Villedende treff i søkemotoren – nettsideeier ansvarlig
Bedrifter som driver en nettside ønsker selvsagt at den blir godt funnet på nettet. Nyttig for å bli funnet av søkemotorer som Google er såkalte metadata på en nettside. Men bedrifter må huske på at søkemotorer noen ganger kun gjengir treffene generert fra metadata i forkortet form. I denne forkortelsen kan det ligge et brudd på konkurranseloven som nettsideeieren står ansvarlig for. Det viser en avgjørelse fra OLG Stuttgart den 11. august 2023 (saksnr.: 2 W 30/23).
En bedrifts nettside skal være lett å finne på nettet. For at søkemotorene lett skal finne den, inneholder nettsiden metadata som for eksempel en Title Tag. Det kan imidlertid skje at søkemotorer som Google uavhengig forkorter juridisk korrekte metadata, og dermed fører til villedende treff i organisk søk, ifølge forretningsadvokater fra MTR Legal , som blant annet gir råd innen IT-rett. I denne villedningen kan det ligge et brudd på konkurranseloven som nettsideeieren må svare for, selv om han har formulert metadataene korrekt. Dette viser også avgjørelsen til OLG Stuttgart.
Søkemotor forkorter Title Tag
I det underliggende tilfellet handlet det om nettsiden til en heilpraktiker. Hun hadde i metadataene tittelen Systemisk Coach + Psykoterapeut (HeilprG) lagt til. Dette gjør det klart at hun tilbyr sine tjenester etter heilpraktikerloven. Google brukte metadataene for det organiske søket. Men søkemotoren forkortet opplysningene fra Title Tag. Så ble Systemisk Coach + Psykoterapeut (HeilprG) bare Systemisk Coach + Psykoterapeut – altså uten tillegget (HeilprG).
Denne tilsynelatende lille forskjellen har stor effekt, fordi representasjonen uten tillegget for heilpraktikere er ulovlig. Yrkesbetegnelsen Psykoterapeut er beskyttet og kan kun brukes i begrenset grad av heilpraktikere. Betegnelsen Psykoterapeut uten tillegget HeilprG utgjør således en villedende forretningshandling og et brudd på § 5 Abs. 2 Nr. 3 UWG (Loven mot urettferdig konkurranse). Heilpraktikeren mottok en advarsel for denne representasjonen, som hun motsatte seg mot.
OLG Stuttgart: Nettsideeier ansvarlig
Retten måtte nå avklare spørsmålet om nettsideeieren er ansvarlig for denne forkortelsen som ble utført av søkemotoren, selv om hennes egne opplysninger i Title Tag i kildekoden var korrekte.
OLG Stuttgart gjorde det klart at nettsideeieren står ansvarlig. Hun hadde på en tilstrekkelig måte forårsaket det villedende søkemotoroppføringen ved sin metadataoppføring. For hun burde uten videre ha regnet med at en søkemotor ville generere det å vise treffet fra disse dataene, og det kun i forkortet – og som i dette tilfellet – villedende form av presentasjonsgrunner.
OLG Stuttgart presiserte at i henhold til § 8 Abs. 1 UWG kan noen som utfører en urettmessig forretningshandling bli stilt til ansvar for fjerning og i tilfelle risiko for gjentakelse for forbud. Forbudet gjelder allerede når en slik overtredelse bare truer.
Omstridt avgjørelse
Avgjørelsen til OLG Stuttgart er omstridt. Kritikere påpeker at det er vanskelig for nettsideeieren å vite hvilke opplysninger søkemotorene benytter i det organiske søket. Så også informasjonen i metadataene, som i Title Tag, er ikke alltid eller bare delvis utnyttet. For heilpraktikeren var det i dette tilfellet ikke forutsigbart at søkemotoren ville utelate tillegget (HeilprG). Spesielt siden hennes juridisk korrekte opplysninger også lå under grensen på 55 tegn, slikt at en forkortelse av rent tekniske årsaker ikke skulle være nødvendig.
Avgjørelsen fra OLG Stuttgart gjør det klart at det kun er en smal grense mellom søkemotoroptimalisering og brudd på konkurranseloven med tilsvarende juridiske konsekvenser. Det er derfor desto viktigere med omfattende juridisk rådgivning. IT-rett og i konkurranserett og er din kompetente kontakt.
Ta gjerne kontakt med oss!
