Sem diferença entre comércio físico e comércio online – BGH I ZR 43/23
Embalagem enganosa continua sendo embalagem enganosa – independentemente se está nas prateleiras do comércio físico ou é vendida online. O caminho de distribuição não importa, deixou claro o BGH com a sentença de 29 de maio de 2024 (Ref.: I ZR 43/23). A publicidade de um produto assim na internet é enganosa e constitui uma violação à lei de concorrência desleal, segundo o Tribunal Federal de Justiça.
Se uma embalagem está cheia apenas em cerca de dois terços, ela é considerada uma embalagem enganosa. Embalagem e conteúdo não estão então em uma proporção adequada. O consumidor é levado a acreditar que o volume do conteúdo é maior do que realmente é, de acordo com o escritório de advocacia MTR Legal Rechtsanwälte, que também assessora em proteção comercial.
A Primeira Seção Civil do Tribunal Federal de Justiça, responsável pela lei de concorrência, agora deixou claro com sua decisão de 29 de maio de 2024 que a publicidade de um produto assim é enganosa para o consumidor e constitui uma violação da Lei Contra a Concorrência Desleal (UWG).
Tubo cheio apenas em dois terços
No caso subjacente, o produtor havia anunciado um gel de lavagem para homens em seu site. O conteúdo do tubo era de 100 mililitros. No site, o tubo estava ilustrado em pé na tampa. Na parte inferior transparente do tubo, o gel de lavagem é claramente visível. A parte superior, que afina bastante até a solda, já não é transparente. Na realidade, o tubo também está cheio apenas até o início da parte não transparente com gel de lavagem.
Uma associação de defesa do consumidor apresentou uma queixa contra isso. Essa representação sugere que o tubo está quase totalmente cheio, o que na verdade não é o caso. A publicidade é, portanto, desleal.
OLG Düsseldorf com visão diferenciada
A ação não teve sucesso nas primeiras instâncias. No entanto, o OLG Düsseldorf apresentou uma visão diferenciada no recurso e distinguiu entre comércio a varejo físico e comércio online. Assim, o Tribunal Regional Superior constatou que a embalagem sugere um conteúdo maior do que o realmente existente. Com isso, ela viola o § 3a UWG em conjunto com § 43 parágrafo 2 da Lei de Medição e Pesagem (MessEG). Isso poderia enganar o cliente ao comprar na loja física, se percebesse o tubo em seu tamanho original, admitiu o OLG. Mas aqui se trata de comércio online e não pode ser constatada nenhuma violação ao § 43 parágrafo 2 MessEG. Pois na internet o tamanho real da embalagem permanece escondido para o consumidor.
No entanto, o BGH viu isso de outra forma no recurso e acolheu a ação de cessação. O BGH deixou claro que a justificativa do OLG Düsseldorf não se sustenta. Segundo o § 43 parágrafo 2 MessEG, é proibido colocar no mercado embalagens que, em seu design e recheio, sugiram um volume de conteúdo maior do que realmente possuem. Isso é o que acontece aqui, disseram os juízes de Karlsruhe. A regulamentação visa proteger os consumidores de embalagens enganosas. Isso se aplica independentemente do caminho de distribuição.
BGH: Engano dos consumidores
Segundo o § 5 UWG, também existe um engano dos consumidores sobre o volume real de conteúdo, afirmou o BGH. Um engano dos consumidores que merece consideração do ponto de vista do direito concorrencial ocorre fundamentalmente quando a embalagem de um produto não está em uma relação adequada com o volume de conteúdo realmente contido. Isso é o que acontece aqui, pois o tubo está apenas cerca de dois terços cheio do gel de lavagem. Isso não é tecnicamente necessário, nem a apresentação da embalagem previne de forma confiável a simulação de um maior volume de conteúdo, frisaram os juízes de Karlsruhe. O fabricante deve, portanto, abster-se de fazer publicidade enganosa, decidiu o BGH.
Publicidade enganosa e violações à legislação de concorrência podem levar a advertências e ações de cessação. Para evitar isso, deve-se obter aconselhamento jurídico. MTR Legal Rechtsanwälte aconselha amplamente sobre proteção comercial.
Fique à vontade para entrar em contato conosco!
