Klauzule u općim uvjetima moraju biti jasne i razumljive
Opći uvjeti poslovanja (AGB) igraju važnu ulogu u izradi ugovora o licenciranju softvera. Moraju biti jasni i transparentni. Ako to nije slučaj, pogođene klauzule mogu biti nevažeće, kako pokazuje presuda OLG Köln od 28. srpnja 2023. (BR: 6 U 19/23).
Za korištenje softvera mogu se odobriti licence. Pri tome se ugovara obim i način korištenja. Važnu ulogu pri tome igraju opći uvjeti poslovanja u kojima su fiksirana prava i obveze ugovornih strana. AGB podliježu kontroli sadržaja. To znači u praksi da moraju biti jasni i transparentni. Nejasne klauzule mogu biti ništavne, objašnjava pravna tvrtka MTR Legal Rechtsanwälte, koja između ostalog savjetuje u IT-pravu i izradi ugovora o licenciranju softvera.
Kršenje načela transparentnosti
Da načelo transparentnosti ne postoji samo na papiru, jasno je dao do znanja OLG Köln u svojoj presudi. U postupku koji je u osnovi, tuženik je prodavao softver za bolnice koji uz pomoć integrirane baze podataka bilježi podatke prikupljene u bolnici i stavlja ih na raspolaganje zaposlenicima. Stekla je prava korištenja na specifičnom softveru baze podataka koji joj je dopuštao distribuirati ga kao dio bolničkog informacijskog sustava. Pri tome je povremeno u AGB koristila klauzulu u kojoj stoji: „Zabranjeno je koristiti aplikacije od drugih proizvođača koje izravno pristupaju bazi podataka koju koristi paket aplikacija ili imaju neizravan pristup informacijama pohranjenim u bazi podataka.“Jedna konkurentica, koja također distribuira sustave upravljanja informacijama za bolnice, smatrala je da klauzula predstavlja neopravdanu nepovoljnost prema § 307 BGB. Naime, faktorično bi bila izgurana s tržišta, ako bolnice koje pristupaju ovoj bazi podataka više ne mogu koristiti softver od drugih dobavljača bez kršenja ugovora s tuženikom.
Klauzula nerazumljiva i nevažeća
OLG Köln je dao za pravo tužiteljici. Napadnuta klauzula je prema § 307 BGB nevazeća i njezina uporaba nepravedna. Ona predstavlja kršenje § 3a UWG (Zakona protiv nelojalne konkurencije), jer je prikladna značajno ugroziti interese potrošača i drugih sudionika na tržištu ili konkurencije.
Štoviše, klauzula nije jasna i razumljiva te stoga već prema § 307 st. 1 rečenica 2 BGB ništavna, dodatno je zaključio OLG Köln. Načelo transparentnosti vrijedi za sve uključene AGB. Ono obvezuje korisnika klauzule da prava i obveze svog ugovornog partnera prikaže što je moguće jasnije, jednostavnije i preciznije. Pritom svaka pojedinačna odredba mora biti jasno formulirana i razumljiva i u kontekstu s ostalim klauzulama. Prema načelu razumljivosti, klauzula mora omogućiti ugovornom partneru prepoznati ekonomske nedostatke koji iz nje proizlaze u mjeri u kojoj to može biti zahtijevano prema okolnostima. Već i sama nejasnost klauzule može dovesti do njezine nevažeće, upozorio je OLG Köln. U ovom slučaju, načelo razumljivosti je prekršeno, jer bolnice nisu mogle prepoznati prema klauzuli da li i u kojoj mjeri mogu još uvijek pristupati vlastitim podacima kako bi ih koristili u programu drugog dobavljača.
Klauzula pruža prostor za tumačenje
Nadalje, klauzula je već u svojoj osnovnoj tvrdnji nejasna i pruža prostor za različita tumačenja. Čak i s posjedovanjem neograničene Full-Use licence, bolnicama nije jasno da li smiju sa softverom drugog dobavljača pristupati bazi podataka, zaključio je OLG Köln. Klauzula je stoga već zbog kršenja načela transparentnosti ništavna, presudilo je Viši zemaljski sud.
Presuda pokazuje da je važno pažljivo, transparentno i razumljivo formulirati AGB, jer inače klauzula može biti nevažeća. Ovo treba imati na umu pri licenciranju softvera.
MTR Legal Rechtsanwälte ima veliko iskustvo u izradi ugovora o licenciranju softvera i savjetuje o daljnjim pitanjima iz IT-prava.
Slobodno nas kontaktirajte !
