Számlatulajdonos kap 42.000 eurót vissza – A Karlsruhe-i LG ítélete, Az.: 2 O 312/22
Az online bankolással kapcsolatos csalások okozta károk évek óta növekednek. Minden óvintézkedés és biztonsági módszer ellenére a kiberbűnözőknek újra és újra sikerül áldozataik érzékeny banki adatait megszerezniük, hogy kifosszák a számlájukat. Amint arról a Handelsblatt 2024. július 22-én online beszámolt, a Szövetségi Bűnügyi Hivatal 90.000 csalási esetet regisztrált 2023-ban. Ez 14%-os növekedést jelent az előző évhez viszonyítva. Áldozatok számára természetesen sokkoló, ha észreveszik, hogy kifosztották a számlájukat. Azonban sok esetben lehetőség van arra, hogy visszakapják a pénzt a banktól vagy takarékpénztártól.
A phishing még mindig az online bankolás egyik legnépszerűbb csalási módszere. Az áldozatok eleinte gyakran kapnak e-maileket vagy hangüzeneteket, amelyek látszólag bankjától vagy takarékpénztárától származnak, és egy ürüggyel arra kérik, hogy kattintson egy gombra vagy linkre. Erre például adatfrissítés vagy az összes számlafunkció elérhetősége miatt van szükség. A link vagy gomb olyan weboldalra vezeti őket, amely gyakran megtévesztően hasonlít a bankjáéhoz. Itt arra kérik, hogy adja meg az érzékeny banki adatait. Ennek semmiképp sem szabad eleget tenniük. Ha mégis megteszik, akkor általában már késő, és az elkövetők felhasználják a banki adatokat, hogy kifizetéseket végezzenek áldozataik számlájáról.
A számlatulajdonos csak súlyos gondatlanság esetén felelős
Azonban sok esetben a banknak vagy takarékpénztárnak meg kell térítenie a kárt. Ugyanis a számlatulajdonos csak akkor felelős, ha súlyosan gondatlanul járt el. Ezt a súlyos gondatlanságot azonban a banknak kell bizonyítania. Az a korábbi BGB 675w § alapján, ha vitatott az engedélyezés, a banknak kell bizonyítania az ügyfél által végrehajtott fizetési műveletet. Ezt a bizonyítási terhet a BGH 2024. március 5-i ítéletében megerősítette (Az.: XI ZR 107/22), mondta el az MTR Legal Rechtsanwälte gazdasági ügyvédi iroda, amely többek között bankjogi tanácsadással is foglalkozik.
Számos bíróság már úgy döntött, hogy a banknak vagy takarékpénztárnak meg kell térítenie a kárt, ha a fizetések nem a számlatulajdonos engedélyével történtek. Így döntött a Karlsruhe-i Landgericht is (Az.: 2 O 312/22).
Elkövetők 122 alkalommal csaptak le
A Karlsruhe-i LG álatl tárgyalt ügyben a bűnözők különösen vakmerően csaptak le, és 10 nap alatt 122 kifizetést hajtottak végre áldozatuk takarékpénztári számlájáról. Amikor a számlatulajdonos észrevette a kifizetéseket, az elkövetők már körülbelül 42.000 eurót vontak le számlájáról. Az elkövetők az úgynevezett Apple-Pay fizetési módszert használták.
Mivel nem engedélyezte a kifizetéseket, a számlatulajdonos a takarékpénztártól kérte a kár megtérítését. Ő nem állította be az Apple-Pay fizetési módszert, és tudatosan szándékosan nem aktiválta azt. Továbbá, a takarékpénztárnak fel kellett volna tűnnie a gyakori terhelések, így lehetősége lett volna az engedély nélküli kifizetések leállítására.
A takarékpénztár azonban visszautasította a kár megtérítését. Azt az álláspontot képviselte, hogy az ügyfél engedélyezte a kifizetéseket vagy legalábbis nem védte megfelelően a banki adatait harmadik személyek hozzáférésétől.
A takarékpénztár felelősséggel tartozik
A Karlsruhe-i LG helyt adott a számlatulajdonos keresetének. A takarékpénztár köteles a keletkezett kárt megtéríteni számára. Ugyanis a felperes esetében nem lehet azt felróni, hogy súlyosan gondatlanul járt el, és ezzel lehetővé tette az elkövetőknek a számlájához való hozzáférést.
Ahogy a bűnözők megszerezték az érzékeny banki adatokat, már nem bizonyítható. Valószínűleg phishing útján szerezték meg az adatokat. A csalók egyre ügyesebben járnak el, és az áldozatok számára egyre nehezebb leplezni a hamisított weboldalakat, így volt a bíróság. Azonban az is lehetséges, hogy adatpótlás történt a takarékpénztár környezetében, és így jutottak a bűnözők a szenzitív banki adatokhoz. A számlatulajdonos súlyos mulasztása mindenesetre nem felismerhető, így a takarékpénztárnak meg kell térítenie a kárt – döntött a Karlsruhe-i LG.
Az MTR Legal Rechtsanwälte nagy tapasztalattal rendelkezik a bankjog terén, és jogi viták esetén tanácsot ad ügyfeleinek bankjukkal kapcsolatban.
Vegye fel velünk a kapcsolatot !
