Surowe wytyczne dotyczące reklamowania zniżek cenowych – OLG Nürnberg Az.: 3 U 460/24 UWG
Podczas reklamowania zniżek cenowych cena referencyjna musi być wyraźnie widoczna dla konsumenta. Jeśli tak nie jest, reklama może wprowadzać w błąd i stanowić naruszenie prawa konkurencji. Tak orzekł OLG Nürnberg wyrokiem z dnia 24 września 2024 (Az.: 3 U 460/24 UWG).
Zgodnie z europejską dyrektywą dotyczącą podawania cen, przy reklamowaniu zniżek cenowych należy podać najniższą cenę, która obowiązywała w ciągu 30 dni przed akcją rabatową. Jednakże, sposób realizacji tego przepisu jest prawnie sporny, jak wskazuje kancelaria MTR Legal Rechtsanwälte , która doradza m.in. w zakresie prawa konkurencji.
Prezentacja cen wprowadzająca w błąd
OLG Nürnberg swoim wyrokiem wzmocnił pozycję konsumentów. W sprawie będącej podstawą orzeczenia, związek konkurencji zakwestionował reklamę „30-dniowej najlepszej ceny” dyskontu spożywczego w ulotce promocyjnej. W tej ulotce dla jednego produktu podano cztery różne ceny. Cena aktualnie obowiązująca w wysokości 4,44 euro została reklamowana jako procentowa korzyść cenowa wynosząca minus 36 procent. Podano również wcześniej żądaną cenę 6,99 euro. W przypisie zwrócono uwagę na najniższą cenę w okresie 30 dni przed obniżką – 4,44 euro, czyli tę samą cenę co w aktualnej akcji rabatowej.
Związek konkurencji uznał tę prezentację cen za wprowadzającą w błąd. OLG Nürnberg zgodził się z tym poglądem i uznał tę kombinację informacji cenowych za wprowadzającą w błąd reklamę oraz naruszenie prawa konkurencji. Uzasadniając, wskazał, że dla konsumenta przedstawienie w ulotce promocyjnej nie jest wystarczająco jasne, że przedstawiona zniżka cenowa odnosi się do najniższej ceny z ostatnich 30 dni. Sprzedawca jest jednak zobowiązany do podania tej informacji na mocy przepisu zawartego od 2022 roku w rozporządzeniu o podawaniu cen. W praktyce oznacza to, że konsument musi być w stanie łatwo rozpoznać najniższą cenę oferowaną przez sprzedawcę w ciągu ostatnich 30 dni na podstawie konkretnych informacji zawartych w reklamie, co wyraźnie podkreślił 3. senat cywilny ds. konkurencji OLG Nürnberg.
Podawanie cen musi być zrozumiałe dla konsumentów
Sprzedawca może co do zasady reklamować zniżkę cenową, ale informacje muszą być jasne i zrozumiałe dla konsumenta, kontynuował senat. Przekroczona jest granica dopuszczalności, gdy konsument zostaje pozostawiony w niepewności co do rzeczywistego zakresu zniżki cenowej z powodu nieporozumienia lub przeciążenia przedstawienia kombinacją wieloletnich lub niejasnych informacji cenowych.
Jeśli reklama zawiera wiele cen dla reklamowanego towaru, z prezentacji musi jednoznacznie wynikać, że zniżka cenowa odnosi się do najniższej ceny z ostatnich 30 dni, jak jasno stwierdził OLG Nürnberg. Dla konsumenta wyraźne podanie „najlepszej ceny” stanowi ważną wskazówkę przy podejmowaniu decyzji zakupowej. OLG dopuścił rewizję do Sądu Najwyższego.
Podobna decyzja TSUE, C-330/23
W podobnym przypadku TSUE wyrokiem z dnia 26 września 2024 orzekł, że przy reklamowaniu zniżek cenowych należy podać zniżkę na podstawie najniższej ceny z ostatnich 30 dni (Az.: C-330/23). Ma to uniemożliwić sprzedawcom wcześniejsze podnoszenie ceny przed reklamowaniem jej obniżki. Konsument ma być w ten sposób chroniony przed wprowadzeniem w błąd, uzasadnił TSUE tę decyzję.
Dla sprzedawców oznaczają te wyroki, że nie mogą już reklamować zniżek cenowych na podstawie ostatnio wymaganej ceny. Dotyczy to szczególnie branż, w których często występują zmiany cen. Może to wymagać nowego ukierunkowania dotychczasowych strategii reklamowych. W przypadku naruszeń prawa konkurencji grożą otrzymani pism ostrzegawczych, powództwa o zaniechanie i powództwa odszkodowawcze, które najlepiej jest unikać dzięki przemyślanej strategii reklamowej.
Kancelaria MTR Legal Rechtsanwälte doradza w prawie konkurencji i reprezentuje interesy swoich klientów zarówno przy odpieraniu, jak i w dochodzeniu roszczeń z tytułu pism ostrzegawczych, roszczeń o zaniechanie działalności i roszczeń odszkodowawczych.
Skontaktuj się z nami !
