오프라인 상거래와 온라인 상거래의 차이 없음 – BGH I ZR 43/23
눈속임 포장은 오프라인 매장에서 진열되거나 온라인으로 판매되더라도 여전히 눈속임 포장입니다. 판매 방식은 중요하지 않다는 것을 2024년 5월 29일의 판결에서 독일 연방 법원이 명확히 했습니다 (사건 번호: I ZR 43/23). 인터넷에서 이러한 제품에 대한 광고는 소비자를 오도하고 경쟁법을 위반한다고 판결했습니다, 독일 연방 법원에 따르면.
포장이 대략 2/3만 채워져 있으면, 그것은 눈속임 포장으로 간주됩니다. 포장과 내용물의 비율이 적절하지 않기 때문입니다. 소비자는 실제보다 더 많은 내용물이 있는 것처럼 속게 됩니다고, MTR Legal Rechtsanwälte와 같은 경제 법률 회사는 상업적 법적 보호 분야에서 조언한다고 말합니다.
경쟁법을 담당하는 독일 연방 법원의 1부 민사부는 이제 2024년 5월 29일의 판결에서 이러한 제품에 대한 광고가 소비자를 오도하며, 불공정 경쟁 방지 법률(UWG)을 위반한다고 분명히 했습니다.
튜브는 3분의 2만 채워짐
사례의 기초가 된 경우에서, 생산자는 남성용 세정젤을 자신의 웹사이트에서 광고했습니다. 튜브의 내용은 100밀리리터였습니다. 웹사이트에는 뚜껑 위에 세워진 튜브가 조각되었습니다. 튜브의 아래 투명한 부분은 세정젤이 잘 보입니다. 튜브의 상부는 접음 부분으로 많이 좁아지는 형태로 더 이상 투명하지 않습니다. 실제로 튜브는 불투명한 부분이 시작되는 곳까지 세정젤로만 채워져 있습니다.
이에 대해 소비자 보호 협회가 소송을 제기했습니다. 이러한 표현은 튜브가 거의 가득 차 있는 것처럼 보이도록 하지만 실제로는 그런 경우가 아닙니다. 광고는 따라서 불공정하다고 말했습니다.
뒤셀도르프 고등법원의 차별화된 관점
소송은 초심 법원에서 성공하지 못했습니다. 뒤셀도르프 고등법원에서는 항소에서 차별화된 시각을 가지고 있었으며, 오프라인 매장과 온라인 상거래를 구분했습니다. 고등법원은 포장이 실제보다 더 많은 양을 채우고 있는 것처럼 보이도록 한다고 지적했습니다. 이러한 것은 MessEG 43조 2항과 UWG 3a조를 위반한다고 했습니다. 이런 문제는 오프라인에서 구매할 때 원본 크기의 튜브를 인식하면 고객을 혼란스럽게 할 수 있다고 했습니다. 그러나 이번 경우 온라인 상거래에 관한 것이기 때문에 MessEG 43조 2항을 위반하는 것은 아니라고 했습니다. 왜냐하면 인터넷에서는 소비자에게 실제 포장 크기가 보이지 않기 때문입니다.
그러나 독일 연방 법원은 재심에서 의견이 달랐고 소송을 지지했습니다. 독일 연방 법원은 뒤셀도르프 고등법원의 이유가 효력을 발휘하지 않는다고 했습니다. MessEG 43조 2항에 따르면, 포장이 실제 들어있는 것보다 더 많은 양을 채우고 있는 것처럼 보이도록 시장에 나오는 것이 금지된다고 했습니다. 이러한 경우이므로 독일 연방법원 카를스루에 판사들은 이것이 소비자를 그런 눈속임 포장으로부터 보호하기 위한 규정이라고 했습니다. 이것은 배급 방식에 상관없이 적용된다고 했습니다.
BGH: 소비자 오도
UWG 5조에 따르면, 실제의 충전량에 대한 소비자 오도도 있다고 BGH는 계속해서 밝혔습니다. 소비자를 오도하는 경연적인 위반이 일반적으로 발생하는 경우는 제품 포장이 실제 충전량과 적절한 관계를 가지지 않는 경우입니다. 이것이 이번 경우이며 튜브는 약 2/3의 세정젤로만 채워져 있습니다. 기술적인 이유로 필요한 것이 아니며, 포장의 외관으로 더 많은 충전량을 속이려는 것이 신뢰할 수 없게 방지되지 않았습니다고 카를스루에 판사들은 명확히 했습니다. 따라서 제조사는 오도하는 광고를 그만 두어야 한다고 BGH는 결정했습니다.
오도하는 광고와 경쟁법 위반은 서한 경고와 중단 소송을 초래할 수 있습니다. 이를 피하기 위해서는 법률 자문을 받는 것이 좋습니다. MTR Legal Rechtsanwälte는 종합적으로 상업적 법적 보호에서 조언한다고 합니다. 상업적 법적 보호.
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