Παραβίαση του κανονισμού Health-Claims
Για πιο πυκνά μαλλιά σε λίγες εβδομάδες είχε γίνει ένα φαρμακευτικό εταιρεία. Οι δηλώσεις ήταν παραπλανητικές για τους καταναλωτές και παραβίαση του κανονισμού Health-Claims, αποφάσισε το Πρωτοδικείο του Bamberg. Ως εκ τούτου, το δικαστήριο απαγόρευσε τη διαφήμιση με τις αντίστοιχες δηλώσεις με την απόφαση της 15ης Μαρτίου 2024 (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
Για λόγους προστασίας των καταναλωτών, η διαφήμιση με δηλώσεις σχετικά με την υγεία επιτρέπεται μόνο εάν οι δηλώσεις έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Αρχή για την Ασφάλεια των Τροφίμων. Επομένως, οι εταιρείες πρέπει να είναι προσεκτικές όταν διαφημίζουν με ισχυρισμούς υγείας, καθώς μπορεί γρήγορα να υπάρξει παραβίαση του κανονισμού Health-Claims, έτσι η δικηγορική εταιρεία MTR Legal Rechtsanwälte , που συμβουλεύει μεταξύ άλλων στο δίκαιο του ανταγωνισμού.
Η αραιή τρίχα είναι ένα θέμα που δεν αφορά μόνο τους άνδρες αλλά και τις γυναίκες. Με τις καψούλες αύξησης μαλλιών μιας φαρμακευτικής εταιρείας θα έπρεπε να λυθεί το πρόβλημα. Η εταιρεία διαφήμισε το προϊόν με δηλώσεις όπως «11 % περισσότερα μαλλιά σε μόνο 16 εβδομάδες» ή «Για να μην ανησυχείτε για τα αραιά και αδύνατα μαλλιά (…)». Οι καψούλες ανάπτυξης μαλλιών πρέπει να υποστηρίζουν τη βασική φροντίδα της ρίζας της τρίχας και επομένως την υγιή ανάπτυξη των μαλλιών από το εσωτερικό, σύμφωνα με τη διαφήμιση της εταιρείας σε ένα γυναικείο περιοδικό.
Μη επιτρεπτοί ισχυρισμοί σχετικά με την υγεία
Η Ομοσπονδιακή Ένωση Κέντρων Καταναλωτών (vzbv) έβλεπε στη διαφήμιση μια παραπλάνηση των καταναλωτών και ζητούσε απαγόρευση. Για να αιτιολογηθεί η καταγγελία, οι υπερασπιστές της καταναλωτές υποστήριξαν ότι μέρη του διαφημιστικού κειμένου περιείχαν μη επιτρεπτές δηλώσεις για την υγεία και παραβίαζαν τον κανονισμό Health Claims. Η κατηγορούμενη εταιρεία υπερασπίστηκε τον εαυτό της, υποστηρίζοντας ότι οι δηλώσεις θα αναφέρονταν μόνο στην εμφάνιση της τρίχας και όχι στην υγεία. Δεν υπάρχει σχέση μεταξύ του προϊόντος και της σωματικής λειτουργίας. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει παραβίαση του κανονισμού Health-Claims (HCVO). Οι διαφημιστικοί ισχυρισμοί δεν υπερβαίνουν τους επιτρεπτούς ισχυρισμούς ομορφιάς. Επίσης, η δήλωση ότι σε μόνο 16 εβδομάδες είναι δυνατή η εμφάνιση 11 τοις εκατό περισσότερων μαλλιών δεν είναι παραπλανητική.
Με αυτό το επιχειρήμα δεν πέρασε η εταιρεία στο Πρωτοδικείο Μπάμπεργκ. Η διαφήμιση παραβιάζει το άρθρο 10 παρ. 1 HCVO. Σύμφωνα με αυτόν τον κανονισμό, απαγορεύονται οι ισχυρισμοί για την υγεία που δεν έχουν επαληθευτεί από την Ευρωπαϊκή Αρχή για την Ασφάλεια των Τροφίμων και δεν έχουν συμπεριληφθεί στη λίστα των επιτρεπόμενων ισχυρισμών, ανέφερε το Πρωτοδικείο.
