Власник рачуна добија назад 42.000 евра – Пресуда Окружног суда у Карлсруеу, Аз.: 2 О 312/22
Штета од преваре у интернет банкарству расте већ годинама. Упркос свим мерама предострожности и безбедности, сајбер-криминалци успевају да изнуде осетљиве банкарске податке својих жртава како би испразнили њихове рачуне. Како је 22. јула 2024. објавио Handelsblatt, Савезна криминалистичка служба је регистровала 90.000 случајева преваре у 2023. години. То одговара порасту од 14 процената у поређењу са претходном годином. За жртве је то наравно шок, када схвате да им је рачун испражњен. Међутим, у многим случајевима постоји могућност да се новац врати из банке или штедионице.
Фишинг је и даље једна од омиљених метода преваре у интернет банкарству. У овом случају, жртве често прво добију имејлове или говорне поруке за које изгледа да потичу од њихове банке или штедионице и под неким изговором се траже да кликну на дугме или везу. Наводно је то неопходно, на пример, за ажурирање података или за наставак коришћења свих функција рачуна. Веза или дугме их је водило на веб страницу која изгледа врло слично као страница њихове банке. Овде се траже да унесу осетљиве банкарске податке. На овај захтев наравно не треба одговорити. Ако ипак то учине, углавном је већ касно и починиоци користе банкарске податке за обављање плаћања са рачуна својих жртава.
Власник рачуна одговара само у случају грубе непажње
Међутим, у многим случајевима постоји могућност да банка или штедионица мора сносити одговорност за штету. Јер власник рачуна одговара само ако се понашао грубо непажљиво. Груба непажња мора му бити доказана од стране банке. Према § 675w BGB aF, банка мора доказати ауторизацију платног налога од стране клијента ако је то спорно. Ову доказну обавезу банке потврдио је BGH пресудом од 5. марта 2024. (Az.: XI ZR 107/22), објашњава правна фирма MTR Legal Rechtsanwälte, која, између осталог, саветује у банкарском праву.
Такође су бројни судови већ одлучили да банка или штедионица мора надокнадити штету ако плаћања нису ауторизована од стране власника рачуна. Тако је одлучио и Окружни суд у Карлсруеу (Az.: 2 O 312/22).
Починиоци су ударили 122 пута
У конкретном случају пред Окружним судом у Карлсруеу, криминалци су били изузетно дрски и у року од 10 дана извршили су 122 уплате са рачуна у штедионици жртве. Када је власник рачуна приметио уплате, починиоци су већ скинули око 42.000 евра са његовог рачуна. При томе су користили такозвани Apple-Pay систем плаћања.
Пошто није ауторизовао уплате, власник рачуна је захтевао од штедионице накнаду штете. Нити је поставио систем Apple-Pay нити је свесно и намерно активирао тај систем плаћања. Уз то, штедионица је морала приметити честе одливе, тако да им је била могућа зауставити неауторизоване уплате.
Међутим, штедионица је одбила да надокнади штету. Тврдила је да је њихов клијент ауторизовао уплате или барем није довољно заштитио своје банкарске податке од трећих лица.
Штедионица је одговорна
Окружни суд у Карлсруеу је усвојио тужбу власника рачуна. Штедионица му мора надокнадити насталу штету. Јер тужиоцу се не може приписати груба непажња, због чега би починиоци добили приступ његовом рачуну.
Како су криминалци дошли до осетљивих банкарских података, није се могло доказати. Могуће је да су податке изнудили путем фишинга. Преваранти делују све сналажљивије, а фалсификоване веб странице су за њихове жртве често тешко препознатљиве, истиче суд. Такође је могуће да је дошло до пропуста у подацима у окружењу штедионице и на тај начин криминалци дошли до осетљивих банкарских података. У сваком случају, грубо кривично дело власника рачуна није се могло уочити, тако да му штедионица мора надокнадити штету, пресудио је Окружни суд у Карлсруеу.
MTR Legal Rechtsanwälte има велико искуство у банкарском праву и саветује клијенте у правним споровима са својом банком.
Слободно нас контактирајте !
