Egészségre vonatkozó állítások rendeletének megsértése
Néhány hét alatt dúsabb haj – ezt ígérte egy gyógyszercég. A bíróság szerint ezek az állítások megtévesztők a fogyasztók számára, és megsértik az egészségre vonatkozó állítások rendeletét, ezt döntötte a bambergi bíróság. Ezért a bíróság megtiltotta a reklámot az adott állításokkal 2024. március 15-én hozott ítéletével (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
A fogyasztóvédelem érdekében az egészségre vonatkozó állításokat csak akkor lehet reklám céljából felhasználni, ha ezeket az Európai Élelmiszerbiztonsági Hatóság (EFSA) megvizsgálta és engedélyezte. Így a vállalatoknak óvatosnak kell lenniük az egészségre vonatkozó állításokkal történő reklámozás során, mivel könnyen megsérthetik az egészségre vonatkozó állítások rendeletét, így figyelmeztetett az MTR Legal Rechtsanwälte gazdaságijogi ügyvédi irodája, amely többek között versenyjogi tanácsadással foglalkozik.
A hajhullás problémája nemcsak a férfiakat, hanem a nőket is érinti. Egy gyógyszercég hajhullást csökkentő kapszuláival akarta ezt a problémát orvosolni. A vállalat olyan állításokkal reklámozta a terméket, mint „11%-kal több haj mindössze 16 hét alatt” vagy „Hogy a ritkuló és erőtlen haj ne okozzon gondot (…)”. A hajhullást csökkentő kapszulák állítólag a hajhagymák alapvető ellátását támogatták, így segítve az egészséges hajnövekedést belülről, állította a vállalat reklámja egy női magazinban.
Nem engedélyezett egészségre vonatkozó állítások
A Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) a reklámban a fogyasztók félrevezetését látta, és keresetet nyújtott be a reklám betiltása érdekében. A fogyasztóvédők azzal indokolták keresetüket, hogy a reklámszöveg egyes részei nem engedélyezett egészségre vonatkozó állításokat tartalmaznak, és megsértik az egészségre vonatkozó állítások rendeletét. A megvádolt vállalat védekezett és azt állította, hogy az állítások csak a haj megjelenésére vonatkoznak, és nem egészségre. Nem létezik kapcsolat a termék és a szervezet működése között. Ezért nincs szó az egészségre vonatkozó állítások rendeletének (HCVO) megsértéséről. A reklám állításai nem lépnek túl a megengedett szépségállításokon. Az, hogy 16 hét alatt 11%-kal több haj lehetséges, nem megtévesztő.
Ezzel az érveléssel a vállalat nem járt sikerrel a bambergi bíróságon. A reklám megsérti a HCVO 10. cikk 1. bekezdését. Ez a szabályozás tiltja az egészségre vonatkozó állításokat, ha azokat az Európai Élelmiszerbiztonsági Hatóság nem vizsgálta és nem foglalta be az engedélyezett állítások listájára, így döntött a bíróság.
Az élelmiszer és az egészség közötti kapcsolat
Egy állítás akkor tekinthető egészségre vonatkozónak, ha azzal kifejezetten, sugallat formájában vagy közvetett módon kifejezik, hogy kapcsolat áll fenn az élelmiszer és az egészség között. Ebben az összefüggésben a kapcsolat fogalma szélesen értelmezendő. Az egészségre vonatkozó állítás minden olyan összefüggést magában foglal, amely az élelmiszer fogyasztása által a egészségi állapot javulását implikálja, magyarázta a bíróság. Annak megítélésekor, hogy egy reklámállítás a fogyasztó szemszögéből egészségre vonatkozó-e, figyelembe kell venni a termék általános megjelenését és prezentációját, valamint a fogyasztó előzetes ismereteit is. Ezzel szemben a szépségállítások kizárólag a bőr vagy haj kinézetére vonatkoznak, így tette egyértelművé a bambergi bíróság.
Ennek megfelelően az alperesi vállalat termékére vonatkozó állítások egészségre vonatkozónak tekintendők, mondta ki a bíróság. Mivel kapcsolatot állítanak fel a kapszulák bevitele és az egészségi állapot között. Az olyan reklámállítások, mint a hajhagymák alapvető ellátásának támogatása és így az egészséges hajnövekedés belülről vagy „11% több haj mindössze 16 hét alatt” nem pusztán kozmetikai reklámállítások. Az állításokat úgy kell értelmezni, hogy a kapszulák bevitelével a haj szerkezete javul, mivel hatással van a hajhagymákra és azok növekedésére összességében. Így a reklám ok-okozati összefüggést teremt a termék bevétele és a következő egészséges hajnövekedés között, a hajhagymák ellátása révén. Így a testfunkciók előmozdítása kerül reklámozásra, jelentette ki a bambergi bíróság.
Reklám megtévesztő
Ezek az állítások az egészségre vonatkozó állítások rendelete szerint tiltottak, mivel hiányzik a szükséges engedély. A bíróság szerint az olyan összetevők számára, mint például a biotin, a cink vagy a szelén, csak az elismerés, hogy hozzájárulnak a normál haj megőrzéséhez, biztosított. A konkrét növekedési ráta, mint az „11 % 16 hét alatt” állításnak nincsen alapja sem.
A reklám továbbá megtévesztő is, állapította meg a bambergi bíróság. Mivel a fogyasztó számára azt a benyomást kelti, hogy rövid idő alatt hajának növekedése jelentősen megnő. Ez azt a képzetet kelti, hogy ezek az állítások tudományos megállapításokon alapulnak. Valójában a hajmennyiség növekedése nem garantált.
A reklám mindig vékony jégen jár, és nem szabad félrevezetnie a fogyasztót. A versenyjogi jogsértések figyelmeztetésekhez, eltiltási és kártérítési keresetekhez vezethetnek.
MTR Legal Rechtsanwälte tanácsot nyújt a versenyjogban és képviseli a megbízók érdekeit a versenykorlátozások miatt indított igények érvényesítése és elhárítása kapcsán.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk!
