הפרה של תקנת ה-Health-Claims
חברה פרמצבטית הבטיחה שיער צפוף יותר תוך כמה שבועות. קביעות אלה מטעים את הצרכנים ומהווים הפרה של התקנות הבריאותיות, פסק בית המשפט המחוזי בבמברג. לכן אסר בית המשפט על הפרסום עם הקביעות המתאימות בפסק הדין מ-15 במרץ 2024 (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
מטעמי הגנת הצרכן, פרסום עם טענות בריאותיות מותר רק אם הקביעות נבדקו ואושרו על ידי רשות הבטיחות של מזון האירופית. לכן חברות חייבות להיות זהירות בעת פרסום עם קביעות בריאותיות, כי בקלות יכולה להיות הפרה של תקנת ה-Health-Claims, כך מוסרת חברת MTR Legal Rechtsanwälte, המתייעצת בין היתר בתחום דיני התחרות.
שיער דליל הוא נושא שמעסיק לא רק גברים, אלא גם נשים. עם הכמוסות לצמיחת שיער של חברה פרמצבטית, הבעיה הייתה אמורה להיפתר. החברה פרסמה את המוצר עם קביעות כמו '11% יותר שיער בתוך 16 שבועות בלבד' או 'כדי שיער דליל וחסר חיים לא יהיה לדאגה (…)'. הכמוסות לצמיחת שיער נועדו לתמוך בתזונה בסיסית של שורש השיער וכך לקדם צמיחה בריאה של השיער מבפנים, כך הפרסום של החברה בעיתון נשים.
קביעות בריאותיות בלתי חוקיות
האגודה הצרכנית הפדרלית (vzbv) צפתה בפרסום כהטעיית הצרכנים ותבעה על הפסקה. כנימוק הצביעו מגיני הצרכנים שהפרסום מכיל קביעות בריאותיות בלתי חוקיות ומפר את תקנות הבריאות. החברה הנתבעת התגוננה וטענה שהקביעות מתייחסות רק לאסתטיקה של השיער ולא היו בריאותיות. אין קשר בין המוצר לתפקוד הגוף. לכן גם אין הפרה של תקנת ה-Health-Claims (HCVO). הקביעות בפרסום לא עולות על הקביעות המותרות בתחום היופי. כמו כן, הצרת 11% יותר שיער בתוך 16 שבועות לא הייתה מטעה.
עם הטיעון הזה החברה לא זכתה בבית המשפט בבמברג. הפרסום מפר את סעיף 10 סעיף 1 של ה-HCVO. לפי התקנה הזו, קביעות בריאותיות אסורות אם לא נבדקו ואושרו על ידי רשות הבטיחות של מזון האירופית ונכללו ברשימת הקביעות המותרות, כך פסק בית המשפט.
קשר בין מזון לבריאות
קביעה נחשבת לבריאותית אם איתה מוסבר, מובן או אפילו מוצג באופן עקיף שיש קשר בין המזון לבריאות. המושג קשר מותחם באופן רחב. קביעה בריאותית כוללת כל קשר שמרמז על שיפור במצב הבריאותי עקב צריכת מזון, הסביר בית המשפט. בהערכת השאלה האם פרסום בריאותי בעיני הצרכן הממוצע, יש להתחשב גם בהופעה הכללית והצגת המוצר וגם בידע קודם של הצרכן. בניגוד לכך, קביעות יופי מתייחסות רק להופעה האסתטית של העור או השיער, הבהיר בית המשפט בבמברג.
לפי כך, הקביעות של הנתבעת לגבי המוצר שלה חייבות להיחשב כבריאותיות, כך פסק בית המשפט. משום שמוצג קשר בין צריכת הכמוסות לבין מצב הבריאות. פרסומים כמו תמיכה בתזונה בסיסית של שורש השיער וכך צמיחה בריאה של השיער מבפנים או '11% יותר שיער בתוך 16 שבועות' לא נחשבים רק לפרסום קוסמטי טהור. הקביעות צריכות להתפרש בכך שצריכת הכמוסות משפרת את מבנה השיער על ידי פעולה על שורשי השיער וצמיחתם הכוללת. כך הפרסום מציג קשר סיבתי בין צריכת המוצר לצמיחת שיער בריאה שנובעת מתזונת שורשי השיער. כך מקדם הפרסום תפקוד גופני, הבהיר בית המשפט בבמברג.
הפרסום מטעֶה
הקביעות האלו אסורות לפי תקנת ה-Health-Claims מכיוון שאינן מאושרות כנדרש. לדוגמה, עבור רכיבים כמו ביוטין, אבץ או סלניום, רק נקבע כי הם תורמים לשימור שיער רגיל, כך פוסק בית המשפט. גם עבור הצעה של שיעור צמיחה ספציפי כמו '11% בתוך 16 שבועות' אין בסיס.
הפרסום הוא גם מטעֶה, קובע בית המשפט המחוזי בבמברג. כי הוא מציג לצרכן רושם שבזמן קצר צמיחת שיערו תגבר באופן משמעותי. זה יוצר את ההנחה שהקביעות הללו מבוססות על ממצאים מדעיים. למעשה, אין הבטחה להגדלת נפח השיער.
פרסום היא תמיד גבול דק ואסור להטעות את הצרכן. הפרות של דיני התחרות יכולות להוביל להודעות הפסקה, תביעות להפסקה ולפיצוי נזקים.
MTR Legal Rechtsanwälte מייעצים בתחום דיני התחרות ומייצגים את האינטרסים של הלקוחות, הן באכיפה והן בהגנה מתביעות עקב הפרות תחרותיות.
אנא קחו צור קשר איתנו!
