Περίπου 255.000 ευρώ είχαν εξαπατήσει οι εγκληματίες μέσω πλαστών μεταφορών. Η τράπεζα πρέπει να αποζημιώσει την κάτοχο του λογαριασμού σύμφωνα με απόφαση του Εφετείου της Καρλσρούης της 12.4.2022 (Az. 17 U 823/20).
Οι απατεώνες είναι ευρηματικοί όταν πρόκειται να λεηλατήσουν ξένους τραπεζικούς λογαριασμούς. Το τραπεζικό δίκαιο προβλέπει ότι οι επηρεασμένοι κάτοχοι λογαριασμών δεν είναι απροστάτευτοι και η τράπεζα μπορεί να φέρει ευθύνη, εξηγεί η οικονομική νομική εταιρεία MTR Legal Rechtsanwälte , η οποία έχει άξονα της συμβουλευτικής της τον τραπεζικό τομέα. Τα δικαιώματα των πελατών της τράπεζας ενίσχυσε το Εφετείο Καρλσρούης με την απόφασή του της 12.4.2022.
Στην εξεταζόμενη περίπτωση, η θέα του υπολοίπου του λογαριασμού της ήταν σοκαριστική για την πελάτισσα της τράπεζας. Χωρίς να το γνωρίζει, τρίτοι είχαν πραγματοποιήσει συνολικά 13 μεταφορές από τον λογαριασμό της αξίας περίπου 255.000 ευρώ συνολικά. Δεδομένου ότι δεν είχε εξουσιοδοτήσει τις μεταφορές, απαιτούσε την επιστροφή των χρημάτων από την τράπεζα.
Η τράπεζα αντιτάχθηκε στην απαίτηση. Ήταν συνήθης τακτική για την ενάγουσα να αναθέτει εντολές μεταφορών μέσω email στον πελάτη της. Εν μέρει είχε προσθέσει τους αντίστοιχους λογαριασμούς. Ο πελάτης της είχε εκτελέσει τις εντολές και επιβεβαίωνε τις μεταφορές στην ενάγουσα μέσω email.
Το ίδιο συνέβη και με τις 13 επίμαχες μεταφορές. Σύμφωνα με τον αποστολέα, τα email στάλθηκαν από την ενάγουσα και οι σχετικοί λογαριασμοί ήταν συνημμένοι. Επομένως, ο σύμβουλος πελατών πραγματοποίησε τις μεταφορές. Η διαφορά ήταν ότι οι εντολές μεταφορών δεν προέρχονταν από την πελάτισσα.
Το Εφετείο της Καρλσρούης αποφάσισε ότι η τράπεζα πρέπει να αποζημιώσει τη ζημιά. Η ανάθεση εντολών μεταφοράς μέσω email είναι μια ανθυγιεινή μέθοδος και επιρρεπής σε πλαστογραφίες. Επειδή η τράπεζα επέλεξε αυτήν τη μέθοδο χωρίς να πάρει περαιτέρω μέτρα ασφαλείας, φέρει και τον κίνδυνο και το βάρος της απόδειξης, αποφάσισε το δικαστήριο. Η τράπεζα πρέπει να αποδείξει ότι τα email προέρχονται από την πελάτισσα και όχι το αντίστροφο.
Επιπλέον, σύμφωνα με γνωμάτευση εμπειρογνώμονα, είναι πιθανό ότι ο λογαριασμός email της ενάγουσας είχε παραβιαστεί. Η τράπεζα θα μπορούσε να έχει παρατηρήσει ότι τα email στάλθηκαν από διαφορετική ζώνη ώρας και διέφεραν ως προς το περιεχόμενο και τον τόνο από τα συνήθη email της ενάγουσας, σχολίασε το Εφετείο.
Δικηγόροι με εμπειρία στο τραπεζικό δίκαιο παρέχουν συμβουλές στο MTR Legal Rechtsanwälte.
