Shkelje e Rregullores për Pretendimet Shëndetësore
Për flokë më të dendura brenda disa javësh kishte reklamuar një kompani farmaceutike. Pohimet ishin duke mashtruar konsumatorët dhe një shkelje e Rregullores për Pretendimet Shëndetësore, vendosi Gjykata e Rrethit Bamberg. Prandaj, gjykata ndaloi reklamat me deklaratat përkatëse me vendim më 15 Mars 2024 (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
Për arsye të mbrojtjes së konsumatorit, reklama me pretendime që kanë lidhje me shëndetin lejohet vetëm kur deklaratat janë shqyrtuar dhe miratuar nga Autoriteti Evropian për Sigurinë Ushqimore. Për këtë arsye, kompanitë duhet të jenë të kujdesshme me reklama me pretendime që kanë lidhje me shëndetin, sepse shpejt mund të ndodhin shkelje të Rregullores për Pretendimet Shëndetësore, sipas MTR Legal Rechtsanwälte, që ofron këshillë në të drejtën konkurruese.
Flokët që bëhen më të hollë është një çështje që prek jo vetëm burrat, por edhe gratë. Me kapsulat për rritjen e flokëve të një kompanie farmaceutike, problemi duhej të zgjidhej. Kompania reklamonte produktin me deklarata si “11% më shumë flokë vetëm brenda 16 javësh” ose “Që flokët e dobët dhe të paefektshëm mos të bëhen shqetësim (…)”, thuhej në reklamat e kompanisë në një revistë për gra që kapsulat për rritjen e flokëve duhet të mbështesin furnizimin bazë të rrënjës së flokëve dhe rrjedhimisht rritjen e shëndetshme të flokëve nga brenda.
Pretendime të palejuara që kanë lidhje me shëndetin
Shoqata Federale e Qendrave të Konsumatorëve (vzbv) e pa në reklamë një mashtrim për konsumatorët dhe paditi për ndalim. Për të mbështetur këtë, avokatët e konsumatorëve argumentuan se pjesë të tekstit reklamues përmbanin pretendime të palejuara që kanë lidhje me shëndetin dhe shkelte Rregulloren për Pretendimet Shëndetësore. Kompania e paditur kundërshtoi dhe argumentoi se deklaratat kishin të bënin vetëm me pamjen e flokëve dhe nuk kishin lidhje me shëndetin. Nuk kishte asnjë lidhje mes produktit dhe funksionit të trupit. Prandaj, nuk kishte shkelje të Rregullores për Pretendimet Shëndetësore (HCVO). Deklaratat e reklamave nuk kalonin përtej pretendimeve të lejuara të bukurisë. Po ashtu, deklarata se vetëm brenda 16 javësh mund të ketë 11 për qind më shumë flokë nuk ishte mashtruese.
Me këtë argumentim, kompania nuk pati sukses në Gjykatën e Lartë të Bamberg. Reklama shkel nenin 10 paragrafi 1 të HCVO. Sipas kësaj rregulloreje, pretendimet që kanë lidhje me shëndetin janë të ndaluara nëse nuk janë shqyrtuar nga Autoriteti Evropian për Sigurinë Ushqimore dhe të përfshira në listën e deklaratave të lejuara, thuhet nga Gjykata e Lartë.
Lidhja mes ushqimeve dhe shëndetit
Një deklaratë konsiderohet se ka lidhje me shëndetin kur me të shpjegohet, sugjerohet ose thjesht nënkuptohet se ekziston një lidhje mes ushqimit dhe shëndetit. Termi lidhje është i gjerë. Një pretendim që ka lidhje me shëndetin përfshin çdo lidhje që implikon përmirësimin e gjendjes së shëndetit për shkak të marrjes së një ushqimi, shpjegoi më tej gjykata. Kur gjykohet nëse një deklaratë reklamimi është që nga këndvështrimi i konsumatorit të zakonshëm që ka lidhje me shëndetin, duhet të merret parasysh edhe i gjithë paraqitja dhe prezentimi i produktit, si dhe njohuritë paraprake të konsumatorit. Në kontrast, pretendimet e bukurisë i referohen vetëm pamjes së lëkurës apo flokëve, vuri në dukje Gjykata e Lartë e Bamberg.
Prandaj, deklaratat e të paditurës për produktin e tyre konsiderohen si që kanë lidhje me shëndetin, shprehej gjykata. Sepse është krijuar një lidhje mes marrjes së kapsulave dhe gjendjes së shëndetit. Në deklaratat e reklamave si “Mbështetja e furnizimit të rrënjës së flokëve dhe rrjedhimisht rritja e shëndetshme e flokëve nga brenda” ose “11% më shumë flokë vetëm brenda 16 javësh”, nuk janë vetëm deklarata të shkaktuara kozmetike. Deklaratat kuptohen më shumë se, duke marrë kapsulat, struktura e flokëve përmirësohet në mënyrë të përgjithshme përmes ndikimit në rrënjët e flokëve dhe rritjes së tyre. Si rezultat, reklama krijon një lidhje shkakësore mes marrjes së produktit dhe rrjedhojës që ndjek rritjen e shëndetshme të flokëve për shkak të furnizimit të rrënjëve të flokëve. Kështu nënvizohet promovimi i një funksioni të trupit, qartëson Gjykata e Lartë e Bamberg.
Reklamat janë mashtruese
Këto pohime janë të ndaluara sipas Rregulloreve për Pretendimet Shëndetësore, sepse mungon miratimi i nevojshëm. Për përbërës si Biotina, Zinku ose Selenski, është pranuar vetëm që kontribuojnë në mbajtjen e flokëve normalë, sipas gjykatës. Gjithashtu, për deklarimin e një shkalle specifike të rritjes si “11% në 16 javë”, mungon një bazë.
Reklama, gjithashtu, është mashtruese, vuri në dukje Gjykata e Lartë e Bamberg. Sepse ajo lë konsumatorin me përshtypjen se për një kohë të shkurtër rritja e flokëve do të rritet dukshëm. Kjo krijon përshtypjen se këto deklarata bazohen në zbulime shkencore. Në të vërtetë, rritja e volumit të flokëve nuk është e garantuar.
Reklama është gjithnjë një vijë e hollë dhe nuk duhet të mashtrojë konsumatorin. Shkeljet e të drejtës së konkurrencës mund të çojnë deri në paralajmërime, padi për ndalim dhe kërkesa për dëmshpërblim.
MTR Legal Rechtsanwälte ofron këshilla mbi të drejtën e konkurrencës dhe përfaqëson interesat e klientëve qoftë për zbatimin qoftë për mbrojtjen nga kërkesat për shkak të shkeljeve të konkurrencës.
Mos hezitoni të kontaktoni me ne!
