סעיפים בתנאי שימוש כלליים צריכים להיות ברורים ומובנים
התנאים הכלליים (AGB) משחקים תפקיד חשוב בעיצוב חוזי רישיון תוכנה. עליהם להיות ברורים ושקופים. אם זה לא המצב, הסעיפים הנוגעים יכולים להיות בטלים, כמו שמראה פסיקת בית המשפט האזורי העליון קלן מיום 28 ביולי 2023 (תיק: 6 U 19/23).
לשימוש בתוכנה ניתן להקנות רישיונות. בהליך זה, מסכמים את היקף ואופי השימוש בהסכם. תנאי השימוש הכלליים ממלאים תפקיד חשוב בכך, ובם נקבעות זכויות וחובות הצדדים לחוזה. תנאים אלה כפופים לבקרה על תוכן. משמעות הדבר בפועל היא שעליהם להיות מנוסחים בצורה ברורה ושקופה. סעיפים לא שקופים יכולים להיות בלתי תקפים, מסבירה חברת עורכי הדין MTR Legal, המתמחה בייעוץ בנושאים כמו דיני IT ועיצוב חוזי רישיון תוכנה.
הפרה של דרישת השקיפות
שדרישת השקיפות אינה קיימת רק על הנייר הבהיר בית המשפט האזורי העליון קלן בפסיקתו. בתהליך המדובר, הנאשמת שיווקה תוכנה לבתי חולים הממפה את הנתונים הנאספים בבית החולים בעזרת מסד נתונים משולב ומעמידה אותם לרשות העובדים. היא רכשה זכויות שימוש בתוכנת מסד הנתונים המיוחדת שאפשרה לה להפיצה כחלק ממערכת ניהול מידע של בית חולים. היא כללה זמנית בתנאי השימוש סעיף שאמר: „אסור להשתמש ביישומים של יצרנים אחרים, אשר ניגשים ישירות למאגר המידע שבו משתמשת חבילת היישום או שיש להם גישה עקיפה למידע השמור במאגר.מתחרה, המשווקת גם מערכות לניהול מידע לבתי חולים, ראתה בסעיף זה חיסרון בלתי הוגן לפי סעיף 307 BGB. היא הדגישה כי תדחק מהשוק אם בתי חולים הגולשים למאגר הנתונים לא יוכלו יותר להשתמש בתוכנה של ספקים אחרים מבלי להפר את ההסכם עם הנאשמת.
הסעיף בלתי מובן ולא תקף
בית המשפט האזורי העליון קלן נתן זכות לתובעת. הסעיף המותקף בטל לפי סעיף 307 BGB ושימוש בו אינו הוגן. מדובר בהפרה של סעיף 3a של חוק ההגנה מפני תחרות לא הוגנת (UWG), שכן הוא עשוי לפגוע באופן מוחשי באינטרסים של צרכנים ומשתתפי שוק אחרים או מתחרים.
זאת ועוד, הסעיף אינו ברור ומובן ולכן כבר בטל לפי סעיף 307 פסקה 1, משפט 2 BGB, קבע בית המשפט האזורי העליון קלן. דרישת השקיפות חלה על כל התנאים הכלליים שנכללו. היא מחייבת את משתמש הסעיף להציג את זכויות וחובות השותף שלו בצורה הברורה, פשוטה ומדויקת ביותר. כללים נפרדים צריכים להיות מנוסחים בבירור גם בהקשר לשאר הסעיפים. על פי דרישת ההבנה, סעיף צריך לאפשר לשותף להבין גם את החסרונות הכלכליים הנובעים ממנו, עד כמה שניתן על פי הנסיבות. כבר העובדה שסעיף אינו ברור יכולה להביא לביטולו, בית המשפט האזורי העליון קלן הבהיר זאת שוב. במקרה הנדון דרישת ההבנה הופרה, שכן בתי החולים לא יכלו לקבוע על פי הסעיף האם ועד איזו מידה יש להם גישה לנתוניהם האישיים לשימושם בתוכנית של ספק אחר.
הסעיף מציע מרחב לפרשנות
נוסף לכך, תוכן הסעיף אינו ברור והוא מציע מרחב לפרשנויות שונות. אפילו כשבידי בתי החולים רישיון שימוש מלא ובלתי מוגבל, לא ניתן לקבוע בבירור האם מותר להם להשתמש בתוכנה של ספק אחר כדי לגשת למאגר הנתונים, כך פסק בית המשפט האזורי העליון קלן. לפיכך, הסעיף בטל בגין הפרת דרישת השקיפות, כך קבע בית המשפט.
הפסיקה מראה כמה חשוב לנסח את התנאים הכלליים בצורה זהירה, שקופה ומובנת, שכן אחרת הסעיף יכול להיות בטל. יש לתת על כך את הדעת ברישוי תוכנה.
לחברת עורכי הדין MTR Legal יש ניסיון רב בעיצוב חוזי רישיון תוכנה ומייעצת גם בנושאים אחרים בתחום דיני ה-IT.
פנו אלינו בשמחה ליצירת קשר איתנו!
