Zavaravajući rezultati pretraživača – Odgovornost vlasnika web stranice
Poduzeća koja vode web stranicu prirodno žele da se ona dobro pronađe na internetu. Korisni za pronalazivost putem pretraživača poput Googlea su tzv. metapodaci web stranice. Međutim, poduzetnici moraju imati na umu da pretraživači rezultate generirane iz metapodataka mogu sažeti u skraćenom obliku. U toj skraćenici može ležati povreda konkurencije za koju je odgovoran vlasnik početne stranice. To pokazuje presuda OLG Stuttgart od 11. kolovoza 2023. (Az.: 2 W 30/23).
Web stranica poduzeća trebala bi biti lako pronađena na internetu. Kako bi bila dobro dostupna za pretraživače, stranica sadrži metapodatke poput, na primjer, oznake naslova (Title-Tag). Međutim, može se dogoditi da pretraživači kao što je Google samostalno skraćuju pravno nedvosmislene metapodatke, što uzrokuje zavaravajuće rezultate u organskom pretraživanju, objašnjava pravna firma MTR Legal , koja, među ostalim, pruža savjete u IT pravu. U toj zabludi može ležati povreda konkurencije za koju se vlasnik stranice mora odgovarati, čak i ako je ispravno formulirao metapodatke. To pokazuje i odluka OLG Stuttgart.
Pretraživač skraćuje Title tag
U osnovnom slučaju radilo se o web stranici heilpraktikerice. Ona je u metapodatke unijela naslov Sistemski coach + psihoterapeutkinja (HeilprG) čime postaje jasno da nudi svoje usluge prema Zakonu o heilpraktikerima. Google je koristio metapodatke za organsko pretraživanje. Međutim, pretraživač je skratio podatke iz Title taga. Tako je od Sistemski coach + psihoterapeutkinja (HeilprG) ostalo samo Sistemski coach + psihoterapeutkinja – dakle bez dodatka (HeilprG).
Ova naizgled mala razlika ima veliki utjecaj, jer je prikazivanje bez dodatka za heilpraktikere neprihvatljivo. Budući da je profesionalni naziv psihoterapeutkinja zaštićen i heilpraktikeri ga mogu koristiti samo djelomično. Naziv psihoterapeutkinja bez dodatka HeilprG predstavlja zavaravajuće poslovno djelovanje i povredu § 5 Abs. 2 Nr. 3 UWG-a (Zakon protiv nelojalne konkurencije). Heilpraktikerica je zbog ovog prikaza dobila upozorenje, na što se usprotivila.
OLG Stuttgart: Odgovornost vlasnice web stranice
Sud je morao razjasniti pitanje je li vlasnica web stranice odgovorna za ovo skraćenje, koje je uzrokovao pretraživač, iako su njezine vlastite informacije u Title tagu iz izvornog koda bile točne.
Vlasnica web stranice je odgovorna, jasno je stavio do znanja OLG Stuttgart. Ona je neispravan rezultat pretraživača adekvatno uzrokovala svojim navodom u metapodacima. Jer, trebala je računati s tim da će pretraživač generirati prikaz rezultata iz tih podataka i da će ga, već iz razloga prikaza, predstavljati u skraćenom – a kao u ovom slučaju – zavaravajućem obliku.
OLG Stuttgart je napomenuo da, prema § 8 Abs. 1 UWG-a, osoba koja obavlja neprihvatljivu poslovnu radnju može biti tužena za uklanjanje i u slučaju opasnosti od ponavljanja za prestanak. Pravo na prestanak postoji već kad prijeti takvo kršenje.
Presuda je sporna
Presuda OLG Stuttgart je sporna. Kritičari primjećuju da je vlasnicima web stranica teško vidjeti koje podatke pretraživači koriste u organskom pretraživanju. Tako se podaci u metapodacima poput Title taga ne koriste uvijek ili samo djelomično. Za heilpraktikericu u ovom slučaju nije bilo predvidivo da će pretraživač izostaviti dodatak (HeilprG). Osim toga, njezini pravno točni podaci su bili ispod broja od 55 znakova, tako da skraćenje iz tehničkih razloga nije bilo potrebno.
Odluka OLG Stuttgart jasno pokazuje da postoji tanka granica između optimizacije za pretraživače i kršenja prava o konkurenciji s odgovarajućim pravnim posljedicama. Tim je važnija sveobuhvatna pravna savjetodavna usluga.
MTR Legal Rechtsanwälte savjetuje u području IT-prava i prava o konkurenciji, te je vaš kompetentan sugovornik.
Slobodno nas kontaktirajte !
