최저가 광고는 명확하고 분명해야 합니다.

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엄격한 가격 할인 광고 규제 – 뉘른베르크 고등법원 사건번호: 3 U 460/24 UWG

 

가격 할인 광고에서는 소비자가 참조 가격을 명확히 인지할 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 광고는 오해를 불러일으킬 수 있으며 경쟁법 위반이 될 수 있습니다. 뉘른베르크 고등법원은 2024년 9월 24일 판결을 통해 이를 결정했습니다(사건번호: 3 U 460/24 UWG).

유럽 가격 표시 지침에 따르면 가격 할인 광고 시 할인 적용 전 30일 동안의 최저 가격을 명시해야 합니다. 그러나 이 지침의 구현 방법은 논란의 여지가 있다고 MTR Legal Rechtsanwälte 경제 법률 사무소는 밝히며, 이는 경쟁법 자문을 제공합니다.

 

가격 표시가 오해를 불러일으킴

 

뉘른베르크 고등법원은 이번 판결로 소비자의 입장을 강화했습니다. 기초가 된 사건에서는 한 경쟁 협회가 식료품 할인점의 전단지에 있는 “30일 최저가” 광고를 문제 삼았습니다. 전단지에는 한 제품에 대해 네 개의 가격 표시가 있었습니다. 현재 요구되는 가격 4.44유로가 36% 할인된 가격으로 광고되었습니다. 그 외에도 이전 가격인 6.99유로가 명시되어 있었고, 작은 글씨로 할인전 30일 동안의 최저 가격이 4.44유로로 명시되었는데, 이는 현재 할인과 같은 가격입니다.

소송을 제기한 경쟁 협회는 이러한 가격 표시 방식을 오해를 불러일으킨다고 판단했습니다. 뉘른베르크 고등법원은 이 견해에 동의하며, 이러한 가격 정보 조합이 오해를 불러일으키는 광고이며 경쟁법 위반이라고 보았습니다. 판결 이유로 판결문에는 광고 전단지에서 표현된 가격 인하가 과거 30일 최저 가격에 근거한 것인지에 대한 정보가 소비자에게 충분히 명확히 전달되지 않았다고 밝혔습니다. 이는 2022년에 새로 적용된 가격 정보 규정에 따른 의무라고 하였습니다. 실무적으로 이는 소비자가 광고에 명확히 명시된 구체적인 정보를 통해 지난 30일 동안 판매자가 제공한 최저 가격을 쉽게 인식할 수 있어야 한다고 설명했습니다.

 

가격 정보는 소비자에게 명확해야 함

 

판매자는 기본적으로 가격 인하로 광고할 수 있지만, 그 정보는 소비자에게 명확하고 이해 가능해야 한다고 판결부는 덧붙였습니다. 소비자가 혼란스럽거나 모호한 가격 정보의 조합으로 인해 가격 인하의 실제 범위에 대해 명확하지 않게 되는 경우, 허용 범위를 넘어서는 것입니다.

광고에서 광고된 상품에 여러 가격이 표시되는 경우, 그 가격 인하가 지난 30일 최저 가격에 근거한 것이라는 점이 명확하고 명백하게 표현되어야 한다고 뉘른베르크 고등법원은 강조했습니다. 소비자에게 “최저 가격”의 명확한 표시는 구매 결정에 중요한 참고사항이기 때문입니다. 고등법원은 연방대법원에 항소를 허가했습니다.

 

유사한 유럽사법재판소 판결, C-330/23

 

유사한 사건에서 유럽사법재판소는 2024년 9월 26일 판결을 통해, 가격 인하 광고 시 최근 30일 최저 가격을 기준으로 해야 한다고 결정했습니다(사건번호: C-330/23). 이를 통해 처음에 가격을 인상한 후 가격 할인으로 광고하는 것을 방지하기 위함입니다. 소비자를 오도에서 보호하기 위한 결정이라고 유럽사법재판소는 설명했습니다.

이 판결은 판매자가 더 이상 최근 요구한 가격을 기준으로 가격 인하를 광고할 수 없게 됨을 의미합니다. 이는 특히 가격 변동이 빈번한 업종에 영향을 미치며, 기존 광고 전략의 재조정이 필요할 수 있습니다. 경쟁법 위반 시 경고, 금지 소송 및 손해배상 소송이 발생할 수 있으며, 이는 선견지명이 있는 광고 전략으로 예방해야 합니다.

MTR Legal Rechtsanwälte 경제 법률 사무소는 상담을 제공합니다 경쟁법 및 경고, 금지 소송 및 손해배상 소송의 방어 및 실행에서 고객의 이익을 대변합니다.

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