약관은 명확하고 이해할 수 있어야 합니다
일반 거래 조건(AGB)은 소프트웨어 라이선스 계약 체결 시 중요한 역할을 합니다. 이들은 명확하고 투명하게 작성되어야 합니다. 그러지 않을 경우, 관련된 약관은 무효가 될 수 있으며, 이는 2023년 7월 28일 쾰른 고등법원의 판결(사건번호: 6 U 19/23)으로 입증되었습니다.
소프트웨어를 사용하는 데 있어 라이선스가 부여될 수 있습니다. 여기서 사용의 범위와 형태가 계약에 의해 정의됩니다. 이때 중요한 역할을 하는 것이 바로 일반 거래 조건으로, 그 안에 계약 당사자들의 권리와 의무가 고정됩니다. AGB는 내용 통제를 받아야 하며, 이는 실무에서 명확하고 투명하게 작성되어야 함을 의미합니다. 불투명한 약관은 무효가 될 수 있다고 MTR Legal Rechtsanwälte는 설명하며, 이는 IT법과 소프트웨어 라이선스 계약 설계에 조언을 제공합니다.
투명성 원칙 위반
투명성 원칙이 단지 건조한 문구가 아님을 쾰른 고등법원은 판결을 통해 보여주었습니다. 해당 사건에서는 피고가 통합 데이터베이스를 활용하여 병원 내에 발생하는 데이터를 수집하고 직원에게 제공하는 병원 소프트웨어를 판매하였습니다. 그녀는 해당 데이터베이스 소프트웨어를 병원 정보 시스템의 일부로 배포할 수 있는 사용권을 획득했으나, 일시적으로 AGB에 다음과 같은 조항을 사용했습니다: „타사에서 제공하는 애플리케이션을 사용하는 것은 금지되어 있습니다. 이는 애플리케이션 패키지에 의해 사용되는 데이터베이스에 직접 액세스하거나, 데이터베이스에 저장된 정보에 간접적으로 액세스하는 것을 포함합니다.“병원 관리 정보 시스템을 판매하는 경쟁사는 해당 약관을 민법 제307조에 따른 부적절한 차별로 보았습니다. 그녀는 병원이 이 데이터베이스에 접근할 수 없다면, 다른 공급자의 소프트웨어를 사용할 수 없게 되어 피고에게 계약 위반을 초래하게 됩니다.
조항이 불명확하고 무효
쾰른 고등법원은 원고의 주장을 받아들였습니다. 문제가 된 조항은 민법 제307조에 따하여 무효이며, 그 사용이 부당합니다. 이는 ‘불공정 경쟁 방지법’ 제3a조 위반을 나타내며, 소비자 및 기타 시장 참여자 또는 경쟁자의 이익을 현저히 손상시킬 수 있는 적절한 위반 사항입니다.
또한 해당 조항은 명확하고 이해 가능하지 않으며, 민법 제307조 제1항 제2문에 따라 이미 무효임을 고등법원은 다시 확인했습니다. 투명성 원칙은 모든 포함된 AGB에 적용되며, 조항의 사용자가 그의 계약 상대방의 권리와 의무를 가능한 한 명확하고 간단하며 정밀하게 설명할 것을 요구합니다. 개인 규정은 혼자서 명확하게 작성되어야 하며, 다른 조항과도 일치해야 합니다. 이해 가능성 원칙에 따르면, 조항은 계약 상대방이 그로 인해 발생할 수 있는 경제적 불이익을 인지할 수 있어야 합니다. 조항의 불명확성만으로도 무효가 될 수 있음을 쾰른 고등법원은 추가로 강조했습니다. 현재 사건의 경우 병원은 조항에 따라 다른 공급자의 프로그램에서 자신의 데이터에 접근할 수 있는지 여부를 인식할 수 없어 이해 가능성 원칙이 위반되었습니다.
조항은 해석의 여지를 제공
게다가 해당 조항은 기본적인 설명이 불명확하며 다양한 해석을 허용합니다. 무제한 전용 라이선스를 소유하고 있어도 병원은 다른 공급자의 소프트웨어로 데이터베이스에 접근할 수 있는지 여부를 확인할 수 없습니다. 따라서 해당 조항은 투명성 원칙 위반으로 무효라고 고등법원은 판결했습니다.
이번 판결은 AGB를 신중하고 투명하며 이해할 수 있게 작성하는 것이 중요하다는 점을 보여줍니다. 그렇지 않으면 조항이 무효가 될 수 있으며, 이는 소프트웨어 라이선스 시 반드시 고려되어야 합니다.
MTR Legal Rechtsanwälte는 소프트웨어 라이선스 계약에 대한 풍부한 경험을 보유하고 있으며, 기타 IT 법에 대한 조언을 제공합니다.
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