Presuda OLG Frankfurt od 27.06.2024 – Az.: 6 U 192/23
Ako se kolačići pohranjuju na krajnjim uređajima korisnika bez njegovog pristanka, odgovornost može snositi ne samo operater web stranice, već i pružatelj korištenog softvera za praćenje. To je odlučilo OLG Frankfurt presudom od 27. lipnja 2024. (Az.: 6 U 192/23). OLG je ovom odlukom obvezao veliki IT-koncern da ne pohranjuje kolačiće na krajnjim uređajima korisnika bez njihova pristanka.
Posjetitelji internetskih stranica redovito se pozivaju da prihvate ili odbiju korištenje kolačića. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na krajnje uređaje posjetitelja web stranica poput računala, pametnih telefona itd., kako bi se posjetitelj prepoznao i prikazivao personalizirane reklame.
Korisnik mora pristati na pohranu
Prema § 25 TDDDG, pohrana informacija na krajnjim uređajima korisnika ili pristup već pohranjenim informacijama dopušteni su samo ako krajnji korisnik na temelju jasnih i sveobuhvatnih informacija izjavi svoj pristanak. Krajnji korisnik između ostalog mora biti informiran o tome tko pristupa njegovu uređaju te u kojem obliku i za koju svrhu se to događa. U slučaju postavljanja kolačića bez potrebnog pristanka, pogođeni korisnik može imati zahtjeve za zabranu protiv operatora web stranice, navodi pravna tvrtka MTR Legal Rechtsanwälte, koja između ostalog pruža savjetovanje u IT pravu.
OLG Frankfurt je sa svojom presudom od 27.06.2024. otišao korak dalje i odlučio da odgovornost može snositi i pružatelj softvera za praćenje, ako se kolačići postavljaju bez pristanka.
U temelje ležećem slučaju tužiteljica se usprotivila pohranjivanju i čitanju kolačića bez pristanka na svojim krajnjim uređajima. Tužena je podružnica IT-koncern. Njena usluga nudi operatorima web stranica postavljanje oglasa u rezultatima pretraživanja i mjerenje uspjeha reklamne kampanje. U tu svrhu informacije o posjetiteljima stranice prikupljaju se pomoću kolačića i njima se plasiraju ciljani oglasi.
Informacije pohranjene i pročitane pomoću kolačića
Tužena pruža operatorima web stranica kod koji oni mogu integrirati u svoje web stranice. Kada je stranica otvorena, kolačići se postavljaju na uređaj korisnika odnosno, već postojeći kolačići se čitaju. Tužena ugovorno obvezuje operatore web stranica da pribave potrebne pristanke korisnika. Pristanak se mora izričito dati putem potvrđujuće radnje. Pristanak se obično može dati putem poznatih banera kolačića.
Tužiteljica je izjavila da su na njenim uređajima kolačići postavljeni bez njenog pristanka te je zahtijevala od tužene da to obustavi.
Zemaljski sud u Frankfurtu odbio je izdati privremenu naredbu. Međutim, tužiteljica je uspjela u žalbenom postupku pred OLG Frankfurt. Tužena je postavljanjem kolačića bez potrebnog pristanka prekršila zakonske odredbe, navodi OLG. Zakon zabranjuje „bilo kome pristup umreženim završnim uređajima bez pristanka krajnjeg korisnika“, jasno je istaknuo OLG Frankfurt.
Zabrana se odnosi i na pružatelje tehnologije
Zabrana se odnosi na svakoga tko namjerava konkretnu radnju pohrane ili pristupa. Time zabrana uključuje i tuženu, koja pruža odgovarajuću tehnologiju. Ona pohranjuje informacije pomoću kolačića na krajnjim uređajima korisnika i pristupa pohranjenim informacijama tako što ih dobiva od operatera web stranica. Time je adekvatno uzrokovala pohranu kolačića bez pristanka, navodi OLG Frankfurt.
Tužena se ne može osloniti na to da operateri web stranica pribave pristanak. Jer ostaje u obvezi da dokaže da je korisnik dao pristanak na postavljanje kolačića. Ona mora osigurati da taj pristanak postoji, nastavio je OLG Frankfurt.
Ovom odlukom OLG Frankfurt je pojasnio da korisnici pri kršenju zaštite podataka zbog neovlaštene upotrebe kolačića ne mogu djelovati samo protiv operatera web stranica, već i protiv pružatelja koji osiguravaju odgovarajuću tehnologiju.
MTR Legal Rechtsanwälte savjetuje u IT-pravo.
Slobodno nas kontaktirajte !
