Wprowadzające w błąd wyniki wyszukiwarek – operator strony internetowej ponosi odpowiedzialność
Przedsiębiorstwa prowadzące strony internetowe chcą, oczywiście, by były one dobrze znajdowane w Internecie. Pomocne w odnalezieniu przez wyszukiwarki, takie jak Google, są tzw. metadane strony. Przedsiębiorcy muszą jednak pamiętać, że wyszukiwarki mogą pokazywać wyniki generowane z metadanych w skróconej formie. W tym skróceniu może tkwić naruszenie konkurencji, za które odpowiada operator strony głównej. Pokazuje to wyrok OLG Stuttgart z dnia 11 sierpnia 2023 r. (Az.: 2 W 30/23).
Strona internetowa przedsiębiorstwa powinna być łatwo znajdywana w Internecie. Aby była dobrze znajdywana przez wyszukiwarki, strona zawiera metadane, takie jak np. tag tytułowy. Może się jednak zdarzyć, że wyszukiwarki takie jak Google samodzielnie skracają prawnie poprawne metadane, co prowadzi do wprowadzających w błąd wyników w wyszukiwaniu organicznym, jak zauważa kancelaria prawna MTR Legal, która doradza m.in. w zakresie prawa IT. W tym wprowadzaniu w błąd może tkwić naruszenie konkurencji, za które odpowiada operator strony internetowej, nawet jeśli poprawnie sformułował metadane. Pokazuje to również decyzja OLG Stuttgart.
Wyszukiwarka skraca tag tytułowy
W podstawowym przypadku chodziło o stronę internetową zielarki. W metadanych umieściła ona tytuł Coach systemowy + Psychoterapeutka (HeilprG) . Dzięki temu jest jasne, że oferuje swoje usługi na podstawie Ustawy o Zielarzach. Google użyło metadanych do wyszukiwania organicznego. Jednak wyszukiwarka skróciła dane z tagu tytułowego. Tak więc z Coach systemowy + Psychoterapeutka (HeilprG) stało się tylko Coach systemowy + Psychoterapeutka – czyli bez dodatku (HeilprG).
Ta pozornie mała różnica ma duży wpływ, ponieważ przedstawienie bez tego dodatku jest niedozwolone dla zielarzy. Ponieważ tytuł zawodowy psychoterapeutka jest chroniony i może być używany przez zielarzy tylko warunkowo. Nazwa psychoterapeutka bez dodatku HeilprG jest zatem wprowadzającą w błąd praktyką komercyjną i naruszeniem § 5 ust. 2 pkt 3 UWG (Ustawa przeciwko nieuczciwej konkurencji). Zielarka otrzymała za to przedstawienie ostrzeżenie, przeciwko któremu się broniła.
OLG Stuttgart: Odpowiedzialność operatora strony internetowej
Sąd miał teraz rozstrzygnąć kwestię, czy operator strony internetowej odpowiada za to skrócenie spowodowane przez wyszukiwarkę, mimo że jej własne dane w tagu tytułowym w kodzie źródłowym były poprawne.
OLG Stuttgart jasno wskazało, że operator strony internetowej ponosi odpowiedzialność. Adekwatnie spowodowała wprowadzenie w błąd w wynikach wyszukiwarek poprzez swoje dane w metadanych. Ponieważ powinna liczyć się z faktem, że wyszukiwarka generuje wyniki do wyświetlenia z tych danych i ze względu na prezentację poda je tylko w skróconej – a jak w tym przypadku – formie wprowadzającej w błąd.
OLG Stuttgart stwierdził, że zgodnie z § 8 ust. 1 UWG, ktoś, kto wykonuje niedozwolone działania komercyjne, może być zobowiązany do ich usunięcia, a w przypadku ryzyka powtórzenia się – do zaprzestania. Prawo zakazu istnieje już wtedy, gdy grozi tylko takiego rodzaju naruszenie.
Wyrok budzi kontrowersje
Wyrok OLG Stuttgart budzi kontrowersje. Krytycy zauważają, że dla operatorów stron internetowych jest trudne do ustalenia, które dane wyszukiwarki wykorzystują w wyszukiwaniu organicznym. W ten sposób także dane w metadanych, jak w tagu tytułowym, nie są zawsze lub tylko częściowo wykorzystywane. Dla zielarki nie było w danym przypadku wcześniej jasne, że wyszukiwarka pominie dodatek (HeilprG). Tym bardziej, że jej prawnie poprawne dane są również krótsze niż 55 znaków, więc skrócenie z czysto technicznych powodów nie było konieczne.
Decyzja OLG Stuttgart pokazuje, że istnieje tylko cienka linia między optymalizacją wyszukiwarek a naruszeniem prawa konkurencji i wynikającymi z tego prawnymi konsekwencjami. Tym ważniejsze jest kompleksowe doradztwo prawne.
MTR Legal Rechtsanwälte doradza w zakresie prawa IT i prawa konkurencji i jest Twoim kompetentnym partnerem.
Chętnie nawiąż kontakty z nami!
