ไม่มีความแตกต่างระหว่างการค้าปลีกกับการค้าออนไลน์ – BGH I ZR 43/23
บรรจุภัณฑ์ปลอมยังคงเป็นบรรจุภัณฑ์ปลอม – ไม่ว่าจะอยู่ในชั้นวางขายหรือจัดจำหน่ายออนไลน์ ในเรื่องของการจัดจำหน่ายไม่สำคัญ ศาลฎีกาของเยอรมนีได้ชี้แจงอย่างชัดเจนในการตัดสินวันที่ 29 พฤษภาคม 2024 (หมายเลขคดี: I ZR 43/23) การโฆษณาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวบนอินเทอร์เน็ตถือว่าเป็นการโฆษณาที่หลอกลวงและละเมิดกฎหมายการแข่งขัน กล่าวโดยศาลสูงสุดแห่งประเทศเยอรมนี
หากบรรจุภัณฑ์ถูกเติมเพียงประมาณสองในสาม มันถือว่าเป็นบรรจุภัณฑ์ปลอม บรรจุภัณฑ์และเนื้อหาไม่ได้สัมพันธ์กันอย่างเหมาะสม ผู้บริโภคจะถูกหลอกลวงว่าเนื้อหามีมากกว่าที่มีอยู่จริง กล่าวโดย MTR Legal Rechtsanwälte ที่ให้คำปรึกษาในด้านการคุ้มครองสิทธิในทางการค้า
ศาลสูงสุดแห่งประเทศเยอรมนีซึ่งรับผิดชอบด้านกฎหมายการแข่งขันได้ชี้แจงด้วยคำตัดสินลงวันที่ 29 พฤษภาคม 2024 ว่าการโฆษณาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสำหรับผู้บริโภคนี้คือการทำให้เกิดความเข้าใจผิดและเป็นการละเมิดกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการค้าที่ไม่เหมาะสม (UWG)
หลอดบรรจุเพียงสองในสาม
ในกรณีที่เกี่ยวข้อง ผู้ผลิตได้โฆษณาเจลล้างหน้าสำหรับผู้ชายบนเว็บไซต์ของตน หลอดบรรจุ 100 มิลลิลิตร บนเว็บไซต์มีภาพหลอดที่ถูกวางกลับหัว ส่วนที่เห็นได้ชัดในบริเวณข้างล่างของหลอดสามารถมองเห็นเจลล้างหน้าได้ชัดเจน ส่วนบนของหลอดที่แคบลงไปจนถึงรอยพับไม่สามารถมองผ่านได้ ในความเป็นจริง หลอดถูกเติมเจลล้างหน้าเพียงจนถึงจุดเริ่มต้นของส่วนที่ไม่สามารถมองผ่านได้
องค์กรผู้บริโภคฟ้องร้องว่า การแสดงนี้ทำให้เกิดการเข้าใจว่าหลอดนั้นถูกเติมเกือบเต็ม ซึ่งแท้จริงไม่ใช่กรณีดังกล่าว การโฆษณานี้จึงไม่เป็นธรรม
ศาลสูงแห่งดุสเซลดอร์ฟเห็นต่าง
คำฟ้องไม่ประสบความสำเร็จในศาลล่าง ในกระบวนการอุทธรณ์ ศาลสูงแห่งดุสเซลดอร์ฟมีมุมมองที่แตกต่างและแยกแยะระหว่างการค้าปลีกกับการค้าออนไลน์ ศาลสูงชี้ว่าบรรจุภัณฑ์ทำให้เห็นปริมาณมากกว่าที่มีอยู่จริง ซึ่งถือว่าละเมิดมาตรา 3a UWG ร่วมกับมาตรา 43 อนุมาตรา 2 กฎหมายการวัดและตรวจสอบ (MessEG) ส่งผลให้ผู้บริโภคอาจถูกหลอกต่อเมื่อซื้อในร้านค้าปลีก เพราะเห็นขนาดจริงของหลอด อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้เป็นเรื่องการค้าออนไลน์ซึ่งไม่พบว่ามีความผิดตามมาตรา 43 อนุมาตรา 2 MessEG เพราะบนอินเทอร์เน็ตขนาดจริงของบรรจุภัณฑ์ถูกซ่อนจากผู้บริโภค
ศาลฎีการดเห็นต่างในการอุทธรณ์และให้ผลแก่คำฟ้อง ศาลฎีรตั้งว่า คำอธิบายของศาลสูงแห่งดุสเซลดอร์ฟนั้นไม่เพียงพอ มาตรา 43 อนุมาตรา 2 MessEG ห้ามการนำบรรจุภัณฑ์เข้าสู่ตลาดถ้าการออกแบบและการบรรจุทำให้เห็นว่ามีปริมาณมากกว่าที่มีอยู่จริง ซึ่งในกรณีนี้เป็นอย่างนั้นกล่าวโดยศาลเมืองคาร์ลสรูเฮน การกำหนดนี้ช่วยปกป้องผู้บริโภคจากบรรจุภัณฑ์ปลอม ไม่ว่าการจัดจำหน่ายจะเป็นอย่างใดก็ตาม
ศาลฎีร: การหลอกลวงผู้บริโภค
ตามมาตรา 5 UWG ก็ยังมีการหลอกลวงผู้บริโภคเกี่ยวกับปริมาณจริง ศาลฎีรชี้แจงเพิ่มเติมว่า การหลอกลวงที่สามารถวิจารณ์ได้ในแง่ของกฎหมายการแข่งขันถือเกิดขึ้นเมื่อบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ไม่สอดคล้องกับปริมาณจริงที่บรรจุอยู่ ข้อนี้เป็นจริงในกรณีนี้ เนื่องจากหลอดบรรจุเจลล้างหน้าเพียงประมาณสองในสาม ไม่จำเป็นทางเทคนิคและไม่สามารถทำลายความรู้สึกของปริมาณที่เกินจริงได้ถูกต้อง ศาลเมืองคาร์ลสรูเฮนบอกชัดเจน ผู้ผลิตต้องยุติการโฆษณาที่หลอกลวงตามคำสั่งของศาลฎีร
การโฆษณาที่หลอกลวงและการละเมิดกฎหมายการแข่งขันสามารถนำไปสู่การแจ้งเตือนและคำสั่งยุติการกระทำได้ เพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องนี้ จำเป็นต้องขอคำปรึกษาทางกฎหมาย MTR Legal Rechtsanwälte ให้คำปรึกษาครอบคลุมใน การคุ้มครองสิทธิในทางการค้า.
โปรด ติดต่อ เรา!
