Violazione del regolamento sui Claims Salutistici
Per capelli più folti in poche settimane, un’azienda farmaceutica aveva detto. Queste affermazioni sono risultate fuorvianti per i consumatori e una violazione del regolamento sui Claims Salutistici, ha stabilito il Tribunale Districtuale di Bamberg. Pertanto, il tribunale ha vietato la pubblicità con tali affermazioni con la sentenza del 15 marzo 2024 (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
Per motivi di tutela dei consumatori, la pubblicità con affermazioni salutistiche è consentita solo se le affermazioni sono state esaminate e approvate dall’Autorità Europea per la Sicurezza Alimentare. Le aziende devono quindi essere caute nella pubblicità con affermazioni salutistiche, poiché si può facilmente incorrere in una violazione del regolamento sui Claims Salutistici, spiega MTR Legal Rechtsanwälte, che è attiva anche nel diritto della concorrenza.
La perdita dei capelli è un problema che interessa non solo gli uomini ma anche le donne. Le capsule per la crescita dei capelli di un’azienda farmaceutica dovevano risolvere il problema. L’azienda promuoveva il prodotto con affermazioni come “11% di capelli in più in sole 16 settimane” o “Perché i capelli che si assottigliano e perdono forza non diventino una preoccupazione (…)”. Le capsule per la crescita dovevano supportare il nutrimento di base delle radici dei capelli e quindi promuovere la crescita sana dei capelli dall’interno, così è stata presentata la pubblicità dell’azienda in una rivista femminile.
Dichiarazioni salutistiche non ammissibili
Il Consiglio Federale delle Associazioni dei Consumatori (vzbv) ha ritenuto la pubblicità fuorviante per i consumatori e ha portato avanti un’azione per cessazione. I difensori dei consumatori hanno spiegato che parti del testo pubblicitario contenevano dichiarazioni salutistiche non ammissibili e violavano il regolamento sui Claims Salutistici. L’azienda convenuta si è difesa, sostenendo che le affermazioni riguardavano solo l’aspetto estetico dei capelli, e non erano salutistiche. Non vi era alcuna correlazione tra il prodotto e la funzione corporea. Pertanto, non vi era alcuna violazione del regolamento sui Claims Salutistici (HCVO). Le affermazioni pubblicitarie non andavano oltre i Claims di Bellezza ammissibili. Inoltre, l’affermazione che fosse possibile avere l’11% di capelli in più in sole 16 settimane non era fuorviante.
Con questa argomentazione, l’azienda non ha avuto successo presso il tribunale di Bamberg. La pubblicità violava l’Art.10 Para. 1 HCVO. In base a questa norma, le dichiarazioni salutistiche sono vietate se non sono state esaminate dall’Autorità Europea per la Sicurezza Alimentare e incluse nell’elenco delle dichiarazioni autorizzate, ha dichiarato il tribunale.
Relazione tra alimenti e salute
Una dichiarazione è considerata salutistica quando si afferma, si suggerisce, o anche solo si implica indirettamente, che esiste una relazione tra l’alimento e la salute. Il termine relazione è qui inteso in senso ampio. Una dichiarazione salutistica comprende quindi qualsiasi relazione che implichi un miglioramento dello stato di salute grazie all’assunzione di un alimento, ha ulteriormente spiegato il tribunale. Nell’esaminare se un’affermazione pubblicitaria sia percepita come salutistica dal consumatore medio, devono essere considerati anche l’aspetto generale e la presentazione del prodotto, nonché le conoscenze preliminari del consumatore. Al contrario, i Claims di Bellezza si riferiscono esclusivamente all’aspetto estetico della pelle o dei capelli, ha chiarito il tribunale di Bamberg.
Pertanto, le affermazioni della convenuta sul suo prodotto devono essere classificate come salutistiche, secondo il tribunale. Poiché si stabilisce un legame tra l’assunzione delle capsule e lo stato di salute. Affermazioni pubblicitarie come il supporto del nutrimento di base delle radici dei capelli e quindi la crescita sana dei capelli dall’interno, oppure “11% di capelli in più in sole 16 settimane”, non costituiscono solo un’affermazione puramente cosmetica. Le affermazioni devono piuttosto essere intese come il miglioramento della struttura dei capelli attraverso l’azione sulle radici dei capelli e la loro crescita globale grazie all’assunzione delle capsule. Pertanto, la pubblicità stabilisce un legame causale tra l’assunzione del prodotto e la conseguente crescita sana dei capelli grazie al nutrimento delle radici dei capelli, ha chiarito il tribunale di Bamberg.
La pubblicità è fuorviante
Queste affermazioni sono vietate dal regolamento sui Claims Salutistici perché manca l’autorizzazione necessaria. Per ingredienti come biotina, zinco o selenio è ad es. riconosciuto solo che contribuiscono al mantenimento di capelli normali, ha dichiarato il tribunale. Anche per l’indicazione di un tasso di crescita specifico come “11% in 16 settimane” non esiste una base.
La pubblicità è anche fuorviante, ha stabilito il tribunale di Bamberg. Infatti, lascia al consumatore l’impressione che in poco tempo la crescita dei suoi capelli aumenterà notevolmente. Questo suscita l’idea che queste affermazioni si basano su risultati scientifici. In realtà, l’aumento del volume dei capelli non è garantito.
La pubblicità è sempre una questione delicata e non deve ingannare il consumatore. Le violazioni del diritto della concorrenza possono portare a diffide, azioni di cessazione e richieste di risarcimento danni.
MTR Legal Rechtsanwälte consulenza nel diritto della concorrenza e rappresenta gli interessi dei clienti sia nell’esecuzione che nella difesa delle pretese dovute a violazioni della concorrenza.
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