Rezultate înșelătoare ale motorului de căutare – operatorul site-ului este responsabil
Companiile care dețin un site web doresc, desigur, ca acesta să fie bine găsit pe internet. Pentru a îmbunătăți vizibilitatea în motoarele de căutare precum Google, sunt utile așa-numitele metadate ale unui site web. Întreprinzătorii trebuie să ia în considerare însă că motoarele de căutare pot reda rezultatele generate din metadate doar într-o formă prescurtată. Această prescurtare poate constitui o încălcare a concurenței, pentru care operatorul site-ului web este responsabil. Acest aspect este evidențiat de o decizie a OLG Stuttgart din 11 august 2023 (Az.: 2 W 30/23).
Site-ul unei companii ar trebui să fie ușor de găsit pe internet. Pentru a fi ușor de găsit de motoarele de căutare, site-ul conține metadate, cum ar fi un tag Title. Se poate întâmpla totuși ca motoare de căutare precum Google să scurteze independent metadatele juridice și să genereze astfel rezultate înșelătoare în căutarea organică, după cum precizează firma de avocatură MTR Legal Rechtsanwälte, care oferă consiliere în dreptul IT. Această înșelătorie poate constitui o încălcare a concurenței, pentru care operatorul site-ului web trebuie să dea socoteală, chiar dacă a formulat în mod corect metadatele. Aceasta este ilustrată și de decizia OLG Stuttgart.
Motor de căutare scurtează Title Tag
În cazul de față s-a discutat despre pagina de internet a unui terapeut naturist. Acesta a introdus în metadate titlul Coach Sistemic + Psihoterapeut (HeilprG) fiind clar că își oferă serviciile conform Legii terapeuților naturiști. Google a utilizat metadatele pentru căutarea organică. Totuși, motorul de căutare a prescurtat informațiile din Title Tag. Astfel, din Coach Sistemic + Psihoterapeut (HeilprG) a rămas doar Coach Sistemic + Psihoterapeut – deci fără mențiunea (HeilprG).
Această aparent mică diferență are un impact mare, deoarece prezentarea fără mențiunea pentru terapeuții naturiști nu este permisă. Denumirea de Psihoterapeut este protejată și poate fi folosită de terapeuții naturiști doar în anumite condiții. Denumirea Psihoterapeut fără mențiunea HeilprG reprezintă astfel o acțiune comercială înșelătoare și o încălcare a § 5 Abs. 2 Nr. 3 UWG (Legea împotriva concurenței neloiale). Terapeutul naturist a primit o somație pentru această prezentare, împotriva căreia a protestat.
OLG Stuttgart: operatorul site-ului web este responsabil
Curtea a trebuit să clarifice dacă operatorul site-ului web este responsabil pentru această prescurtare cauzată de motorul de căutare, deși propriile sale date din Title Tag-ul codului sursă erau corecte.
Operatorul site-ului web este responsabil, a subliniat OLG Stuttgart. Ea a cauzat în mod adecvat rezultatul înșelător al motorului de căutare prin furnizarea datelor sale metadate. Deoarece ar fi trebuit să se aștepte că un motor de căutare va genera rezultatul afișat din aceste date și îl va reda doar într-o formă prescurtată – și, ca în acest caz, înșelătoare – din motive de prezentare.
OLG Stuttgart a menționat că, conform § 8 Abs. 1 UWG, cine face o acțiune comercială inacceptabilă poate fi forțat la eliminare și, în caz de pericol de repetare, la încetare. Dreptul la încetare există chiar și atunci când o astfel de încălcare este doar amenințată.
Decizie disputată
Decizia OLG Stuttgart este contestată. Criticii remarcă faptul că pentru operatorii de site-uri web este dificil să vadă ce informații folosesc motoarele de căutare în căutarea organică. Astfel, informațiile din metadate, cum ar fi în Title Tag, nu sunt întotdeauna sau sunt doar parțial utilizate. Pentru terapeutul naturist nu a fost previzibil în cazul de față că motorul de căutare va omite mențiunea (HeilprG). Mai mult, informațiile sale corecte din punct de vedere legal nu depășeau 55 de caractere, astfel încât o prescurtare din motive pur tehnice nu ar fi fost necesară.
Decizia OLG Stuttgart evidențiază că poate exista doar o mică diferență între optimizarea pentru motoarele de căutare și o încălcare a legislației concurenței, cu consecințe legale corespunzătoare. Cu atât mai importantă este consultanța juridică cuprinzătoare.
MTR Legal Rechtsanwälte oferă consiliere în dreptul IT și în dreptul concurenței și este partenerul dvs. de încredere.
Nu ezitați să ne contactați !
