การอนุญาโตตุลาการสามารถเป็นทางเลือกที่มีประโยชน์แทนการดำเนินคดีในศาล และสามารถใช้ได้ทั้งในข้อพิพาททางกฎหมายภายในประเทศและระหว่างประเทศ
ในหลายกรณี การอนุญาโตตุลาการเหมาะสมที่จะใช้สำหรับการระงับข้อพิพาททางกฎหมาย ทั้งในระดับประเทศและการโต้แย้งทางกฎหมายข้ามพรมแดน การอนุญาโตตุลาการมีข้อได้เปรียบเหนือกระบวนการทางศาล เช่น กระบวนการโดยปกติจะรวดเร็วและค่าใช้จ่ายต่ำกว่า นอกจากนี้ การบังคับใช้คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศมักจะง่ายกว่าเมื่อเทียบกับคำพิพากษาของศาลในประเทศ นาย Michael Rainer, MTR Rechtsanwälte กล่าว
ไม่ว่าจะเลือกกระบวนการทางศาลหรือการอนุญาโตตุลาการในการระงับข้อขัดแย้งที่ดีกว่านั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการที่ต้องพิจารณา การอนุญาโตตุลาการสามารถดำเนินการได้รวดเร็วในหลายประเทศและมักก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการดำเนินเรื่องต่อศาล นอกจากนี้ กระบวนการอนุญาโตตุลาการไม่ต้องเป็นสาธารณชนรับรู้ ซึ่งอาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญในการปกป้องชื่อเสียงของบริษัทที่เกี่ยวข้อง ในกรณีของข้อพิพาททางกฎหมายระหว่างพันธมิตรธุรกิจ การอนุญาโตตุลาการอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมเนื่องจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจจะได้รับผลกระทบน้อยลง
ผู้ตัดสินในกระบวนการอนุญาโตตุลาการจะเป็นอิสระและจะถูกเลือกโดยคู่สัญญาที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนั้น ๆ ต้องขอบคุณอนุสัญญานิวยอร์กปี 1959 คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการสามารถบังคับใช้ได้ในประเทศส่วนใหญ่ ซึ่งประมาณ 170 ประเทศได้ลงนามในอนุสัญญานี้ ทำให้สามารถบังคับใช้คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการได้ทั่วโลก บ่อยครั้งการบังคับใช้คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะง่ายกว่าคำพิพากษาของศาลในประเทศ นอกจากนี้ การอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศยังสามารถหลีกเลี่ยง ‘ประโยชน์จากถิ่นฐาน’ ที่เป็นไปได้สำหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้
ไม่ว่าที่ไหนมีข้อดี ก็มีข้อเสียเสมอ ข้อเสียของการอนุญาโตตุลาการคือมีโอกาสจำกัดมากในการคัดค้านคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการ ไม่มีขั้นตอนการอุทธรณ์ตามปกติและศาลรัฐมีขอบเขตที่จำกัดมาก การคัดค้านคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการอาจเป็นไปได้ในกรณีเช่นเมื่อสิทธิ์ในการรับฟังทางกฎหมายถูกละเมิด
ดังนั้น จึงควรพิจารณาข้อดีและข้อเสียล่วงหน้าและตัดสินใจว่าจะระงับข้อขัดแย้งผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลรัฐ
