הנחיות מחמירות לפרסום עם הנחות במחירים – OLG נירנברג ת"א: 3 U 460/24 UWG
בפרסום עם הנחות במחירים יש להציג את המחיר הייחוסי לצרכן באופן ברור. אם זה לא המקרה, הפרסום עשוי להטעות ולהוות הפרה של דיני התחרות. כך קבע בית המשפט העליון של נירנברג בפסק הדין מיום 24 בספטמבר 2024 (ת"א: 3 U 460/24 UWG).
לפי הדירקטיבה האירופית בנושא הצגת מחירים, על פרסום עם הפחתות מחיר לכלול את המחיר הנמוך ביותר שנדרש במהלך 30 הימים שקדמו למבצע ההנחה. כיצד יש ליישם הוראה זו היא שאלה משפטית שנמצאת במחלוקת, כך מערכת המשפט של MTR Legal, אשר בין היתר מספקת ייעוץ בתחום דיני התחרות.
הצגת המחירים מטעה
בית המשפט העליון של נירנברג חיזק עם פסק דינו את עמדת הצרכנים. במקרה המסוים הזה, התלונן ארגון מתחרים על פרסום "מחיר הטוב ביותר ל-30 יום" של רשת סופרמרקטים בעלון פרסומי. בעלון הופיעו עבור מוצר ארבעה שערי מחירים שונים. נציין שהמחיר הנדרש הנוכחי בגובה של 4.44 אירו פורסם כהנחת מחיר בשיעור של מינוס 36 אחוז. בנוסף, צוין המחיר הנדרש בעבר של 6.99 אירו. בהערת שוליים נעשתה התייחסות למחיר הנמוך ביותר שנדרש במהלך 30 הימים שקדמו להנחה – 4.44 אירו, כלומר אותו המחיר כמו בהנחה הנוכחית.
ארגון המתחרים התובע ראה את הצגת המחירים הזו כהטעיה. OLG נירנברג הסכים עם דעה זו ורואה בשילוב המידע המחירים הזה כפרסום מטעה והפרה של דיני התחרות. בנימוקיו הוא ציין כי שהצרכן לא מבין מספיק מההצגה בעלון שלא ההנחה נוגעת למחיר הנמוך ביותר ב-30 הימים האחרונים. לפי הדרישה שחלה מ-2022 במסגרת תקנת הצגת המחירים, מדובר בחובה של המוכר. בפועל המשמעות היא שהצרכן חייב להיות מסוגל לזהות בקלות את המחיר הנמוך ביותר שהמוכר הציע ב-30 הימים האחרונים במהלך הפרסום, כפי שבית המשפט המחוזי השלישי של OLG נירנברג למעט תחרות מציין.
הצגת המחירים חייבת להיות מובנת לצרכן
ספק יכול לפרסם הפחתת מחיר, אך המידע חייב להיות ברור ומובן לצרכן, מה שהביא בית הדין להוסיף. הגבול לנביך חצה כאשר הצרכן, בשל הצגה מבלבלת או בשילוב של מידע מחירים מול העדר הבנות נותרים בקיר חשוך על רמת ההנחה בפועל.
כאשר על פי פרסומת הוצגו מספר מחירים למוקר המעלה, המידע המוצג צריך להתייחס באופן ברור וחד משמעי לכך שההנחה מתייחסת למחיר הנמוך ביותר ב-30 ימים האחרונים, קבע בית הדין העליון של נירנברג. עבור הצרכן, הצגת ברור של "המחיר הטוב ביותר" היא דבר מפתח בעת בחירתו. בית המשפט נותן על הערעור לבית המשפט העליון.
החלטה דומה של CJEC, C-330/23
במקרה דומה, בית המשפט של האיחוד האירופי קבע ב-26 בספטמבר 2024 כי פרסום עם הנחות חייב להתבסס על המחיר הנמוך ביותר של 30 הימים האחרונים (ת"א: C-330/23). מטרת החלטה זו הייתה למנוע מהסוחרים להעלות תחילה את המחיר לפני שהם מפרסמים הנחות. הצרכן כך יהיה מוגן מפני הטעייה, כך בית המשפט הסביר את ההחלטה.
עבור הסוחרים, ההחלטות האלו משמעה כי אסור לפרסם הפחתות מחיר על בסיס המחיר האחרון שנדרש. עניין זה נוגע במיוחד לתעשיות שבהן שינויי מחיר נפוצים. הדבר עשוי לחייב התאמה מחדש של אסטרטגיות השיווק הנוכחיות. במקרה של הפרות של דיני התחרות, יש סיכוי להתריע, תביעות צו מניעה ותביעות לפיצויים, שאידיאלית שיש להימנע באמצעות אסטרטגיה שיווקית חכמה.
מערכת המשפט של MTR Legal מציעה ייעוץ בתחום דיני התחרות ומייצגת את האינטרסים של לקוחותיה הן בהגנה והן באכיפה של התראות, תביעות לצווי מניעה ותביעות פיצויים.
נשמח אם תיצרו קשר עם צוותנו!
