Jugement de la Cour d’appel de Munich – Réf. : 6 U 3908/22
Faire de la publicité avec un financement à taux zéro peut être trompeur pour le consommateur et ainsi contrevenir au droit de la concurrence. C’est ce qu’a décidé la Cour d’appel de Munich dans son jugement du 19 octobre 2023 (Réf. : 6 U 3908/22).
La publicité est un outil important dans le commerce pour attirer les clients, les motiver à acheter ou se démarquer des offres de la concurrence. Cela est d’autant plus vrai que la concurrence est forte. Cependant, la publicité est aussi toujours un terrain glissant, et les déclarations publicitaires trompeuses sont interdites et peuvent mener à des avertissements et des demandes de dommages-intérêts, selon le cabinet MTR Legal Rechtsanwälte, qui conseille notamment ses clients en droit de la concurrence.
Le centre des consommateurs NRW met en garde contre la publicité trompeuse
La publicité avec un financement à taux zéro, que l’on trouve souvent dans le commerce en ligne et aussi dans le commerce de détail, peut également être trompeuse. Une telle offre semble évidemment attrayante. Mais les consommateurs doivent faire attention, avertit le centre des consommateurs NRW. En effet, une telle offre peut être liée à la conclusion d’un contrat de crédit-cadre, ce qui peut finir par coûter cher au consommateur.
Le centre des consommateurs NRW a donc averti la société exploitante des boutiques en ligne de deux chaînes de magasins d’électronique, qui faisaient la promotion de divers biens avec un financement à taux zéro. Car pour le consommateur, il n’était pas clairement visible qu’il contractait non seulement un crédit à la consommation sans intérêt, mais aussi un contrat de crédit-cadre. Le contrat de crédit-cadre stipule que seuls les premiers emprunts sont exonérés d’intérêts. Pour les utilisations ultérieures, des intérêts parfois élevés sont ensuite appliqués.
La plainte a abouti devant la Cour d’appel de Munich
Après que la société exploitante n’a pas réagi à l’avertissement, le centre des consommateurs NRW a intenté une action en justice et a eu gain de cause devant la Cour d’appel de Munich.
La Cour d’appel de Munich a clairement indiqué que les entreprises proposant un financement à taux zéro doivent signaler de manière claire et sans ambiguïté si un crédit-cadre est lié à l’offre de financement. En outre, la Cour d’appel a souligné que seules les entreprises disposant de l’autorisation de l’autorité compétente peuvent proposer un crédit-cadre. Le jugement oblige désormais les fournisseurs de tels financements à plus de transparence.
Les publicités trompeuses et les violations du droit de la concurrence peuvent entraîner des avertissements ou des actions en cessation. Pour éviter de telles conséquences, il est conseillé de consulter un avocat expérimenté en droit de la concurrence.
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