Falta de autorización de cancelación y financiación de construcción estancada
Los problemas técnicos del banco DSL son más que una molestia para sus clientes. Se encuentran bajo presión porque el banco concede las autorizaciones de cancelación sólo con retraso o las financiaciones de construcción se estancan.
Para los clientes afectados que han completado sus financiaciones inmobiliarias con el banco DSL, los retrasos se convierten en un problema tangible. Sin autorización de cancelación, por ejemplo, no se pueden completar ventas de casas planificadas o no se pueden pagar facturas de trabajadores porque el banco DSL no libera fondos aunque estén aprobados. Como consecuencia, hay retrasos en el proyecto de construcción. Esto no solo es exasperante para los clientes del que fue una vez una filial de Postbank, sino que también puede resultar costoso. Sin embargo, también podrían haber surgido para ellos derechos de compensación por daños y perjuicios, según el bufete MTR Legal Rechtsanwälte, que entre otras cosas, asesora en derecho bancario.
Bafin interviene
El Deutsche Bank adquirió hace algún tiempo el Postbank y su filial inmobiliaria DSL Bank. Los problemas surgen desde hace meses debido a la transición de TI. Se supone que estos son la causa de los retrasos masivos. Estos problemas ya han llevado a la supervisión financiera Bafin a intervenir. A finales de septiembre de 2023 nombró a un comisionado especial para el Deutsche Bank, que debería asegurar que el Postbank y el banco DSL solucionen sus problemas técnicos lo más rápido posible.
Sin embargo, estos problemas aún no se han resuelto y los clientes afectados están bajo una presión creciente. Necesitan la liberación de los fondos aprobados ahora, y no dentro de algunas semanas o meses, para poder continuar con su proyecto de construcción y pagar las facturas de los trabajadores. Cualquier retraso en un proyecto de construcción puede causar costos adicionales.
Falta de autorización de cancelación
Otro problema es la concesión de autorizaciones de cancelación. También en este caso, los clientes afectados a veces deben esperar meses. Sin autorización de cancelación, no se puede llevar a cabo la venta de la casa planeada o los interesados se retiran y buscan otras propiedades de compra. Esto puede causar daños financieros a los afectados, por ejemplo, mediante pagos de intereses adicionales o porque falta el capital propio necesario para otro proyecto de construcción. También los compradores pueden encontrarse en dificultades porque pueden haber cancelado su contrato de arrendamiento debido a la falta de autorización de cancelación, pero no pueden mudarse a la casa comprada.
Los clientes afectados del banco DSL pueden contactar a un abogado especializado en derecho bancario.
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