแรงจากภายใน หรือ “ผมเพิ่มขึ้น 11 % ภายใน 16 สัปดาห์” นั้นไม่ใช่แค่คำโฆษณาที่เป็นเครื่องสำอางเท่านั้น แต่เป็นการแสดงให้เห็นว่าการบริโภคแคปซูลช่วยปรับโครงสร้างของเส้นผมจากการทำที่รากผมและไกล่เกลี่ยการเติบโต โดยจากโฆษณานี้ศาลสรุปว่าการโฆษณานี้สร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างการบริโภคผลิตภัณฑ์และการเจริญเติบโตของผมที่แข็งแรงเนื่องจากการให้สารอาหารแก่รากผม ด้วยวิธีนี้การส่งเสริมการทำงานของร่างกายถูกระบุไว้ จากนั้นศาลบัมแบร์ตจัดให้การโฆษณานี้เป็นการส่งเสริมการทำงานของร่างกายอย่างชัดแจ้ง
โฆษณานี้ทำให้เข้าใจผิด
คำกล่าวอ้างเหล่านี้ถูกห้ามตามระเบียบด้านการกล่าวอ้างสุขภาพเพราะขาดการอนุมัติที่จำเป็น สำหรับส่วนผสมเช่น ไบโอติน สังกะสี หรือซีลีเนียม ศาลระบุว่าได้รับการยอมรับเพียงแค่ว่าพวกเขาช่วยรักษาผมปกติเท่านั้น นอกจากนี้ ยังไม่มีพื้นฐานรองรับความเร็วในการเติบโตเช่น “11 % ใน 16 สัปดาห์”
การโฆษณายังทำให้เข้าใจผิดตามที่ศาลบัมแบร์ตระบุ เนื่องจากสร้างความคาดหวังในลูกค้าว่าในช่วงเวเลเวลาสั้นๆ การเติบโตของผมจะเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งสิ่งนี้สร้างภาพลวงว่าคำกล่าวอ้างเหล่านี้อิงจากงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ แท้จริงแล้วการเพิ่มขึ้นของปริมาณผมไม่รับประกันได้
การโฆษณามักจะเป็นเส้นบาง และไม่ควรทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด การละเมิดกฎหมายการแข่งขันอาจนำไปสู่การเตือน การฟ้องห้าม และการเรียกร้องค่าเสียหาย
MTR Legal Rechtsanwälte ให้คำปรึกษาใน กฎหมายการแข่งขัน และสนับสนุนผลประโยชน์ของลูกค้าไม่ว่าจากการบังคับใช้หรือประเมินสถานการณ์จากความประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎหมายการแข่งขัน
โปรด ติดต่อ เรา!
