Около 255 000 евро были похищены преступниками через поддельные переводы. Банк должен возместить ущерб владельцу счета после решения Окружного суда Карлсруэ от 12.4.2022 (дело № 17 U 823/20).
Мошенники находчивы, когда речь идет о разграблении чужих банковских счетов. Банковское право предусматривает, что пострадавшие владельцы счетов не остаются беззащитными, и банк может нести ответственность, объясняет юридическая фирма MTR Legal Rechtsanwälte, специализирующаяся на банковском праве. Окружной суд Карлсруэ укрепил права клиентов банка своим решением от 12.4.2022.
В рассматриваемом случае для клиентки банка ее банковский счет стал шоком. Без ее ведома третьи лица осуществили с ее счета 13 переводов на общую сумму около 255 000 евро. Поскольку она не авторизовала переводы, она потребовала возврата денег от банка.
Банк противился этому требованию. Было заявлено, что обычно истица поручала своему клиентскому менеджеру проводить переводы по электронной почте. Часто она прикладывала соответствующие счета. Ее клиентский менеджер выполнял поручения и подтверждал переводы истице по электронной почте.
Так было и с 13 спорными переводами. По данным отправителя, электронные письма были от истицы, и соответствующие счета были приложены. Поэтому клиентский менеджер выполнил переводы. Разница заключалась в том, что переводы не исходили от клиентки.
Окружной суд Карлсруэ постановил, что банк должен возместить ущерб. Поручать переводы по электронной почте — рискованная методика, подверженная подделкам. Поскольку банк использовал эту методику без дополнительных мер безопасности, он также несет риск и бремя доказывания, постановил суд. Банк должен доказать, что электронные письма исходили от клиентки, а не наоборот.
Кроме того, согласно заключению эксперта, вероятно, что аккаунт электронной почты истицы был взломан. Банк мог бы заметить, что электронные письма были отправлены из другой временной зоны и отличались по содержанию и тону от обычных писем истицы, заключил Окружной суд.
Опытные в банковском праве адвокаты консультируют в MTR Legal Rechtsanwälte.
