Παραπλανητικά αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης – Ευθύνη ιστοσελίδας
Οι επιχειρήσεις που διαχειρίζονται έναν ιστότοπο επιθυμούν φυσικά να βρίσκεται εύκολα στο διαδίκτυο. Χρήσιμα για τον εντοπισμό μέσω μηχανών αναζήτησης όπως η Google είναι τα λεγόμενα μεταδεδομένα ενός ιστοτόπου. Ωστόσο, οι επιχειρηματίες πρέπει να λάβουν υπόψη ότι οι μηχανές αναζήτησης μπορεί να αναπαραγάγουν τα αποτελέσματα που δημιουργούνται από τα μεταδεδομένα μόνο σε συντομευμένη μορφή. Αυτή η συντομευμένη μορφή μπορεί να περιέχει παραβίαση ανταγωνισμού, για την οποία ο διαχειριστής της ιστοσελίδας φέρει την ευθύνη. Αυτό καταδεικνύει μια απόφαση του Ανώτερου Περιφερειακού Δικαστηρίου της Στουτγκάρδης από τις 11 Αυγούστου 2023 (Αρ. υπόθ.: 2 W 30/23).
Η ιστοσελίδα μιας επιχείρησης πρέπει να εντοπίζεται εύκολα στο διαδίκτυο. Για να είναι εντοπίσιμη από τις μηχανές αναζήτησης, ο ιστότοπος περιλαμβάνει μεταδεδομένα όπως π.χ. ένα title tag. Ωστόσο, μπορεί να συμβεί οι μηχανές αναζήτησης όπως η Google να συντομεύσουν αυτοβούλως τα νομικά άρτια μεταδεδομένα, οδηγώντας έτσι σε παραπλανητικά αποτελέσματα στην οργανική αναζήτηση, σύμφωνα με τη δικηγορική εταιρεία MTR Legal Rechtsanwälte, που συμβουλεύει μεταξύ άλλων στο δίκαιο των ΤΠΕ. Σε αυτή την παραπλανητική ενέργεια μπορεί να υπάρχει παραβίαση ανταγωνισμού, για την οποία ο διαχειριστής του ιστοτόπου πρέπει να λογοδοτήσει, ακόμη και αν έχει διατυπώσει σωστά τα μεταδεδομένα. Αυτό καταδεικνύει και η απόφαση του Ανώτερου Περιφερειακού Δικαστηρίου της Στουτγάρδης.
Η μηχανή αναζήτησης συντομεύει το Title Tag
Στη βαση της υπόθεσης ήταν η ιστοσελίδα μιας θεραπεύτριας. Αυτή είχε καταχωρίσει στα μεταδεδομένα τον τίτλο Συστημικός Coach + Ψυχοθεραπεύτρια (HeilprG) έτσι ώστε να γίνεται σαφές ότι προσφέρει τις υπηρεσίες της σύμφωνα με τον νόμο των θεραπευτών. Η Google χρησιμοποίησε τα μεταδεδομένα για την οργανική αναζήτηση. Ωστόσο, η μηχανή αναζήτησης συντόμευσε τις πληροφορίες από το title tag. Έτσι, έγινε από Συστημικός Coach + Ψυχοθεραπεύτρια (HeilprG) μόνο Συστημικός Coach + Ψυχοθεραπεύτρια – δηλαδή χωρίς το επιπλέον (HeilprG).
Αυτή η φαινομενικά μικρή διαφορά έχει μεγάλη επίδραση, καθώς η παρουσίαση χωρίς το επιπλέον είναι μη νόμιμη για θεραπευτές. Διότι ο τίτλος Ψυχοθεραπεύτρια είναι προστατευμένος και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από θεραπευτές μόνο υπό συγκεκριμένους όρους. Η χρήση του τίτλου Ψυχοθεραπεύτρια χωρίς το επιπλέον HeilprG συνεπάγεται παραπλανητική εμπορική πρακτική και παραβίαση του άρθρου 5 παρ. 2 αρ. 3 του Ν.Π.Α.Π.Α. (Νόμος περί αθέμιτου ανταγωνισμού). Η θεραπεύτρια έλαβε προειδοποίηση για αυτήν την παρουσίαση, στην οποία αντέδρασε.
