Naruszenie rozporządzenia w sprawie oświadczeń zdrowotnych
Firma farmaceutyczna obiecywała gęstsze włosy w kilka tygodni. Twierdzenia te były według Landgericht Bamberg mylące dla konsumentów i naruszały rozporządzenie w sprawie oświadczeń zdrowotnych. Dlatego sąd zakazał reklamy z tymi twierdzeniami w wyroku z dnia 15 marca 2024 (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
Ze względów ochrony konsumentów reklama z oświadczeniami zdrowotnymi jest dozwolona tylko wtedy, gdy te oświadczenia zostały sprawdzone i zatwierdzone przez Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności. Firmy muszą być ostrożne przy reklamie z oświadczeniami zdrowotnymi, ponieważ łatwo może dojść do naruszenia rozporządzenia w sprawie oświadczeń zdrowotnych, podkreśla kancelaria MTR Legal Rechtsanwälte, która doradza m.in. w zakresie prawa konkurencji.
Problem przerzedzających się włosów dotyczy nie tylko mężczyzn, ale także kobiet. Firma farmaceutyczna miała rozwiązać ten problem za pomocą kapsuł na porost włosów. Produkt reklamowano twierdzeniami takimi jak „11% więcej włosów w zaledwie 16 tygodni” lub „Aby przerzedzające się i bezwładne włosy nie były problemem (…)”. Kapsułki na porost włosów miały wspierać podstawowe odżywianie korzeni włosów i tym samym zdrowy wzrost włosów od wewnątrz, według reklamy firmy w magazynie kobiecym.
Niedozwolone oświadczenia zdrowotne
Federalne Stowarzyszenie Centrów Konsumenckich (vzbv) uznało reklamę za wprowadzającą w błąd i złożyło pozew o jej zaprzestanie. Obrońcy konsumentów argumentowali, że część tekstu reklamowego zawierała niedozwolone oświadczenia zdrowotne i naruszała rozporządzenie w sprawie oświadczeń zdrowotnych. Pozwana firma broniła się, twierdząc, że oświadczenia odnosiły się jedynie do wyglądu włosów, a nie zdrowia. Nie było związku między produktem a funkcją ciała. Dlatego też nie doszło do naruszenia rozporządzenia w sprawie oświadczeń zdrowotnych (HCVO). Twierdzenia reklamowe były zgodne z dopuszczalnymi beauty claims. Również twierdzenie, że w 16 tygodni można uzyskać o 11% więcej włosów, nie było wprowadzające w błąd.
Z taką argumentacją firma nie przeszła przez LG Bamberg. Reklama naruszała art. 10 ust. 1 HCVO. Zgodnie z tym przepisem oświadczenia zdrowotne są zabronione, jeśli nie zostały sprawdzone przez Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności i umieszczone na liście zatwierdzonych oświadczeń, stwierdził sąd.
Związek między żywnością a zdrowiem
Oświadczenie jest zdrowotne, jeśli wyjaśnia, sugeruje lub choćby pośrednio wyraża, że istnieje związek między żywnością a zdrowiem. Pojęcie związku jest szeroko zakrojone. Zdrowotne oświadczenie obejmuje każdy związek, który sugeruje poprawę zdrowia w wyniku spożycia żywności, wyjaśniał dalej sąd. Oceniając, czy z perspektywy przeciętnego konsumenta oświadczenie reklamowe jest zdrowotne, trzeba również wziąć pod uwagę ogólną prezentację produktu oraz wiedzę konsumenta. Z kolei beauty claims odnoszą się wyłącznie do wyglądu skóry lub włosów, podkreślił sąd w Bambergu.
W związku z tym, oświadczenia pozwanej dotyczące jej produktu są uznawane za zdrowotne przez sąd. Ponieważ istnieje związek między spożyciem kapsułek a stanem zdrowia. Oświadczenia reklamowe, takie jak wspieranie podstawowego odżywiania korzeni włosów i tym samym zdrowego wzrostu włosów od wewnątrz lub „11% więcej włosów w zaledwie 16 tygodni”, nie są tylko kosmetycznymi formułami reklamowymi. Oświadczenia te należy rozumieć jako obietnicę, że spożycie kapsułek poprawi strukturę włosów przez wpływ na korzenie włosów i ich wzrost ogólnie. Tak więc reklama tworzy związek przyczynowy między spożyciem produktu a wynikającym z tego zdrowym wzrostem włosów w wyniku odżywiania korzeni włosów. W ten sposób promowana jest funkcja ciała, wyjaśnił sąd w Bambergu.
Reklama jest myląca
Te twierdzenia są zakazane zgodnie z rozporządzeniem w sprawie oświadczeń zdrowotnych ze względu na brak wymaganej zgody. Dla składników takich jak biotyna, cynk czy selen uznaje się np., że przyczyniają się one do utrzymania normalnych włosów, wyjaśnił sąd. Także dla oświadczenia o konkretnej szybkości wzrostu, jak „11% w 16 tygodni”, brak jest podstaw.
Reklama była również myląca, stwierdził sąd w Bambergu. Ponieważ daje konsumentowi wrażenie, że w krótkim czasie znacznie zwiększy się porost włosów. To wywołuje wrażenie, że te oświadczenia opierają się na ustaleniach naukowych. W rzeczywistości wzrost objętości włosów nie jest gwarantowany.
Reklama jest zawsze cienką linią i nie może wprowadzać konsumenta w błąd. Naruszenia prawa konkurencji mogą prowadzić do ostrzeżeń, żądań zaprzestania działań i roszczeń o odszkodowanie.
MTR Legal Rechtsanwälte doradza w prawie konkurencji i reprezentuje interesy klientów zarówno przy dochodzeniu, jak i obronie przed roszczeniami z powodu naruszeń prawa konkurencji.
Zapraszamy do kontaktu z nami!
