Zavádějící výsledky vyhledávače – za to odpovídá provozovatel webové stránky
Společnosti, které provozují webovou stránku, samozřejmě chtějí, aby byla na internetu dobře nalezena. Pro snadnou dohledatelnost ve vyhledávačích jako Google jsou užitečné tzv. metadatové informace webové stránky. Podnikatelé však musí mít na paměti, že vyhledávače mohou z metadat vygenerované výsledky případně zobrazit jen ve zkrácené podobě. V této zkrácené formě může spočívat porušení soutěžního práva, za což odpovídá provozovatel webové stránky. Na to ukazuje rozhodnutí OLG Stuttgart z 11. srpna 2023 (Sp. zn.: 2 W 30/23).
Webová stránka společnosti by měla být na internetu snadno nalezena. Aby byla pro vyhledávače dobře dohledatelná, obsahuje webová stránka metadatové informace jako např. title-tag. Může se však stát, že vyhledávače jako Google metodicky zkrátí právně bezchybné metadatové informace a tím dojde k zavádějícím výsledkům v organickém vyhledávání, upozorňuje právní kancelář MTR Legal Rechtsanwälte, která mimo jiné poskytuje poradenství v oblasti IT-práva. V této zavádějící podobě může dojít k porušení soutěžního práva, za což se provozovatel webové stránky musí zodpovídat, i když metadatové informace správně formuloval. To ukazuje i rozhodnutí OLG Stuttgart.
Vyhledávač zkracuje Title Tag
V daném případě šlo o internetovou stránku léčitelky. Ta měla v metadatech uvedený titulek Systémový kouč + psychoterapeutka (HeilprG) Tím bylo zřejmé, že nabízí své služby podle zákona pro léčitele. Google použil metadatové informace pro organické vyhledávání. Ovšem vyhledávač zkrátil údaje z title tagu. Tak se z Systémový kouč + psychoterapeutka (HeilprG) stalo pouze Systémový kouč + psychoterapeutka – tedy bez přívlastku (HeilprG).
Tento zdánlivě malý rozdíl má velký dopad, protože zobrazení bez přívlastku pro léčitele je nepřípustné. Protože označení psychoterapeutka je chráněno a léčitelé ho mohou používat jen v omezené míře. Označení psychoterapeutka bez přívlastku HeilprG představuje tudíž zavádějící obchodní postup a porušení proti § 5 odst. 2 č. 3 UWG (Zákon proti nekalé soutěži). Léčitelka obdržela za toto zobrazení napomenutí, proti kterému se bránila.
OLG Stuttgart: Provozovatelka webové stránky odpovědná
Soud měl nyní za úkol objasnit, zda provozovatelka webové stránky odpovídá za toto zkrácení iniciované vyhledávačem, ačkoliv její vlastní údaje v title tagu zdrojového kódu byly správné.
Provozovatelka webové stránky nese odpovědnost, jak OLG Stuttgart jasně vyjádřilo. Zavádějící položku ve vyhledávači adekvátně způsobila svou informací v metadatech kauzálně. Protože musela předpokládat, že vyhledávač z uvedených dat vygeneruje zobrazený výsledek a že jej už z důvodů zobrazení zobrazí pouze ve zkrácené – a jak v tomto případě – zavádějící formě.
OLG Stuttgart upozornilo, že podle § 8 odst. 1 UWG kdo provádí nepřípustné obchodní jednání, může být nařízeno odstranění a v případě nebezpečí opakování zákaz. Nárok na zadržení platí již tehdy, když hrozí takové porušení.
Rozsudek je kontroverzní
Rozsudek OLG Stuttgart je kontroverzní. Kritici poznamenávají, že je pro provozovatele webových stránek obtížné zjistit, které informace vyhledávače při organickém vyhledávání využívají. Informace v metadatech jako je title tag nejsou vždy využity, nebo jsou využity pouze částečně. Pro léčitelku nebylo v uvedeném případě předvídatelné, že vyhledávač vypustí přívlastky (HeilprG). Zvláště když její právně korektní údaje zůstaly i pod počtem 55 znaků, takže zkrácení z čistě technických důvodů nebylo potřebné.
Rozhodnutí OLG Stuttgart ukazuje, že mezi optimalizací pro vyhledávače a porušením zákona o soutěži platí jen tenká hranice s odpovídajícími právními důsledky. O to důležitější je komplexní právní poradenství.
MTR Legal Rechtsanwälte radí v IT-právu a soutěžním právu a je vaším kompetentním partnerem.
Rádi navážete kontakt s námi!
