คำพิพากษาของ LG Hamburg เกี่ยวกับบราวนี่ที่มีน้ำตาลและไขมันน้อยลง
บราวนี่ที่ควรจะเหมาะสำหรับการลดน้ำหนัก? การโฆษณาแบบนี้อาจทำให้เกิดข้อสงสัยได้ ผู้ผลิตส่วนผสมสำเร็จรูปสำหรับบราวนี่นี้ได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากศาลประจำแคว้นฮัมบูร์กว่าเป็นการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดและเป็นการละเมิดกฎหมายการแข่งขัน กรณีนี้ได้รับการตัดสินโดยศาลประจำแคว้นฮัมบูร์กเมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2024 (หมายเลขอ้างอิง: 315 O 175/22).
กฎหมายการแข่งขันเรียกร้องให้ผู้มีส่วนในการตลาดปฏิบัติต่อกันอย่างเป็นธรรม หนึ่งในหลักสำคัญของกฎหมายการแข่งขันคือกฎหมายการวิจารณ์ที่ไม่เป็นธรรม (UWG) ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อปกป้องทั้งผู้ค้าขายและผู้บริโภคจากวิธีการที่ไม่เป็นธรรม เช่น การใช้ตราคุณภาพที่ไม่เหมาะสมหรือการให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการโฆษณา อ้างอิงถึงที่ปรึกษากฎหมาย MTR Legal ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาเรื่องกฎหมายการแข่งขัน
การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดนี้ได้รับการยอมรับในกรณีเบื้องต้นจากศาลฮัมบูร์ก โดยผู้ผลิตส่วนผสมสำเร็จรูปสำหรับบราวนี่โปรตีนสูงได้โฆษณาว่าสินค้าของเขามี “น้ำตาลน้อยลง 95 เปอร์เซ็นต์” และ “ไขมันน้อยลง 70 เปอร์เซ็นต์” นอกจากนี้ยังโฆษณาว่าส่วนผสมวีแกนนี้ “เหมาะสำหรับทุกการลดน้ำหนัก”.
ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคฟ้องกรณีที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
เรื่องนี้ต้องฟังดูเย้ายวนใจสำหรับผู้บริโภคหลายคน บราวนี่ที่มีแคลอรี่ต่ำกว่าหรือการลดน้ำหนักโดยไม่ต้องงดขนมเล็ก ๆ นี้ อาจทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าเป็น “บาป” ที่คุ้มค่า ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค NRW ไม่ไว้วางใจในการโฆษณาเหล่านี้ มองว่าเป็นการสร้างความเข้าใจผิดแก่ผู้บริโภคและการละเมิดกฎหมายการแข่งขันจึงได้ยื่นฟ้องต่อผู้ผลิต.
ผู้ถูกกล่าวหาผลิตอาหารโดยมุ่งเน้นอาหารที่มีโปรตีนสูงและแคลอรี่สูง ส่วนผสมสำเร็จรูปสำหรับบราวนี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์นี้ ผู้ผลิตได้โฆษณาส่วนผสมสำเร็จรูปโปรตีนสูงสำหรับบราวนี่วีแกนผ่านทางโซเชียลมีเดียด้วยข้อความ “น้ำตาลน้อยลง 95 %”, “ไขมันน้อยลง 70 %”, และ “เหมาะสำหรับทุกการลดน้ำหนัก”.
น้ำตาลน้อยลง แต่ไม่มีเกณฑ์เปรียบเทียบ
ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค NRW มองว่าการโฆษณาเหล่านี้เป็นการละเมิดข้อกำหนดการปฏิบัติตลาดของระเบียบว่าด้วยการให้ข้อมูลด้านอาหาร (LMIV) โดยให้เหตุผลว่าผู้บริโภคจะถูกทำให้เข้าใจผิดในเชิงการตลาดที่ได้รับการเน้นย้ำ ไม่มีเกณฑ์เปรียบเทียบสำหรับการประกาศเกี่ยวกับน้ำตาลน้อยลงหรือไขมันที่น้อยลง และเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ข้อความเหล่านี้ไม่เป็นความจริง ไม่มีการชี้แจงเกี่ยวกับคำโฆษณาดังกล่าว คำกล่าวว่า “เหมาะสำหรับทุกการลดน้ำหนัก” ก็ไม่ถูกต้องเช่นกัน เนื่องจากไม่มีอาหารที่สมบูรณ์แบบสำหรับการลดน้ำหนัก โดยเฉพาะในกรณีที่บริโภคเกินไปอาจทำให้น้ำหนักตัวเพิ่มขึ้น ผู้ปกป้องผู้บริโภคกล่าว.
ศาลฮัมบูร์กยอมรับคำวินิจฉัยนี้ ตามกฎหมาย UWG มาตรา 5 วรรค 2 การกระทำในเชิงธุรกิจจะเป็นการหลอกลวงเมื่อมีการให้ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถนำไปสู่การหลอกลวงได้ ซึ่งตรงกับกรณีนี้ที่ศาลกล่าว.
สำหรับอาหาร ข้อมูลที่เกี่ยวกับประเภท ตัวตน คุณสมบัติ องค์ประกอบ ปริมาณ อายุการเก็บรักษา แหล่งกำเนิดหรือที่มาของแหล่งผลิตและวิธีการผลิตไม่ควรเป็นการหลอกลวง ศาลฮัมบูร์กชี้แจง คำกล่าวที่ถูกโจมตีจึงเป็นโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดและเป็นสิ่งที่ต้องห้าม.
ศาลชี้แจงว่าข้อความ “น้ำตาลน้อยลง 95 %” และ “ไขมันน้อยลง 70 %” อย่างน้อยต้องมีการบอกถึงขนาดที่เทียบเคียงในการหลอกลวง แม้ว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่เข้าใจว่าข้อความเหล่านี้อ้างถึงการเปรียบเทียบกับบราวนี่ทั่วไป แต่ก็สามารถถูกเข้าใจได้ว่ามีส่วนผสมสำเร็จรูปที่พัฒนาขึ้นในแง่ของการลดน้ำตาลและไขมันคำกล่าวนี้เป็นการหลอกลวงและไม่มีการชี้แจงเพื่อความชัดเจน.
ศาล LG Hamburg: การโฆษณาทำให้เข้าใจผิด
ด้วยการกล่าวอ้างว่า “เหมาะสำหรับทุกการลดน้ำหนัก” ได้เป็นการให้คุณสมบัติเกี่ยวกับผลกระทบที่ผลิตภัณฑ์นี้ไม่มีอยู่, ศาลฮัมบูร์กชี้แจงต่อไป ผู้บริโภคสามารถเข้าใจคำกล่าวนี้ว่า ผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะสำหรับการลดน้ำหนักที่เป้าหมายหลักไม่ใช่การลดน้ำหนัก แต่เป็นการงดกินส่วนประกอบบางอย่างเช่น กลูเตน ดังนั้นคำกล่าวนี้ก็เป็นการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดและควรหยุดการใช้ ศาลฮัมบูร์กกล่าว คำพิพากษานี้ยังไม่เด็ดขาด.
การโฆษณามักเป็นพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงและการละเมิดกฎหมายการแข่งขันอาจนำไปสู่การเตือนหรือฟ้องร้องให้หยุดการกระทำอาจเป็นประโยชน์หากได้รับคำปรึกษาทางกฎหมาย.
MTR Legal Rechtsanwälte ให้คำปรึกษาใน กฎหมายการแข่งขัน.
โปรด ติดต่อ เราได้