ヘルスクレーム規則への違反
数週間で髪のボリュームが増すという広告を打ち出した製薬会社がありました。このような主張は消費者を誤解させるものであり、ヘルスクレーム規則に違反しているとバンベルク地方裁判所は判断しました。したがって、裁判所は2024年3月15日の判決（事件番号：13 O 431/23 UKlaG）でその広告を禁じました。
消費者保護の観点から、健康に関連する表示がある広告は、欧州食品安全機関によって審査され、承認されたものでなければなりません。そのため、健康に関連する表示がある広告を打つ際には、企業は慎重でなければならず、すぐにヘルスクレーム規則違反となる可能性があると、競争法を含む分野で法的アドバイスを行っているMTR Legal Rechtsanwälteは述べています。
髪が薄くなるという問題は男性だけでなく女性にも関係があります。ある製薬会社はその問題を解決するために髪の成長を促進するカプセルを提供していました。その製品は「たった16週間で11％増の髪を」「薄くて力のない髪の心配をなくすために…」といった表示で広告されていました。製薬会社の広告では、そのカプセルは毛根への基礎的な栄養を提供し、内部から健康的な髪の成長をサポートするとしています。
不適切な健康関連の表示
消費者保護団体のBundesverband（vzbv）は、この広告が消費者を誤解させるものであると判断し、使用停止を求めて訴訟を起こしました。消費者保護団体は、広告の一部が不適切な健康関連の表示を含み、ヘルスクレーム規則に違反していると主張しました。被告企業は、この表示は髪の外見に関するものであって、健康に関するものではないと反論しました。製品と身体機能の間に関連はないとし、したがってヘルスクレーム規則（HCVO）への違反がないと主張しました。広告の主張は許可されたビューティークレームを超えないとも述べました。16週間で11％の髪が増える可能性があるという主張も誤解を招くものではないとしました。
この主張で被告企業はバンベルク地方裁判所で受け入れられませんでした。広告はHCVO第10条第1項に違反しているとされています。この規定によれば、ヨーロッパの食品安全局により審査され承認されたリストに載っていない健康関連の主張は禁じられています。
食品と健康の関連性
ある表示が食品と健康の間に関連性があると説明または示唆される場合、それは健康関連の表示とみなされます。この関連性の概念は広く解釈されます。したがって、健康関連の表示は食品の摂取による健康状態の改善を意味するあらゆる関連性を含んでいます、と裁判所はさらに説明しました。平均的な消費者の目から見て広告による主張が健康関連であるかどうかを判断する際には、製品の全体的な形状や提示、および消費者の予備知識を考慮する必要があります。対照的に、ビューティークレームは肌や髪の外見的特徴にだけ関連しているとバンベルク地方裁判所は明確にしました。
したがって、被告の製品に関する主張は健康関連と分類される、と裁判所は言います。カプセルの摂取と健康状態の関連性が示されています。「内部から健康な髪の成長をサポートするための毛根への基礎栄養サポート」や、「たった16週間で11％増の髪」などの広告主張は、純粋に化粧品的な広告主張だけではありません。それよりも、カプセルの摂取によって毛根とその成長に影響を与え、髪の構造が全体的に改善されると理解されています。したがって、広告は製品の摂取による髪の健康な成長という結果をもたらす因果関係を示しています。このように、身体機能の促進が宣伝されています、とバンベルク地方裁判所は述べました。
広告は誤解を招く
このような主張は、必要な承認がないため、ヘルスクレーム規則に違反しています。成分としてビオチン、亜鉛、セレンなどが挙げられますが、これらは正常な髪の維持に寄与するとのみ認められていますと裁判所は述べました。また、具体的な成長率「16週間で11％増」といった主張にも根拠はありません。
広告はさらに誤解を招くものであると、バンベルク地方裁判所は指摘しました。なぜなら、短期間で髪の成長が著しく進むという印象を消費者に与えているからです。これにより、このような主張が科学的な所見に基づいているかのような誤解を生じさせます。実際には、髪のボリュームの増加は保証されていません。
広告は常に微妙なものであり、消費者を誤解させてはなりません。競争法の違反は、警告、使用停止、損害賠償請求に繋がる可能性があります。