Ανώτατο Περιφερειακό Δικαστήριο Στουτγάρδης: Υπεύθυνη η διαχειρίστρια του ιστοτόπου
Το δικαστήριο έπρεπε να αποφανθεί εάν η διαχειρίστρια του ιστοτόπου είναι υπόλογη για αυτή τη συντόμευση που προκλήθηκε από τη μηχανή αναζήτησης, παρόλο που οι ίδιες της οι αναφορές στο title tag του πηγαίου κώδικα ήταν σωστές.
Η διαχειρίστρια του ιστοτόπου είναι υπεύθυνη, ξεκαθάρισε το Ανώτατο Περιφερειακό Δικαστήριο Στουτγάρδης. Προκάλεσε επαρκώς την παραπλανητική καταχώριση στη μηχανή αναζήτησης με τη δική της αναφορά στα μεταδεδομένα υπό κακούς όρους. Θα έπρεπε χωρίς άλλο να αναμένει ότι μια μηχανή αναζήτησης θα δημιουργήσει το αποτέλεσμα από αυτά τα δεδομένα και για λόγους απεικόνισης θα μπορούσε να το παρουσιάσει μόνο σε σύντομη – και όπως σε αυτήν την περίπτωση – παραπλανητική μορφή.
Το Ανώτατο Περιφερειακό Δικαστήριο της Στουτγάρδης επεσήμανε ότι σύμφωνα με το άρθρο 8 παρ. 1 του Ν.Π.Α.Π.Α. κάποιος που διενεργεί μια ανεπίτρεπτη εμπορική πρακτική μπορεί να ζητήσει άρει την πράξη και να δεσμευτεί στην απαγόρευση σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης παραβίασης. Ο δικαίωμα απαγόρευσης υπάρχει ήδη στην περίπτωση που απειλεί μια τέτοια παράβαση.
Αμφισβητούμενη απόφαση
Η απόφαση του Ανώτατου Περιφερειακού Δικαστηρίου Στουτγάρδης αμφισβητείται. Οι επικριτές υποστηρίζουν ότι είναι δύσκολο για τους διαχειριστές ιστοσελίδων να δουν ποιες πληροφορίες χρησιμοποιούν οι μηχανές αναζήτησης για την οργανική αναζήτηση. Έτσι, οι πληροφορίες στα μεταδεδομένα όπως στο title tag δεν χρησιμοποιούνται πάντα ή μόνο εν μέρει. Για την θεραπεύτρια δεν ήταν προβλέψιμο στη δεδομένη περίπτωση ότι η μηχανή αναζήτησης θα παρέλειπε το επιπλέον (HeilprG). Επιπλέον, οι νομικά σωστές πληροφορίες της παρέμειναν κάτω από τον αριθμό των 55 χαρακτήρων, γεγονός που δεν απαιτούσε συντόμευση για τεχνικούς λόγους.
Η απόφαση του Ανώτατου Περιφερειακού Δικαστηρίου Στουτγάρδης καταδεικνύει ότι υπάρχει μόνο λεπτή γραμμή μεταξύ βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης και παραβίασης του δικαίου ανταγωνισμού με τις συσχετιζόμενες νομικές συνέπειες. Γίνεται ακόμη πιο σημαντική μια ολοκληρωμένη νομική συμβουλή.
Η MTR Legal Rechtsanwälte συμβουλεύει στο δίκαιο των ΤΠΕ και στο δίκαιο του ανταγωνισμού και είναι ο κατάλληλος συνομιλητής σας.
Μη διστάσετε να έρθετε σε επαφή μαζί μας!