Σχέση μεταξύ τροφίμων και υγείας
Μια δήλωση θα θεωρείται ότι αφορά την υγεία, αν με αυτήν εξηγείται, υπονοείται ή έστω και έμμεσα εκδηλώνεται ότι υπάρχει σχέση μεταξύ του τροφίμου και της υγείας. Ο όρος σχέση καλύπτει ευρύ φάσμα. Μια υγειολογική δήλωση περιλαμβάνει επομένως κάθε σχέση που υποδηλώνει βελτίωση της υγείας λόγω της κατανάλωσης ενός τροφίμου, ανέφερε το δικαστήριο. Κατά την εκτίμηση του αν μια διαφημιστική δήλωση από την άποψη του μέσου καταναλωτή αφορά την υγεία, πρέπει επίσης να λαμβάνεται υπόψη η συνολική εμφάνιση και παρουσίαση του προϊόντος, καθώς και η πρότερη γνώση του καταναλωτή. Αντίθετα, οι ισχυρισμοί ομορφιάς αναφέρονται αποκλειστικά στην οπτική εμφάνιση του δέρματος ή των μαλλιών, τόνισε το Πρωτοδικείο Μπάμπεργκ.
Συνεπώς, οι δηλώσεις της εναγόμενης σχετικά με το προϊόν της θα έπρεπε να θεωρηθούν ότι αφορούν την υγεία, όπως αποφάνθηκε το δικαστήριο. Διότι υπάρχει μια σχέση μεταξύ της κατανάλωσης των καψουλών και της υγείας. Όσον αφορά τις διαφημιστικές δηλώσεις όπως η υποστήριξη της βασικής φροντίδας της ρίζας της τρίχας και συνεπώς της υγιούς ανάπτυξης των μαλλιών από το εσωτερικό ή «11 % περισσότερα μαλλιά σε μόνο 16 εβδομάδες» δεν είναι απλώς καλλυντικές διαφημιστικές δηλώσεις. Οι δηλώσεις θα πρέπει να ερμηνεύονται έτσι ώστε με την κατανάλωση των καψουλών η δομή των μαλλιών να βελτιώνεται συνολικά μέσω επιδράσεων στις ρίζες και την ανάπτυξή τους. Επομένως, η διαφήμιση δημιουργεί μια αιτιώδη σχέση μεταξύ της κατανάλωσης του προϊόντος και της επακόλουθης υγιούς ανάπτυξης των μαλλιών λόγω της φροντίδας των ριζών των μαλλιών. Ως εκ τούτου, διαφημίζεται η προώθηση μιας σωματικής λειτουργίας, δήλωσε το Πρωτοδικείο Μπάμπεργκ.
Η διαφήμιση είναι παραπλανητική
Αυτές οι δηλώσεις απαγορεύονται σύμφωνα με τον κανονισμό Health-Claims, επειδή λείπει η απαιτούμενη άδεια. Για συστατικά όπως βιοτίνη, ψευδάργυρο ή σελήνιο αναγνωρίζεται μόνο ότι συμβάλλουν στη διατήρηση της φυσιολογικής τρίχας, είπε το δικαστήριο. Επίσης, για την αναφορά μιας συγκεκριμένης ταχύτητας ανάπτυξης όπως «11 % σε 16 εβδομάδες» δεν υπάρχει καμία βάση.
Η διαφήμιση είναι επίσης παραπλανητική, διαπίστωσε το Πρωτοδικείο Μπάμπεργκ. Διότι αφήνει στον καταναλωτή την εντύπωση ότι σε σύντομο χρονικό διάστημα η ανάπτυξη των μαλλιών θα αυξηθεί σημαντικά. Αυτό δημιουργεί την αντίληψη ότι αυτές οι δηλώσεις βασίζονται σε επιστημονικές διαπιστώσεις. Ωστόσο, η αύξηση του όγκου των μαλλιών δεν είναι εγγυημένη.
Η διαφήμιση είναι πάντοτε μια λεπτή ισορροπία και δεν πρέπει να παραπλανεί τον καταναλωτή. Παραβάσεις του δικαίου ανταγωνισμού μπορούν να οδηγήσουν σε προειδοποιήσεις, αγωγές περιορισμού και αγωγές αποζημίωσης.
Η MTR Legal Rechtsanwälte συμβουλεύει στο δίκαιο της ανταγωνιστικότητας και εκπροσωπεί τα συμφέροντα των πελατών, τόσο κατά την ενάσκηση όσο και κατά την απόκρουση απαιτήσεων λόγω παραβάσεων του ανταγωνισμού.
Παρακαλούμε πάρτε επαφή μαζί μας!
