الزامات سختگیرانه برای تبلیغات با تخفیفات قیمت – دادگاه عالی منطقه‌ای نورنبرگ شماره: 3 U 460/24 UWG
در تبلیغات با تخفیفات قیمت، قیمت مرجع باید به وضوح برای مصرف‌کننده قابل تشخیص باشد. اگر این‌گونه نباشد، تبلیغات می‌تواند گمراه‌کننده و نقض قانون رقابت تلقی شود. این تصمیم به وسیله دادگاه عالی منطقه‌ای نورنبرگ در ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۴ اتخاذ شد (شماره: 3 U 460/24 UWG).
بر اساس دستورالعمل اروپا در زمینه اعلام قیمت‌ها، در تبلیغات با کاهش قیمت، باید پایین‌ترین قیمتی که در ۳۰ روز گذشته قبل از تخفیف درخواست شده است، مشخص شود. با این حال، نحوه اجرای این الزام از نظر قانونی مورد بحث است، همان‌طور که دفتر حقوقی MTR Legal Rechtsanwälte ، که در امور حقوق رقابت مشاوره می‌دهد، بیان کرده است.
ارائه قیمت گمراه‌کننده
دادگاه عالی منطقه‌ای نورنبرگ با این حکم، موضع مصرف‌کنندگان را تقویت کرد. در پرونده‌ای که مبنای این تصمیم بود، یک انجمن رقابتی، تبلیغات به‌عنوان «بهترین قیمت ۳۰ روزه» یک فروشگاه تخفیفی مواد غذایی را در یک بروشور تبلیغاتی زیر سوال برده بود. در این بروشور برای یک محصول، چهار قیمت مختلف ارائه شده بود. قیمت فعلی ۴٫۴۴ یورو به‌عنوان تخفیف درصدی با منفی ۳۶ درصد تبلیغ شده بود. علاوه بر این، قیمت قبلاً درخواست شده ۶٫۹۹ یورو ذکر شده بود. در یک پاورقی به پایین‌ترین قیمت در بازه زمانی ۳۰ روزه قبل از تخفیف اشاره شده بود – ۴٫۴۴ یورو، یعنی همان قیمتی که در تخفیف فعلی تبلیغ شده بود.
انجمن رقابتی معترض این نوع ارائه قیمت را گمراه‌کننده دانست. دادگاه عالی منطقه‌ای نورنبرگ با این نظر موافق بود و در این ترکیب از اطلاعات قیمت‌ها تبلیغات گمراه‌کننده و نقض قانون رقابت را می‌دید. علت این تصمیم را بیان کرد که مصرف‌کننده در ارائه در بروشور تبلیغاتی به‌طور کافی متوجه نمی‌شود که تخفیف قیمت نشان داده‌شده به پایین‌ترین قیمت ۳۰ روز گذشته مربوط می‌شود. اما فروشنده بر اساس مقرره‌ای که از سال ۲۰۲۲ در قانون اعلام قیمت‌ها معتبر است، موظف است. در عمل به این معنا است که مصرف‌کننده باید بتواند به سادگی با استفاده از اطلاعات تبلیغاتی، پایین‌ترین قیمتی که فروشنده در ۳۰ روز گذشته ارائه داده است، تشخیص دهد، همان‌طور که دادگاه مسئول بر حقوق رقابتی، 3. Zivilsenat دادگاه عالی منطقه‌ای نورنبرگ بیان کرد.
قیمت‌ها باید برای مصرف‌کنندگان قابل فهم باشند
فروشنده معمولاً می‌تواند با کاهش قیمت تبلیغ کند، اما اطلاعات باید برای مصرف‌کننده واضح و قابل فهم باشد، سناتور توضیح داد. مرز مجاز تجاوز شده است، وقتی مصرف‌کننده به دلیل ارائه‌ای که به‌واسطه ترکیبی از اطلاعات قیمتی مبهم یا چند معنایی مبهم است، درک نمی‌کند که کاهش قیمت چه میزان است.
وقتی در یک تبلیغ چندین قیمت برای کالای تبلیغ‌شده ارائه می‌شود، باید به وضوح و به‌طور صریح تعیین شود که کاهش قیمت به پایین‌ترین قیمت ۳۰ روز گذشته می‌باشد، دادگاه عالی منطقه‌ای نورنبرگ تصریح کرد. برای مصرف‌کننده، ارائه واضح «بهترین قیمت» یک راهنمای مهم در تصمیم‌گیری برای خرید است. دادگاه در حال بررسی اجازه تجدیدنظر به دادگاه فدرال است.
تصمیم مشابه دیوان عدالت اروپا، C-330/23
در یک پرونده مشابه، دیوان عدالت اروپا با حکم ۲۶ سپتامبر ۲۰۲۴ تصمیم گرفت که در تبلیغات با تخفیف‌های قیمتی، تخفیف باید بر اساس پایین‌ترین قیمت ۳۰ روز گذشته اعلام گردد (شماره: C-330/23). این تصمیم با هدف جلوگیری از افزایش ابتدایی قیمت و سپس تبلیغ با تخفیف قیمت برای فروشندگان اتخاذ شد. دیوان عدالت اروپا توضیح داد که این کار برای حفاظت از مصرف‌کننده در برابر گمراهی نیاز است.
برای فروشندگان، این احکام به این معنی است که دیگر نمی‌توانند تخفیف‌های قیمتی را بر اساس آخرین قیمت درخواست‌شده تبلیغ کنند. این خصوصاً به صنایعی که تغییرات قیمت در آنها معمول است، مرتبط می‌شود. ممکن است تجدیدنظر در استراتژی‌های تبلیغاتی پیشین لازم باشد. چرا که در صورت نقض قانون رقابت، امکان صدور اخطار، طرح دعاوی متوقف سازی و شکایت‌های خسارت مالی وجود دارد، که به‌طور ایده‌آل با یک استراتژی تبلیغاتی دورنگر جلوگیری می‌شود.
دفتر حقوقی MTR Legal Rechtsanwälte در زمینه حقوق رقابتی مشاوره داده و منافع موکلین خود را چه در دفاع و چه در پیگیری اخطارها، توقف‌ها و شکایات برای خسارت مالی نمایندگی می‌کند.
لطفا به تماس با ما بگیرید!
