Yanıltıcı İklim Koruma Reklamı

OLG Düsseldorf, 4 Aralık 2025 tarihli karar – Az. I-20 U 38/25

Çevre ve iklim koruma, birçok tüketici için satın alma kararında merkezi bir rol oynar. Bu doğrultuda, şirketler reklamlarında sıkça “iklim nötr”, “CO2 nötr” veya “sürdürülebilir” gibi ifadelere başvururlar. Ancak, bu tür terimler yasal açıdan hassastır: Haksız Rekabet Kanunu’na (UWG) göre, muhatap olunan kitlede yanlış bir genel izlenim oluşturuyorsa veya önemli bilgiler eksikse gayri meşru olabilirler.

OLG Düsseldorf, 4 Aralık 2025 tarihli kararıyla (Az. I-20 U 38/25) bir havayolu firmasının çevrimiçi tekliflerini kısmen onayladı. Karar, çevre odaklı reklam beyanlarına yönelik daha sıkı bir yargı uygulamalarını izlemektedir. Almanya Yüksek Mahkemesi, 27 Haziran 2024 tarihli kararıyla (Az. I ZR 98/23) şu konuda netlik getirmişti: “iklim nötr” gibi çok anlamlı çevre terimlerinde, somut anlamlar genellikle reklamın kendisinde anlaşılır şekilde açıklanmalıdır; reklam ifadesi dışında veya bir bağlantı aracılığıyla yapılan bir işaret, düzenlemeye bağlı olarak yeterli olmayabilir.

“Daha Sürdürülebilir Uçuş”: Rezervasyon İşleminde Ek Seçenek

Dava konusu olayda, havayolu şirketi çevrimiçi rezervasyon sürecinin son adımında, “Diğer Seçenekler” altında bir ek ücret karşılığında (9 Euro) uçuşun CO2 emisyonlarını iklim koruma projelerine katkı yaparak dengeleme seçeneği sunuyordu. Teklif, şu ifadelerle tanıtılmıştı:

“Daha sürdürülebilir uçun. Birlikte uçuşları daha sürdürülebilir hale getiriyoruz. Şimdi yüksek kaliteli iklim koruma projelerine katkı yaparak uçuşunuzun CO2 emisyonlarını dengeleyebilirsiniz.”

“Daha fazla bilgi edinin” üzerinden kullanıcılar, ek bilgilere ulaşıyordu, örneğin:

“Eğer uçuşunuzun CO2 emisyonlarını dengelerseniz, iklim koruma projelerini desteklersiniz … CO2 nötr uçuşun geleceği sadece bir tık uzakta.”

Ek olarak, “Sustainable Aviation Fuel” (SAF) kullanımını destekleme fırsatı da sunuluyordu. Burada açıklanıyordu, SAF’ın fosil uçak yakıtına kıyasla CO2 emisyonunu önemli ölçüde azaltabileceği (en azından %80).

Yanıltma Davası: Tüketicinin Bekleyebilecekleri

Tüketici Merkezleri ve Dernekleri Federal Birliği, tasarımın yanıltıcı olduğunu savundu ve durdurulmasını talep etti. Daha çok belirtildiği üzere:

• Tüketiciler açıklamaları, uçuşun ek ödeme ile birlikte tamamen iklim nötr olacağı şeklinde anlayabilirler.
• Uçuş sırasında CO2 dışında, önerilen dengeleme ile kapsanmayan diğer iklim etkileyici etkiler (örneğin, azot oksitleri, kondens çizgileri) meydana gelir.
• “Sürdürülebilir” terimi, bu bağlamda özellikle kapsamlı bir çevresel rahatlama olarak anlaşılabilir.

Düsseldorf Yerel Mahkemesi başlangıçta davayı reddetti. Onun görüşüne göre, önerinin CO2 dengelemesine yönelik olduğu ve tam bir iklim nötrlüğü sözü vermediği açıktı.

Ortalama Tüketicinin Genel İzlenimi Önemlidir

Düsseldorf Yüksek Mahkemesi konuyu kısmen farklı değerlendirdi ve kararı kısmen değiştirdi. Mahkemenin görüşüne göre, tek tek ifadelerin izole bir şekilde doğru olup olmadığından ziyade, reklamın ortalama bir tüketicide oluşturduğu genel izlenim esas alınmalıdır.

