Recht op een gebrekkeloos gekochte zaak
Met het kooprecht komen we bijna dagelijks in aanraking, van het simpele kopen van een broodje bij de bakker tot de zeldzamere en aanzienlijk complexere aankoop van een auto of onroerend goed. Met elke koop gaan ook rechten en plichten gepaard. Zo heeft de koper recht op een gebrekkeloze zaak die de contractueel overeengekomen eigenschappen bezit en dienovereenkomstig kan worden gebruikt. Indien er sprake is van een gebrek, kan de koper verschillende rechten uitoefenen.
Er is sprake van een gebrek wanneer de gekochte zaak niet de contractueel overeengekomen of wettelijk voorgeschreven hoedanigheid bezit. Dit is bijvoorbeeld het geval als de zaak niet de eigenschappen heeft die koper en verkoper zijn overeengekomen. Als er geen bijzondere eigenschappen zijn overeengekomen, moet de zaak geschikt zijn voor normaal gebruik en de gebruikelijke kwaliteit bezitten. Er is ook sprake van een gebrek als de montage verkeerd is uitgevoerd of als de levering onvolledig is, aldus MTR Legal Rechtsanwalt, die onder andere in het kooprecht adviseert.
Garantieaanspraken bij gebreken
Als er sprake is van een gebrek, kan de koper aanspraak maken op garantie. In eerste instantie kan de koper de nakomingverlangen, d.w.z. het verhelpen van het gebrek eisen. Dit kan gebeuren door reparatie (herstel) of door levering van een nieuwe, gebrekkeloze zaak (vervanging). De beslissing welke optie wordt gekozen, ligt bij de verkoper, tenzij de gekozen optie voor de koper onredelijk is.
Weigert de verkoper de nakoming of mislukt deze, dan kan de koper de ontbinding van de koopovereenkomst verklaren. Bij teruggave van de zaak krijgt hij dan zijn geld terug. In plaats van de volledige ontbinding van de koopovereenkomst is ook een verlaging van de koopprijs mogelijk. In welke mate de koopprijs verlaagd kan worden, hangt af van de mate waarin de waarde van de gekochte zaak door het gebrek is verminderd.
Onder bepaalde omstandigheden kan de koper ook recht op schadevergoeding hebben. Dit is het geval wanneer hij door het gebrek extra kosten heeft, bijvoorbeeld omdat andere zaken door het gebrek zijn beschadigd of wanneer kosten voor een huurauto ontstaan omdat de gekochte auto niet gebruikt kon worden.
Garantie en waarborg
Garantieaanspraken verjaren doorgaans twee jaar na overdracht van de gekochte zaak. Bij gebruikte zaken kan de termijn onder bepaalde voorwaarden in de koopovereenkomst tot één jaar worden verkort.
De wettelijke garantie geldt automatisch bij elke koopovereenkomst en mag niet worden verward met een vrijwillige fabrieksgarantie. De fabrikant kan vrijwillig extra garanties aanbieden. Deze kunnen qua inhoud en looptijd anders zijn.
Om aanspraak te maken op garantie moet het gebrek aanwezig zijn bij het zogeheten risico-overgang, d.w.z. op het moment van overdracht aan de koper. Doet zich bij consumentenkoop binnen twaalf maanden na overdracht een gebrek voor, dan wordt wettelijk vermoed dat het gebrek reeds bij de koop aanwezig was. De verkoper moet dan bewijzen dat de zaak oorspronkelijk in orde was.
Aanspraken tijdig geldend maken
Wanneer de koper een gebrek ontdekt, dient hij zijn aanspraken tijdig geldend te maken. Er bestaat voor consumenten weliswaar geen wettelijke plicht om het gebrek direct te melden, maar naarmate de tijd verstrijkt wordt het moeilijker om de toestand bij overdracht aan te tonen of tijdig juridische stappen te ondernemen. Ook kan de verjaring van garantieaanspraken dreigen.
Het is aan te raden het gebrek schriftelijk aan de verkoper kenbaar te maken en een redelijke termijn voor nakoming te stellen. Redelijk is doorgaans circa 14 dagen. Bovendien dienen alle relevante documenten zoals facturen, foto’s van het gebrek of correspondentie bewaard te worden om voorbereid te zijn op een mogelijk geschil.
Bij een gebrek heeft de koper vergaande rechten, van herstel tot ontbinding en schadevergoeding. Belangrijk is het om termijnen te bewaken en gebreken tijdig te documenteren en te melden, zodat men de eigen rechten kan handhaven.
MTR Legal Rechtsanwalt adviseert over aansprakelijkheid voor gebreken, garantieaanspraken en andere kwesties van het kooprecht.
Neem gerust contact met ons op!
