Nici o diferență între comerțul staționar și comerțul online – BGH I ZR 43/23
Un ambalaj înșelător rămâne un ambalaj înșelător – indiferent dacă se află pe rafturile din comerțul staționar sau este distribuit online. Calea de distribuție nu contează, a subliniat BGH prin hotărârea din 29 mai 2024 (Az.: I ZR 43/23). Publicitatea pentru un astfel de produs pe internet este înșelătoare și reprezintă o încălcare a legislației concurenței, așa a decis Curtea Federală de Justiție.
Dacă un ambalaj este umplut doar două treimi, este considerat un ambalaj înșelător. Ambalajul și conținutul nu sunt într-un raport adecvat. Astfel, consumatorului i se dă impresia unui conținut mai mare decât cel realmente prezent, așa cum explică firma de avocatură MTR Legal Rechtsanwälte, care oferă consultanță printre altele în domeniul protecției concurenței comerciale.
Senatul Civil I al Curții Federale de Justiție, responsabil inclusiv pentru legislația concurenței, a clarificat acum prin hotărârea sa din 29 mai 2024 că publicitatea pentru un astfel de produs este înșelătoare pentru consumatori și constituie o încălcare a Legii împotriva concurenței neloiale (UWG).
Tub umplut doar două treimi
În cazul de față, producătorul a promovat un gel de spălare pentru bărbați pe pagina sa de internet. Tubul conținea 100 de mililitri. Pe site-ul web, tubul era ilustrat stând pe capac. În partea de jos a tubului, care este transparentă, gelul de spălare este bine vizibil. Partea superioară, care se îngustează mult spre pliuri, nu mai este transparentă. De fapt, tubul este umplut doar până la începutul părții opace cu gel de spălare.
Împotriva acestui fapt, un grup de protecție a consumatorilor a acționat în judecată. Această prezentare sugerează că tubul este aproape complet umplut, ceea ce nu este cazul. Prin urmare, publicitatea este considerată neloială.
Curtea de Apel din Düsseldorf cu o viziune diferențiată
Reclamația nu a avut succes în primele instanțe. Curtea de Apel din Düsseldorf a avut o viziune diferențiată în cadrul procedurii de apel și a făcut o distincție între comerțul cu amănuntul staționar și comerțul online. Așa a constatat Curtea de Apel că ambalajul sugerează o cantitate de umplere mai mare decât este de fapt. Astfel, el încalcă § 3a UWG în legătură cu § 43 alin. 2 Legea măsurilor și a verificărilor (MessEG). În consecință, clientul poate fi indus în eroare la achiziționarea din magazinul staționar, dacă percepe tubul la dimensiunea sa originală a explicat Curtea de Apel. Totuși, este vorba despre comerțul online și nu se poate identifica o încălcare a § 43 alin. 2 MessEG. Însă, în internet, consumatorului îi rămâne ascunsă dimensiunea reală a ambalajului.
Curtea Federală de Justiție a avut, însă, altă opinie în procedura de revizuire și a dat curs acțiunii de interdicție. BGH a clarificat că raționamentul Curții de Apel din Düsseldorf nu este valabil. Potrivit § 43 alin. 2 MessEG, este interzis să fie puse pe piață ambalaje care, prin design și umplere, sugerează o cantitate de umplere mai mare decât cea conținută în ele de fapt. Așa se întâmplă în acest caz, au spus judecătorii din Karlsruhe. Regula are ca scop protejarea consumatorilor de astfel de ambalaje înșelătoare. Aceasta se aplică indiferent de calea de distribuție.
BGH: Inducerea în eroare a consumatorilor
Conform § 5 UWG, există de asemenea o inducere în eroare a consumatorilor cu privire la cantitatea reală de umplere, a continuat BGH. O inducere în eroare ce poate fi criticată din punct de vedere al legislației concurenței există, în principiu, atunci când ambalajul unui produs nu este într-un raport adecvat cu cantitatea de umplere efectiv conținută. Acesta este cazul aici, deoarece tubul este umplut doar aproximativ două treimi cu gelul de spălare. Acest lucru nu este necesar din motive tehnice și nici nu este prevenită de design inducerea în eroare cu privire la o cantitate mai mare de umplere, au subliniat judecătorii din Karlsruhe. De aceea, producătorul trebuie să înceteze publicitatea înșelătoare, a decis BGH.
Publicitatea înșelătoare și încălcările legislației concurenței pot conduce la somații și acțiuni în încetare. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să se apeleze la consultanță juridică. MTR Legal Rechtsanwälte oferă consiliere completă în Protecție comercială competitivă.
Nu ezitați să luați legătura cu noi!