Mahkeme ayrıca, “CO2 nötr” ve “iklim nötr” terimlerinin genel kullanımda sıklıkla eş anlamlı olarak kullanıldığına dikkat çekti. Bu durum, kamuoyunun önemli bir kısmında ek ödemenin uçuşun tüm iklimle ilgili etkilerini dengeleyeceği izlenimini yaratabilir. Ancak, bu durumda önerilen dengeleme yalnızca CO2 emisyonlarına yönelikse ve diğer iklim etkileyici etkiler dikkate alınmıyorsa bu doğru değildir.

Sonuç: Düsseldorf Yüksek Mahkemesi’nin görüşüne göre, havayolu şirketi açık ve net bir şekilde yalnızca CO2 emisyonlarının dengeleneceğini ve bu nedenle uçuşun tamamen “iklim nötr” olmayacağını belirtmeliydi. Bu uyarı, reklam beyanıyla doğrudan bağlantılı bir şekilde konumlandırılmalı ve bu şekilde formüle edilmelidir.

SAF Uyarısı Şikayet Edilmedi

Düsseldorf Yüksek Mahkemesi, SAF teklifiyle ilgili açıklamaları ise şikayet etmedi. Burada belirleyici nokta, belirtilen CO2 salınımı azaltma oranının (%80’in üzerinde) somut ve doğrulanabilir olması ve bunun tam bir iklim nötrlüğü sağladığı izlenimi yaratmaması idi. Ayrıca, mahkeme “sürdürülebilir” terimini, bu bağlamda açıklanan azaltma bilgileriyle yeterince desteklenmiş genel bir değer ifadesi olarak değerlendirdi.

Gelecek: 2026’dan itibaren daha sıkı kurallar ve „Green Claims“ ile ilgili artan gereksinimler

OLG revizyonu kabul etmedi ve benzer reklamların Eylül 2026’dan itibaren daha sıkı kurallar altında sorun olabileceğine atıfta bulundu. Belirli bir yasama sürecinden bağımsız olarak trend açık: Çevre ve iklim ifadeleri her zaman daha kesin, kanıtlanabilir ve anlaşılır olmalı.

Zaten bugün UWG’ye göre özellikle şunlar geçerlidir:

• Yanıltıcı Yasağı: Reklam yanlış veya aldatıcı olabilecek bilgiler içermemelidir (özellikle § 5 UWG).
• Temel bilgilerin şeffaflığı: Temel kısıtlamalar (ör. „sadece CO2, diğer iklim etkileri değil“) saklanmamalıdır (özellikle § 5a UWG).
• Kanıtlanabilirlik: Çevresel iddiaların anlamı ve kapsamı, uyuşmazlık durumunda somut bir şekilde ortaya konabilmelidir (ör. telafi metodolojisi, projelerin kalitesi, hesaplama yaklaşımı, sistem sınırları).

Hukuka uygun iklim koruma reklamı için pratik ipuçları

İklim koruma ile reklam yapan şirketler özellikle şunları yapmalıdır:

• belirsiz terimleri („iklim nötr“, „CO2 nötr“, „sürdürülebilir“) açıklama (Tam olarak ne dengeleniyor? Hangi emisyonlar değil? Hangi sistem sınırları geçerli?).
• Bilgileri şu şekilde düzenleyin ki doğrudan reklam bağlamında fark edilebilir olsun (birkaç tıklamadan sonra “saklanmış” değil).
• kompensasyonda şu açıklansın: kaçınma/azaltma mı yoksa kompensasyon mu söz konusu – ve hangi standartlar temel alınıyor.
• Eylem sadece kısmi yönleri kapsıyorsa genel abartmalardan kaçının (ör. sadece CO2, tam iklim etkisi yerine).

Karar göstermektedir ki: Gerçek bilgilere sahip kısmi bilgiler bile reklamın genel etkisinin izleyicilerde daha fazla beklenti oluşturması durumunda kabul edilemez olabilir. Çevreyle ilgili reklam yapanlar bu nedenle özellikle dikkatli ve anlaşılır şekilde ifade etmelidir.

Rekabet hukukunda reklam ifadelerinin incelenmesi ve hazırlanması konusunda ihtiyaç halinde memnuniyetle destek veriyoruz.